Головна задача системного адміністратора – покращувати та модернізувати всю інформаційну інфраструктуру компанії, а також стежити за її працездатністю, реагувати на виникаючі проблеми.
В маленьких компаніях посада сисадміна часто передбачає і виконання найпростіших обов’язків: заправляти картриджі принтера , встановлювати операційні системи.
Також буває, що системний адміністратор за сумісництвом виконує задачі мережевого адміністратора (робота з мережами на рівні комутаторів, маршрутизаторів, віртуальних мереж). У класичному випадку системний адміністратор займається вирішенням проблем на рівні операційної системи і прикладних програм, а мережевий – на рівні мережі і програм, що працюють з мережею.
Залежно від розміру та специфіки компанії в робочі обов’язки сисадміна може входити:
– Налаштування апаратного і програмного забезпечення для стабільної роботи;
– Конфігурування серверів, стабільних рішень, інфраструктурних елементів;
– Установка/інсталяція серверів/сервісів, модернізація існуючих;
– Обслуговування офісної комп’ютерної техніки;
– Тестування апаратного забезпечення;
– Налаштування робочих станцій, мереж і мережевого обладнаяння (роутери, модеми);
– Інформаційна безпека;
– Організація резервного копіювання даних;
– Організація віддаленого доступу;
– Підтримка користувачів;
– Проведення закупівель нового апаратного і програмного забезпечення.
Ця робота досить одноманітна. Вона підходить для людей, які ведуть розмірений спосіб життя і нікуди не поспішають.
Типовий робочий день сисадміна включає в себе:
– Рішення виникаючих проблем;
– Налаштування нового обладнання, тестування нових прошивок / версій програм;
– Планові роботи з автоматизації та оптимізації процесів;
– Адміністрування сервісів, серверів та інфраструктури.
«Кажуть, що якщо адмін нічого не робить, то це хороший адмін, оскільки у нього все працює і не ламається. Але на справді роботи багато. Навіть якщо все працює, є безліч речей, які можна удосконалити і змусити працювати краще».
На думку самих сисадмінів головна приваблива риса посади – можливість працювати з технікою, вирішувати нестандартні завдання. «Або стандартні, але по-своєму».
Перевага посади – необхідність працювати з безліччю технологій, які весь час змінюються і удосконалюються. Це стимулює постійно навчатися.
Серед недоліків виявилися майже всі адміністратори називають непрофесіоналізм користувачів.
Зустрічаються і скарги на керівництво:
Ще одна проблема – необхідність завжди бути готовим терміново щось полагодити навіть у неробочий час; ненормований графік роботи.
Також не всі сисадміни задоволені рівнем своєї зарплати. Інші згадувані мінуси: повільний кар’єрний ріст, одноманітність завдань.