Менеджер проекту

ЗАДАЧІ ТА ОБОВ’ЯЗКИ

Основний обов’язок і відповідальність менеджеру проекту – довести ідею замовника до реалізації у встановлений термін, використовуючи наявні ресурси. В рамках цієї задачі необхідно створити план розробки, організувати команду, налаштувати процес роботи над проектом, забезпечити зворотній зв’язок між командами та замовником, усувати перешкоди для команд, контролювати якість і виконання термінів.

Задачі можна класифікувати як тактичні та стратегічні. Тактичні – це вирішення щоденних проблем проекту, усунення перешкод на шляху команди. Стратегічні полягають у тому, щоб координувати спільну мету проекту, шлях до неї, а також швидкість руху до неї.

Задачі можна об’єднати в 3 групи:

• Досягнення цілей проекту та клієнта (ефективне виконання завдань, забезпечення високого рівня задоволеності клієнта);
• Досягнення цілей керівництва і компанії (фінансові показники);
• Досягнення цілей членів команди (мотивація, допомога в реалізації кар’єрних цілей, запобігання конфліктів).

ОБОВ'ЯЗКИ

– Проектна документація;

– Складання плану проекту;

– Узгодження термінів;

– Аналіз можливих ризиків;

– Участь в підборі та затвердженні проектної команди;

– Розбивка продукту на компоненти й призначення їх виконавцям;

– Визначення необхідних ресурсів та робочого середовища, їх розподіл всередині команди;

– Постановка робочого процесу в команді (розробка, тестування, робота з вимогами);

– Визначення пріоритетності завдань;

– Організація роботи команди навколо необхідної задачі;

– Відстеження стану проекту, ходу виконання завдань;

– Відстеження належної пріоритетності виконання завдань;

– Відстеження навантаження і прогресу по задачах кожного розробника;

– Відстеження термінів виконання завдань;

– Утримування команди в робочому стані, мотивація команди;

– Створення прозорого середовища спілкування між всіма учасниками процесу;

– Відстеження задоволеності проектом з боку команди;

– Рішення всіляких конфліктних ситуацій всередині команди і в зв’язці замовник-команда;

– Спілкування із замовником, управління його очікуваннями;

– Надання замовнику звітності про хід виконання завдань і проекту в цілому;

– Презентація замовнику готових рішень, демо-версій, прототипів;

– Інтерв’ювання нових членів команди.

В маленьких компаніях менеджеру проекту іноді доводитися включати в свої обов’язки роботу інших фахівців: управління вимогами (робота аналітика), управління персоналом , рішення офісних потреб.

Роботу можна розділити на 5 функцій:

1. Проектування нового продукту чи якогось нового функціоналу. На цьому етапі PM організовує зустріч з технічним архітектором і розробниками, оголошує завдання, які їм належить вирішити. В результаті команда визначає шлях, яким піде розробка.
2. Планування. На цьому етапі важливо врахувати всі чинники, що впливають на хід розробки, в тому числі кваліфікацію співробітників і пов’язані з ними ризики, залежність від сторонніх сервісів, багфіксінг.
3. Контроль. «Щоденна багаторазова функція, яка потрібна PM у для розуміння, що відбувається в проекті. Потрібно завжди тримати руку на пульсі».
4. Оперативне вирішення проблем, що можуть виникнути.
5. Комунікація із замовником, командою, іншими співробітниками на всіх етапах проекту.

Типовий робочий день передбачає:

– Планування черги завдань на поточний день;

– Перевірка виконаної роботи команд за минулий день;

– Проведення зустрічей-статусів з командою;

– Комунікації із замовником;

– Робота з документацією, звітність;

– Моніторинг виконання завдань;

– Вирішення різноманітних поточних проблем;

ПЕРЕВАГИ І НЕДОЛІКИ

Посада приваблює можливістю впритул займатися управлінням: приймати рішення, організовувати швидке і якісне створення продукту, забезпечувати робочу атмосферу в команді, координувати і контролювати дії розробників.

Серед недоліків даної посади відзначають роботу в стилі нон-стоп: ненормований робочий графік, постійну перспективу затримки на роботі, необхідність реагування та вирішення термінових завдань в неробочий час, а також стресовість роботи. Ще один мінус – висока відповідальність навіть у випадках недостатнього рівня впливу на результат.