Kỹ năng bán hàng bất động sản mà môi giới cần nên biết

Khi hoạt động nghề môi giới bất động sản, bạn sẽ mưu cầu sự thành công. Và đâu là kỹ năng trong nghề môi giới bất động sản giúp bạn thành công trong nghề nghiệp này. Kỹ năng nghề nghiệp có thể hiểu là sự thành thạo một sở trường nào đó để phục vụ công việc. Kỹ năng cũng có thể cảm nhận như cách vận dụng khéo léo hiểu biết của mình vào công việc để đạt hiệu quả công việc cao hơn. Cùng xem kỹ năng bán hàng bất động sản mà môi giới cần nên biết ở bài viết dưới đây nhé.

Môi giới bất động sản cần quan tâm điều gì nhất?

Là một môi giới bất động sản, chắc chắn điều cần quan tâm nhất là thu nhập. Ngành môi giới bất động sản được đánh giá là có mức thu nhập rất cao cho dù yêu cầu để làm nghề là khá thấp. Một môi giới chuyên nghiệp có thể đạt mức thu nhập 8, 9 chữ số một tháng. Đây là con số mơ ước ngay cả khi bạn ở trong vị trí quản lý thuộc những ngành nghề khác.

Tuy nhiên một nhà tư vấn bất động sản hiện đại không chỉ quan tâm đến thu nhập mà còn là những mối quan hệ họ thiết lập được. Môi trường bất động sản là tập hợp của rất nhiều khách hàng, nhà đầu tư thuộc tầng lớp cao trong xã hội. Mối quan hệ xã hội của họ rất lớn và đều là những mối quan hệ chất lượng. Môi giới khi làm việc cùng nhóm người có địa vị này sẽ nhận được cơ hội thăng tiến sự nghiệp rất cao. Bởi không những họ tin tưởng giao dịch với bạn mà còn có thể giới thiệu tới những khách hàng khác có nhu cầu và địa vị không kém.

7 kỹ năng bán hàng bất động sản

Vậy trong thời buổi đòi hỏi vai trò của môi giới lớn lao hơn, những kỹ năng bất động sản cần có những yếu tố quan trọng nào?

Kỹ năng bán hàng bất động sản của một môi giới hiện đại cần giúp môi giới đạt được thu nhập, có thêm nhiều mối quan hệ chất lượng và giúp xây dựng hình ảnh môi giới chuyên nghiệp cả trong thực tế lẫn trên thế giới ảo.

Kỹ năng nghiên cứu thị trường bất động sản

Mục tiêu của hoạt động nghiên cứu thị trường là biết được khách hàng cần gì từ đó lựa chọn sản phẩm cũng như chiến dịch bán phù hợp. Không chỉ thị trường mà môi giới cần nghiên cứu những đối thủ cạnh tranh và đưa ra so sánh. Kỹ năng nghiên cứu thị trường bất động sản là kỹ năng mọi môi giới cần nắm rõ.

Kỹ năng marketing bất động sản

Sau khi nghiên cứu kỹ lưỡng và xác định được tệp khách hàng, bước tiếp theo là hoạt động marketing. Trong hoạt động này, kỹ năng marketing bất động sản được thể hiện khi bạn chọn đâu là kênh quảng bá sản phẩm chính, thời điểm quảng bá và đầu tư cho nội dung, hình ảnh sản phẩm thế nào cho bắt mắt. Môi giới sở hữu kỹ năng marketing tốt thường thu về lượng khách hàng tiềm năng chất lượng, từ đó dễ dàng triển khai các công đoạn bán hàng tiếp theo.

Xem thêm >> Tuấn 123 miền Trung tuyển dụng môi giới bất động sản

Kỹ năng nắm bắt tâm lý nhà đầu tư

Kỹ năng này còn được gọi là thấu hiểu tâm lý khách hàng. Môi giới muốn sở hữu kỹ năng nắm bắt tâm lý nhà đầu tư tốt cần có giai đoạn nghiên cứu thị trường chuẩn xác, cùng khả năng nắm bắt hành vi và mong muốn của khách. Tuấn 123 đánh giá đây là kỹ năng bán hàng bất động sản quan trọng, là tiền đề cho những cuộc gặp gỡ và chốt sales thành công.

Kỹ năng telesale bất động sản

Kỹ năng telesale bất động sản hay kỹ năng liên hệ khách hàng là kỹ năng đòi hỏi sự khéo léo và kiên nhẫn. Giai đoạn telesale thiết lập mối quan hệ giữa môi giới và khách hàng. Khi telesale bạn cần chuẩn bị tâm lý trước mọi kịch bản khách hàng có thể xảy ra. Khách có thể dễ tính hoặc khó tính, có thể dịu dàng hoặc thô lỗ hay có thể hiểu biết hoặc mơ hồ về sản phẩm.

Kỹ năng đàm phán bất động sản

“Đừng cố gắng bán hãy giúp khách hàng mua” là câu nói thể hiện đúng tính chất của kỹ năng đàm phán bất động sản. Buổi đàm phán diễn ra với mục đích giúp các bên hiểu nhau hơn, đánh giá lẫn nhau về tính chuyên nghiệp và độ tin cậy. Hãy đừng vội vàng giới thiệu sản phẩm của mình tới khách hàng mà hãy lắng nghe họ. Mỗi khách hàng đều có vấn đề của riêng mình và nếu như sản phẩm của bạn giải quyết được những vấn đề đó, chính là bạn đang giúp họ mua được sản phẩm tốt.

Kỹ năng chốt sales bất động sản

Môi giới có xuất sắc hay không, có sở hữu bộ kỹ năng bán hàng bất động sản tốt hay không phụ thuộc rất nhiều vào kỹ năng chốt sales. Sau khi bạn và khách hàng đã hiểu nhau đủ nhiều thì công việc tiếp theo sẽ là chốt sales. Tuy nhiên có phải cứ đề nghị chốt là khách sẽ đồng ý? Điều này còn phụ thuộc vào thời điểm chốt. Khách có thể rất ưng nhưng chưa đủ tiền? Bạn phải cung cấp thêm những giải pháp. Khách vẫn còn đắn đo giữa nhiều lựa chọn? Bạn phải chỉ ra sản phẩm của mình là nổi bật nhất. Khách còn đang lo ngại rủi ro? Hãy cho họ thấy bạn là người đáng tin cậy đến mức nào.

Kỹ năng chăm sóc khách hàng bất động sản

Sau khi chốt sales thành công coi như môi giới đã hoàn thành mục tiêu thu nhập. Nhưng còn mục tiêu mối quan hệ và hình ảnh? Điều đó phụ thuộc vào kỹ năng chăm sóc khách hàng bất động sản. Việc chăm sóc giúp bạn duy trì độ thân thiết đã được xây dựng trước đó với khách. Khách hàng đôi khi không chỉ mua hàng của bạn 1 lần. Họ có thể tin tưởng mua thêm nhiều lần khác, thậm chí giới thiệu người thân, bạn bè tìm tới bạn bởi họ rất tin tưởng vào con người bạn.

Để chăm sóc khách hàng tốt, hãy luôn tỏ ra mình là người chu đáo và nhiệt tình. Có thể đơn giản là trò chuyện thường xuyên với khách, tặng khách món quà nhỏ những dịp đặc biệt và gửi cho họ thông tin về sản phẩm mới.

Một số kỹ năng hỗ trợ mà môi giới bất động sản cần biết

7 kỹ năng bán hàng bất động sản trên được xây dựng dựa trên quy trình bán hàng bất động sản chuẩn. Đó chính là bộ kỹ năng xương sống mọi môi giới cần nắm bắt.

Chi tiết xem tại >> https://tuyendungtuan123.net/ky-nang-ban-hang-bat-dong-san/