Quais as vantagens em usar o Ifood dentro do Trier?
A primeira delas é que os pedidos do Ifood realizados no ifood podem ser exportados para o sistema e com isso a farmácia pode emitir as notas de venda diretamente pelo sistema Trier.
O estoque e os produtos são sincronizados constantemente entre o que a farmácia tem no Trier e o que está disponível no Ifood.
Precificação dos produtos de forma facilitada, a farmácia pode definir o preço diretamente no sistema Trier.
De onde é capturado o preço para o ifood?
Existe duas opções disponíveis:
Cadastro de produtos / Valor c/Desconto, caso não tenha desconto vai o Valor Venda.
Valor ecommerce (na aba integrações, no cadastro do produto)
Consigo vender com um preço acima do valor da loja?
Sim, para atribuir um preço diferente do aplicado na farmácia precisa utilizar a precificação através do Valor ecommerce. Necessário entrar em contato com o suporte e pedir tal mudança.
Preciso preencher um por um no valor ecommerce?
Não, para facilitar o processo de cadastro inicial, basta acionar o suporte com o preço já definido para que o suporte faça a rotina e ajuste os preços de forma geral. Exemplo: Quero vender todos com 10% a mais do preço de venda.
O preço do campo ecommerce atualiza sozinho?
Não, ao definir o preço pelo campo valor e-commerce a farmácia precisa ficar atenta às mudanças de preços do mercado e atualizações de preços a partir das entradas de mercadoria. Há uma necessidade maior de acompanhamento.
Quais as vantagens do valor ecommerce?
Ao definir um preço no campo valor ecommerce ele vai permanecer até que a farmácia decida alterar, com isso evitar que o valor fique errado na plataforma de vendas online, garantindo uma segurança para a farmácia.
Quanto tempo para atualizar o Ifood?
A cada 30 minutos o sistema executa uma rotina atualizando as informações dentro do ifood, com isso tanto o preço quanto o estoque são atualizados a cada 30min.
Por que a descrição do produto está diferente no Ifood?
A descrição da farmácia é desprezada e utilizada a descrição da base própria do Ifood, o Ifood se baseia no código de barras, estoque e preço da farmácia. As demais informações são da base do próprio Ifood: descrição, foto, grupos e outros dados.
Quais dados o Ifood usa?
Código de barras (Principal do produto)
Estoque do produto
Preço (cadastro de produto ou valor ecommerce).
Como eu identifico o código de barras principal?
Acesse o Cadastro de produto e ao pesquisar o produto o item vai exibir o código de barras principal.
Como mudo o código de barras principal?
Acesse o Cadastro de produto e ao pesquisar o produto o item vai exibir o código de barras principal, imagem acima.
Para alterar acesse a aba Código de barras,identifique o código de barras que deve ser o principal e marque a caixa definindo o como principal, e clique em salvar. Imagem abaixo.
Lembre-se de clicar no botão Salvar para que o sistema considere esta mudança.
Não encontro o produto no ifood, porquê?
⚠️ Antes de pesquisar o produto no Ifood confirme se o código de barras do produto em questão é o código principal. Se for o código de barras principal prossiga com os passos abaixo.
Para identificar os produtos e motivos do item não aparecer no ifood deve-se acessar a plataforma Portal Ifood.
No menu à esquerda deve abrir a opção Catálogo. Antes de pesquisar o produto no Ifood confirme se o código de barras do produto em questão é o código principal.
No catálogo vamos encontrar algumas opções de busca:
Ativos – Produtos que estão disponíveis para vendas
Em Análise - Produto em análise pelo Ifood.
Para Cadastrar – Produto que não existe ainda na base do Ifood e eles precisam incluir na plataforma.
Inativos – Produto foi para a plataforma mas por alguma regra do ifood não ficou disponível para venda, precisa abrir chamado junto ao Ifood.
Obs. Para pesquisar você precisa clicar em cada uma das opções , colar o código de barras e clicar no botão de busca. Assim vai identificar em qual tela o produto se encontra.
Quais relatórios posso usar dentro do sistema para consultar as vendas finalizadas?
Relação de Vendas - Caminho: Relatórios / Vendas / Outros / Relação de Vendas
Vendas Produtos - Caminho: Vendas / Produtos / Vendas Produtos
Para evitar o pagamento de comissão, crie um vendedor chamado "Ifood" e defina-o como padrão para as vendas originadas dessa plataforma. Dessa forma, o sistema garantirá que todas as transações do iFood sejam automaticamente vinculadas a esse vendedor no momento da finalização da venda e a comissão não será calculada pra os outros vendedores.
CAMINHO: Integrações/Outros/Integração Ifood
Ao Informar o código de vendedor nessa configuração, ao finalizar uma venda Ifood, irá trazer esse vendedor preenchido automaticamente.