当故障打断您的乐趣时，这可能会令人沮丧。如果您在使用 TikTok 应用程序时遇到任何问题，可以尝试这些故障排除步骤来解决问题。这是无法正常工作时修复 TikTok 的方法。
快速回答
如果 TikTok 不能看，请尝试重新启动应用程序、检查更新、测试互联网连接或清除应用程序数据和缓存。
首先要尝试的是检查您的互联网连接。Wi-FI 信号弱通常是罪魁祸首，因此您可以使用我们推荐的应用程序之一运行速度测试以帮助诊断问题。您也可以尝试从 Wi-Fi 切换到移动数据，看看问题是否与连接有关。
有时关闭应用程序并重新启动它就可以解决问题。不要只按手机上的主页按钮；确保在重新启动之前完全关闭该应用程序。您也可以尝试完全重启您的移动设备。例如，如果您有三星设备，请按照此处的指南进行操作。
始终确保您运行的是最新版本的应用程序以获得最新的软件。否则，TikTok 可能无法正常工作。
在 Android 上，打开Google Play Store并导航到Manage app and device。从那里，选择可用更新。向下滚动直到找到 TikTok 以更新应用程序。如果您没有看到 TikTok，则表示您拥有最新版本。
在 iPhone 和 iOS 上，打开 App Store 并搜索 TikTok。如果有可用更新，您将在应用的说明中看到更新选项。
清除您的应用程序数据和缓存通常可以解决任何滞后、冻结或应用程序崩溃的问题。它还可以释放存储空间。要清除缓存，请点击右下角的 配置文件 ，然后点击右上角的三行图标 。
点击设置和隐私。
向下滚动并点按释放空间。
最后，点击缓存旁边的清除。
TikTok 可能无法运行的另一个原因是应用程序本身可能已关闭。在这种情况下，遇到问题的不仅仅是你。我们建议访问DownDetector，因为它提供了关于报告最多的问题的 24 小时体积数据。
点击 右下角的个人资料，然后点击右上角的三行图标 。点击设置和隐私并向下滚动以选择报告问题。选择一个主题并按照步骤报告问题。
如果建议的步骤不能解决您的问题，您可以 对“您的问题是否已解决？”这一问题选择否。然后单击 仍然有问题，以便您可以联系客户支持以获取更多详细信息。