W sprawnie funkcjonującym magazynie każda sekunda ma znaczenie, a płynność operacji jest bezpośrednio powiązana z rentownością całego przedsiębiorstwa. Opóźnienia, błędy czy przestoje generują niepotrzebne koszty i obniżają satysfakcję klientów. Jednym z fundamentalnych elementów, który decyduje o wydajności procesów magazynowych, jest inteligentne zarządzanie jednostkami logistycznymi. Choć na pierwszy rzut oka paleta z towarem może wydawać się prostym obiektem, w rzeczywistości stanowi ona podstawowy nośnik informacji, którego cyfrowa obsługa w systemie informatycznym decyduje o tempie i precyzji pracy. Nowoczesne podejście, oparte na integracji danych o towarach, nośnikach i ich lokalizacji, przekształca tradycyjny magazyn w dynamiczny i wysoce zautomatyzowany organizm.
Brak precyzyjnej identyfikacji i śledzenia jednostek logistycznych prowadzi do chaosu operacyjnego, który jest źródłem wielu problemów. Pracownicy tracą cenny czas na poszukiwanie odpowiednich palet, a pomyłki w trakcie przyjmowania lub wydawania towarów stają się codziennością. W rezultacie firma naraża się na straty finansowe wynikające z błędnie zrealizowanych zamówień, kosztownych zwrotów i reklamacji, a także zamrożenia kapitału w nadmiarowych zapasach. Dlatego wdrożenie zaawansowanego systemu IT, który umożliwia pełną kontrolę nad każdą jednostką logistyczną, nie jest już luksusem, lecz operacyjną koniecznością, pozwalającą na budowanie trwałej przewagi konkurencyjnej na wymagającym rynku.
Jednostka logistyczna to nic innego jak ustandaryzowana porcja towarów, przygotowana w taki sposób, aby ułatwić jej transport, składowanie i obsługę w całym łańcuchu dostaw. W praktyce może to być pojedynczy karton, skrzynia z owocami, specjalistyczny pojemnik, ale najczęściej w magazynach mamy do czynienia z paletową jednostką ładunkową, czyli towarem umieszczonym na palecie i odpowiednio zabezpieczonym, na przykład folią stretch. Głównym celem tworzenia takich jednostek jest uproszczenie i przyspieszenie przepływu materiałów. Zamiast zarządzać setkami pojedynczych produktów, pracownicy magazynu operują na znacznie mniejszej liczbie jednolitych nośników, co diametralnie zwiększa efektywność pracy wózków widłowych i innych urządzeń transportu bliskiego.
Formowanie jednostek logistycznych jest więc procesem, który ma fundamentalne znaczenie dla organizacji przestrzeni i pracy w magazynie. Standaryzacja wymiarów i wagi pozwala na optymalne projektowanie lokalizacji składowania oraz efektywne wykorzystanie kubatury obiektu. Ponadto, ujednolicenie nośników ułatwia planowanie transportu i automatyzację procesów, od przyjęcia towaru, przez jego składowanie, aż po kompletację i wysyłkę. Jest to podejście, które pozwala traktować zbiór różnorodnych produktów jako pojedynczy, łatwy w obsłudze obiekt, co stanowi podstawę do dalszej automatyzacji i cyfryzacji procesów logistycznych w przedsiębiorstwie.
Samo uformowanie jednostki logistycznej to dopiero początek drogi do efektywności. Aby móc nią inteligentnie zarządzać, niezbędne jest nadanie jej unikalnej tożsamości w systemie informatycznym. W tym celu wykorzystuje się globalne standardy, takie jak etykieta logistyczna GS1, której najważniejszym elementem jest Seryjny Numer Jednostki Logistycznej (SSCC). Ten unikalny w skali całego świata kod działa jak tablica rejestracyjna dla palety – pozwala jednoznacznie zidentyfikować każdą jednostkę, niezależnie od jej zawartości i miejsca w łańcuchu dostaw. Dzięki niemu system IT wie dokładnie, z którą konkretnie paletą ma do czynienia, co eliminuje ryzyko pomyłek.
Technologicznie proces identyfikacji opiera się na kodach kreskowych lub coraz powszechniej stosowanych znacznikach RFID, które umieszcza się na etykiecie logistycznej. Pracownik magazynu, używając mobilnego terminala danych, skanuje kod w momencie przyjęcia towaru, przemieszczania go wewnątrz magazynu czy wydawania na zewnątrz. Ten prosty akt skanowania jest w istocie niezwykle ważną operacją, ponieważ w jednej chwili do systemu informatycznego trafia ogromna ilość danych. Numer SSCC zostaje automatycznie powiązany z informacjami o produktach znajdujących się na palecie, ich ilości, numerach partii produkcyjnych, datach ważności oraz z konkretnym dokumentem dostawy, co tworzy kompletny, cyfrowy zapis historii każdej jednostki.
Zaawansowane systemy do zarządzania magazynem, takie jak Studio PWS.net, pełnią funkcję centralnego układu nerwowego, który gromadzi i przetwarza wszystkie informacje o jednostkach logistycznych. System nie ogranicza się jedynie do przechowywania numeru identyfikacyjnego palety, ale tworzy dynamiczny, cyfrowy obraz całego magazynu. Integruje on dane z trzech kluczowych obszarów: dane o samej jednostce (jej unikalny numer SSCC), dane o jej zawartości (jakie produkty, w jakiej ilości i z jakiej partii się na niej znajdują) oraz dane o jej lokalizacji (w którym konkretnie miejscu składowania się znajduje). Taka trójwymiarowa integracja informacji jest niezbędna dla pełnej kontroli i automatyzacji procesów.
W praktyce oznacza to, że w każdej sekundzie system wie nie tylko, co znajduje się na stanie magazynowym, ale także gdzie dokładnie jest zlokalizowane i w jakiej formie. Kiedy pojawia się potrzeba pobrania określonego produktu, system nie musi przeszukiwać całej bazy danych – on natychmiast wskazuje konkretne jednostki logistyczne, na których znajduje się dany towar, wraz z ich precyzyjnym adresem w magazynie. Dzięki temu zamiast wydawać pracownikowi ogólne polecenie „znajdź produkt X”, system generuje precyzyjne zadanie: „podejdź do lokalizacji A-01-02 i pobierz 10 sztuk produktu X z palety o numerze SSCC…”. Ta zmiana w sposobie komunikacji z pracownikiem ma rewolucyjny wpływ na tempo i bezbłędność pracy.
Proces kompletacji zamówień, czyli zbierania produktów dla klienta, jest jednym z najbardziej czasochłonnych i podatnych na błędy etapów pracy magazynu. System IT, który zarządza jednostkami logistycznymi, radykalnie go usprawnia. Na podstawie otrzymanego zamówienia system automatycznie tworzy optymalną ścieżkę zbiórki dla magazyniera. Pracownik na swoim terminalu mobilnym otrzymuje sekwencję zadań, która prowadzi go od jednej lokalizacji do drugiej najkrótszą możliwą drogą, minimalizując puste przebiegi wózka. To niezwykle istotne, ponieważ eliminuje czas tracony na chaotyczne poruszanie się po magazynie i manualne poszukiwanie towarów.
Co więcej, system zapewnia stuprocentową kontrolę poprawności wykonywanych operacji. Po dotarciu do wskazanej lokalizacji pracownik skanuje kod miejsca składowania, kod jednostki logistycznej (palety) oraz kod pobieranego produktu. System w czasie rzeczywistym weryfikuje, czy wszystkie trzy elementy są zgodne z otrzymanym zleceniem. Taka potrójna weryfikacja praktycznie do zera eliminuje ryzyko pomyłki – niemożliwe staje się pobranie niewłaściwego towaru, z niewłaściwej partii lub w złej ilości. Dzięki rozwiązaniom oferowanym przez firmy takie jak @softwarestudio-sp--z-o-o-, proces kompletacji staje się nie tylko szybszy, ale przede wszystkim bezbłędny, co bezpośrednio przekłada się na zadowolenie klienta końcowego.
Gdy wszystkie pozycje z zamówienia zostaną skompletowane, system wspiera również proces przygotowania towaru do wysyłki. Pracownik konsoliduje pobrane produkty, tworząc nową, wychodzącą jednostkę logistyczną, której również nadawany jest unikalny numer SSCC. Cała operacja jest dokumentowana w systemie, dzięki czemu firma posiada pełną historię tego, co, kiedy i dla kogo zostało spakowane i wysłane. W rezultacie zarządzanie oparte na precyzyjnej identyfikacji jednostek logistycznych zapewnia płynność i transparentność na każdym etapie, od przyjęcia towaru od dostawcy aż po jego wydanie finalnemu odbiorcy, czyniąc magazyn wydajnym i niezawodnym ogniwem łańcucha dostaw.