Última actualización: 17 de febrero del 2026
1.- Sanciones Graduales Generales
El Sistema de Sanciones Graduales es acumulativo. Las sanciones se aplican de forma progresiva según la reincidencia del usuario. En determinados casos, la Administración podrá aplicar directamente una sanción específica según la gravedad de la infracción.
En algunas situaciones particulares, las sanciones no serán reiniciadas ni eliminadas.
1.1.- Reinicio de historial
El historial de sanciones será reiniciado únicamente si han transcurrido 30 días desde la última sanción aplicada.
1.2.- Orden de las sanciones graduales
→ 1 hora de mute
→ 3 horas de mute
→ 18 horas de ban
→ 2 horas de mute
→ 6 horas de mute
→ 1 día de ban
→ 7 días de ban
→ 4 horas de mute
→ 10 horas de mute
→ 3 días de ban
→ 14 días de ban
→ 12 horas de mute
→ 5 días de ban
→ 20 días de ban
→ 2 meses de ban
→ 6 meses de ban
→ Ban permanente
En determinados casos, las sanciones graduales podrán aplicarse únicamente en tiempos de ban, según lo determine la Administración.
2.- Sanciones Especiales
Las Sanciones Especiales se aplican en situaciones de extrema gravedad, tales como acoso de cualquier tipo o conductas de carácter pedófilo. Estos comportamientos son considerados incompatibles con la seguridad y el bienestar de la comunidad.
El procedimiento aplicable será el siguiente:
→ Advertencia + Ban de 1 día
→ Ban permanente
Estas sanciones no expiran y no se reinician con el paso del tiempo. En caso de reincidencia, se aplicará la sanción correspondiente sin considerar reinicios previos. La Administración podrá aplicar directamente un Ban permanente dependiendo de la gravedad del caso y tras evaluar la situación de manera individual.
El Ban permanente se aplicará a la cuenta en la que se compruebe la conducta indebida, siempre contando con las pruebas correspondientes. Si el comportamiento continúa mediante cuentas alternas o clones, se aplicará Ban permanente inmediato a dichas cuentas
3.- Sanciones Zona de Ayuda
La Zona de Ayuda y la Central de Ayuda están destinadas exclusivamente a la orientación y asistencia de los usuarios. Con el fin de preservar el orden y el correcto funcionamiento de estos espacios, se aplicará el siguiente sistema progresivo de sanciones ante conductas indebidas:
→ Advertencia + retiro de la silla
→ Kick de la silla
→ Kick de la sala
→ Desconexión
→ Ban 15 minutos
→ Ban 1 día
→ Ban 1 semana
→ Ban 2 semanas
Este procedimiento busca garantizar que las áreas de ayuda continúen siendo espacios organizados, respetuosos y funcionales para toda la comunidad.
4.- Sanciones Chat de Voz
Con el fin de garantizar una convivencia adecuada dentro del sistema de voz, las infracciones cometidas en el Chat de Voz serán sancionadas de manera progresiva según la gravedad y reincidencia del caso.
4.1.- Sistema progresivo
Las sanciones aplicables serán las siguientes:
→ Advertencia
→ Kick de la sala y del chat de voz
→ Ban 15 min
→ Ban 1h
→ Ban 6h
→ Ban 12h
→ Ban 1 día
→ Ban 3 días
→ Seguimiento con Sanciones Graduales
4.2.- Publicidad externa en voz
La promoción de otros hoteles o proyectos similares a través del Chat de Voz conlleva baneo directo.
5.- Sanciones por Comandos
El uso indebido de comandos dentro del hotel será sancionado cuando genere molestias, afecte la experiencia de otros usuarios o exista un reporte comprobado. Las sanciones se aplicarán de manera progresiva según la reincidencia del caso.
5.1.- Sistema progresivo
Las sanciones aplicables serán las siguientes:
→ Advertencia
→ Kick de la sala y del chat de voz
→ Ban 15 min
→ Ban 1h
→ Ban 6h
→ Ban 12h
→ Ban 1 día
→ Ban 3 días
→ Seguimiento con Sanciones Graduales
En caso de reincidencia posterior, el usuario continuará dentro del sistema general de Sanciones Graduales.
6.- Sanciones Economía
Las sanciones relacionadas con la economía del hotel podrán implicar medidas adicionales destinadas a proteger la estabilidad del sistema económico interno.
6.1.- Incautación por Ban Permanente y/o Veto
Si un usuario es baneado permanentemente o vetado, los bienes de valor asociados a su cuenta —incluyendo esmeraldas, rares, puntos de temporada u otros activos económicos— podrán ser incautados y pasar a formar parte de la economía del hotel, si así lo determina la Gerencia. La incautación no se limitará únicamente a la cuenta principal, sino que podrá extenderse a cuentas alternas, clones o cuentas vinculadas al mismo usuario cuando exista relación comprobada entre ellas.
7.- Sanciones Dados
Las infracciones relacionadas con la manipulación de dados, configuración indebida de salas o uso de elementos no permitidos serán sancionadas conforme a los siguientes criterios.
7.1.- Trucar dados
Trucar los dados, manipular el resultado de una partida o ser cómplice de dicha acción será sancionado con Ban Permanente.
7.2.- Sala de Dados con fallos técnicos
Si una sala de dados presenta fallos técnicos que permitan ventajas indebidas (como lanzar dados fuera de turno, configuraciones incorrectas o permisos inapropiados), se aplicará el siguiente procedimiento:
→ Primera advertencia: cierre de la sala para realizar los ajustes necesarios.
→ Ban 2 semanas + cierre de la sala
7.3.- Wireds no permitidos
En las salas de dados solo se permiten wireds autorizados. Si se detectan wireds no permitidos, se aplicará el siguiente procedimiento:
→ Aviso para retirar los wireds no permitidos.
→ Cierre de la sala
→ Ban 2 semanas
8.- Sanciones Fairing
El fairing, entendido como la compra o venta de bienes de Hartico a cambio de bienes, servicios o activos externos al hotel, está estrictamente prohibido.
8.1.- Sanción aplicable
La realización, intento o acuerdo relacionado con fairing conlleva:
→ Ban permanente (aunque no se haya completado la transacción).
Podrá aplicarse veto adicional según decisión Administrativa. Dependiendo del caso y tras la evaluación correspondiente, podrá procederse a:
→ Confiscación de rares y bienes de valor asociados a la cuenta o cuentas vinculadas.
9.- Sanciones Juegos Automáticos
Las conductas indebidas relacionadas con win trade, farmeo o mal uso de los Juegos Automáticos serán sancionadas conforme al siguiente sistema progresivo.
9.1.- Sistema aplicable
→ Advertencia + Baneo preventivo + Limpieza
→ Ban 30 días + Limpieza
→ Ban permanente
Limpieza: Incautación de todos los bienes obtenidos a través de los Juegos Automáticos involucrados. Estas sanciones no expiran y no se reinician con el paso del tiempo.
10.- Sanciones Eventos y Juegos
Durante los eventos oficiales organizados por los distintos departamentos del hotel, podrán aplicarse medidas disciplinarias destinadas a preservar el orden, la equidad y el correcto desarrollo de las actividades.
Las sanciones aplicables podrán incluir:
Sanciones Graduales
Expulsión de la sala
Restricción de acceso a eventos
Sanciones más severas según la gravedad del caso
10.1.- Sistema de vetos en eventos
En caso de conductas reiteradas o graves dentro de eventos, podrá aplicarse el siguiente sistema progresivo de vetos:
→ 1 día de veto
→ 1 semana de veto
→ 2 semanas de veto
→ 1 mes de veto
→ 2 meses de veto
→ Veto permanente
11.- Aplicabilidad
Todas estas sanciones pueden aplicarse tanto dentro del Hotel como en el Servidor de Discord de Hartico.