Equipe de vendas mais proativa e com maior conhecimento de técnicas de vendas;
Equipe estimulada a realizar vendas ativas;
Equipe preparada para realizar o pós-vendas;
Aumento do ticket de vendas relacionado ao melhor preparo da equipe.
ETAPA 1 - CLIENTE OCULTO
Reunião de alinhamento com o empresário para identificar a estrutura/processos de vendas da empresa;
Cliente oculto com a equipe de vendas para identificar como as técnicas e comportamentos de vendas são aplicados;
Relatório do cliente oculto, com pontos de melhoria observados.
ETAPA 2 - OFICINAS PRÁTICAS PARA CAPACITAÇÃO DO TIME DE VENDAS
Reunião de alinhamento com o empresário para apresentar os pontos de melhoria identificados e alinhar as datas das oficinas e os temas que serão abordados;
Realizar duas oficinas de 4h cada, para capacitar o time em técnicas de vendas, com foco nos pontos de melhoria observados durante o cliente oculto;
Realizar uma oficina de 4h de Pós-Vendas;
Realizar uma oficina de 4h Vendas Ativas e Pró-Atividade.
A consultoria é realizada presencialmente. O time de vendas não deverá saber quem é o consultor que fará o cliente oculto. Para isso, se necessário, o primeiro encontro pode ocorrer fora da empresa, no espaço do SEBRAE ou virtualmente. O início é de até 15 dias após a assinatura do contrato e realização do pagamento da contrapartida. As oficinas deverão ser realizadas dentro do ambiente da empresa que contratou a consultoria, e deverá conter os equipamentos básicos para a capacitação: cadeiras, mesa de apoio, notebook, projetor e local para projeção. Caso a empresa não tenha o local, poderá utilizar o espaço do SEBRAE, desde que solicitado previamente, mediante disponibilidade de sala, e em horário comercial.
Está consultoria é subsidiada pelo SEBRAE, por isso, você investirá apenas o valor de R$ 1.500,00 como contrapartida desta consultoria. Este valor poderá ser parcelado em até 10x no cartão de crédito.