BRISANJE RAČUNA — SD TimeNest
SD TimeNest omogućuje brisanje roditeljskog računa i povezanih osobnih podataka iz aplikacije ili podnošenjem zahtjeva bez aplikacije.
Brisanje iz aplikacije
Uklonite povezanu djecu opcijom Ukloni dijete i provjerite da je roditeljski nadzor na njihovim uređajima isključen.
Otvorite Više → Postavke → Izbriši račun.
Potvrdite brisanje i, ako aplikacija to zatraži, ponovno potvrdite svoj identitet.
Nakon prihvaćanja zahtjeva bit ćete odjavljeni. Obrada brisanja nastavlja se na serveru.
Zahtjev bez aplikacije
Pošaljite e-mail na:
support@wksakac.com
Predmet:
SD TimeNest — brisanje računa
U poruci navedite e-mail adresu SD TimeNest računa koji želite izbrisati. Ako je moguće, pošaljite zahtjev s iste adrese kojom ste registrirali račun.
Nemojte slati lozinku, kodove za prijavu ni podatke platne kartice.
Koji se podaci brišu?
Brisanjem roditeljskog računa uklanjaju se podaci računa i pripadajući podaci SD TimeNest usluge koji više nisu potrebni.
Kod uklanjanja djeteta brišu se podaci povezani sa starom roditeljskom vezom, uključujući zadatke, nagradne minute, pravila aplikacija, podatke o korištenju, profilnu fotografiju, lokaciju i druge podatke povezane s roditeljskim nadzorom.
Minimalni anonimni zapis dječjeg uređaja može ostati kako bi se uređaj kasnije mogao ponovno povezati.
Ako želite i trajno uklanjanje preostalog anonimnog dječjeg identifikatora, navedite to u zahtjevu.
Privremeni tehnički zapisi
Serverski zapis o dovršenom postupku brisanja može ostati približno 24 sata radi sigurnog završetka procesa.
Pseudonimni SHA-256 zapis povezan s obrisanim Google Play računom može ostati približno 90 dana radi obrade zakašnjelih Google Play obavijesti i zaštite od pogrešnog ponovnog povezivanja kupnje.
Takav zapis ne sadrži izvorni korisnički identifikator niti token kupnje.
Podaci koje je nužno zadržati zbog zakonske obveze mogu ostati tijekom razdoblja koje zahtijeva primjenjivi zakon.
Google Play pretplata
Važno: brisanje SD TimeNest računa ne otkazuje automatski Google Play pretplatu.
Ako imate aktivnu pretplatu i želite zaustaviti buduće naplate, otkažite je zasebno u Google Playu.
Pomoć
Ako imate problem s brisanjem računa ili oslobađanjem dječjeg uređaja od roditeljskog nadzora, kontaktirajte:
support@wksakac.com