Roberto Slomka

Cultura Ágil e Aprendizagem Digital

 

Ecologia do E-Learning 

e-Learning1.pdf

 Esse é um exemplo de mapa mental hierárquico, apesar de não ser construído em linhas como um organograma, me inspirei no disco de Newton para decompor a luz do e-learning nas sete possibilidades elencadas pelos Drs. Cope e Kalantzis, e relacionar os temas às possibilidades através das cores do arco-íris. Serão 76 links para explorar de formas diferentes todo o conteúdo deste espaço.

Por enquanto o mapa mental fica como contribuição e compromisso. Poucos temas tem links que estão apontando para buscas, só pra teste mesmo.

Em Destaque
coisas relevantes que tenho feito ultimamente

2023

Agile Trends 2023

Este ano estive de volta aos eventos, já começando com case aceito no maior evento de agilidade do Brasil, o Agile Trends 2023. 

Participei no módulo Teams apresentando o case... O Time - Storytelling Engajando Times Ágeis do Serpro na Gestão de Riscos! (Veja abaixo meu destaque de 2022).

Esse ano o evento foi presencial e eu fui o único representante do Serpro na agenda de palestras.

Precisei afiar minha narrativa, porque 20 minutos é pouco para tanta informação.

Reunindo mais de 2.000 pessoas em cada um dos 4 dias de evento, as palestras ocorriam em quatro palcos diferentes, aos quais a audiência acompanhava por canais de rádio interno, de qualquer ponto do Centro de Convenções Frei Caneca, em Sampa.

Os dois primeiros dias do evento, batizado de Agile Trends Management tinha foco em gestão ágil, e os dois dias finais, era o evento Agile Trends Teams, com foco em desenvolvimento de habilidades e competências em times de desenvolvimento de software.

#Sextou 42

O nosso evento #Sextou tem sido cada vez mais utilizado pela hierarquia do Serpro pra promover assuntos de forma leve e horizontal. Para um evento que nasceu com o DNA de ser de baixo pra cima, que promove o conhecimento do corpo de mais de 2000 profissionais da Diretoria de Desenvolvimento, ser usado como canal corporativo é sinal de amadurecimento e prestígio. E nessa vibe que eu facilitei a edição especial de lançamento da versão 3.0 do processo ponta-a-ponta de produção de software do Serpro, com a participação do Superintendente da SUPSE, responsável pela manutenção do processo.

Essa facilitação foi bastante elogiada pelo meu desempenho. Show!

2022

Episódio 17

O Time

A campanha de engajamento em forma de uma minissérie de animação que simula conversas entre personagens de um time fictício de software da Diretoria de Desenvolvimento de Soluções do Serpro, começou em maio e se estendeu até dezembro, com pausa de algumas semanas em agosto. Ao todo foram 34 episódios que somaram 125 minutos de animação. Praticamente um longa metragem! Use os códigos ao lado para assistir no seu celular. Esse é o recomendado! Se não puder, clique na imagem para assistir no navegador mesmo, mas você foi avisado!

937 pessoas visitaram o site da campanha num universo de 2070 na Diretoria

audiência média de 96 espectadores por episódio

audiência rotativa de 275 espectadores por mês

Episódio 18

#Sextou 40


#Sextou 36


#Sextou 35


#Sextou 29

Foi fácil facilitar (ops) essa edição porque é falar sobre o nosso trabalho, do Time Cultura DIDES, de alinhamento estratégico, entre outras coisas importantes na cultura organizacional como soft skills ou boas práticas.

Junto a dois gerentes com experiência na gestão estratégica e a colega Marinas, do nosso time, buscamos desvendar como se desdobra esse caminho, alinhado aos objetivos estratégicos, até o desktop do colega lá na linha de produção do software.

Uma dica: use as ferramentas web 2.0 de organização e colaboração!

2021

Painel sobre Violação de Dados

Fui convidado para facilitar em novembro/21 este painel de duas horas, como parte do V Serpro Security Week, envolvendo especialistas de três áreas distintas, co-responsáveis pela gestão de segurança: Indiana Medeiros, representando o Centro de Operações de Segurança (SOC) da Superintendência de Segurança da Informação, Leandro Campos, representando a Superintendência de Proteção e Privacidade de Dados, responsável pela gestão e apoio à implantação da LGPD, e  Madalena Cardozo representando o Centro de Operações, do Centro de Dados, responsável pela infraestrutura de operação dos sistemas.

O evento foi desafiador porque demandou mais de 11 horas de dedicação individual, entre preparação e estudo para enfrentar o tema em alto nível, superando a expectativa da demandante.

Colisão Agile Trends

O evento reunindo cases e palestras de agilistas teve nova edição virtual em outubro/21, submeti e foi aprovada para a programação, uma palestra sobre o desenvolvimento de comportamentos através de rubricas formativas.

Essa prática que vem da pedagogia, na chamada Avaliação Formativa, combina estratégias para que um time possa acordar sobre, descrever e autorregular seus processos de desenvolvimento de comportamentos. A primeira estratégia é a elaboração da rubrica, um gabarito que define e descreve em níveis de competência um determinado comportamento. Rotinas de Pensamento ajudam a criar gatilhos para a "automação" dos comportamentos, a fim de gerar hábitos. Feedback recursivo deve ser ofertado em 360 graus, de forma assertiva e imediata em relação ao fato gerador, e por fim uma estratégia de autorregulação para que o time se apoie mutuamente no atingimento da excelência.

A palestra teve repercussão positiva.

#Sextou 24

Fiz a facilitação de mais uma edição do #Sextou, em 01/10/2021, dessa vez sobre game learning e gamificação, o uso de jogos no desenvolvimento humano. Três colegas vieram trazer suas experiências: o Game of Domínios, onde os times precisavam treinar seus "dragões" (boas práticas de engenharia e gestão) para derrotar os desafios de negócio. O Serpro Kombat, jogo de quiz sobre qualquer tema desejado, que desenvolve a disputa na forma de uma luta, com design inspirado em Mortal Kombat. Por fim, o jogo Sala de Escape, ocorrido no Serpro Security Week, onde os participantes tem um tempo para escapar de uma sala onde são mantidos "reféns", para isso precisam vencer desafios ligados à segurança de dados. 

#Sextou 25

Nova participação como facilitador deste evento, em 15/10/2021, nesta ocasião falando sobre o tema da Biometria, as metas do Serpro como operador da base biométrica de governo, os negócios em torno desse serviço, as oportunidades de incremento dos sistemas já existentes, os desafios tecnológicos e o benchmark de mercado que posicionou nosso produto como top de linha.

Um evento desafiador pelo que trouxe de um tema árido, mas que foi tratado com leveza e fluidez pelos participantes, super afiados, todos da SUPAI, a superintendência responsável pela IA no Serpro. Mesmo desfalcado por uma ausência de última hora, por motivo de força maior, a bancada deu conta do recado.

Podcast com Superintendente da SUPAI

Como parte da campanha para alinhamento estratégico da Diretoria de Desenvolvimento (DIDES) do Serpro, produzi e publiquei em setembro/21 uma entrevista de 23 minutos com Giordanni Paiva, Superintendente da Sup. de Soluções Analíticas e Inteligência Artificial, a SUPAI, para conversar sobre os diversos desafios e oportunidades de negócio em criar soluções baseadas em ciência de dados e IA não só para transformação digital dos clientes do Serpro, mas também para transformação do próprio negócio do Serpro. 

Podcast com Superintendente da SUPDG

Fechando a  campanha para alinhamento estratégico da Diretoria de Desenvolvimento (DIDES) do Serpro, produzi e publiquei em novembro/21 uma entrevista de 30 minutos com Rafael Soto, superintendente da Sup. de Digitalização de Governo, a SUPDG, que contribui com a manutenção de mais de 1500 serviços públicos federais digitalizados, para conversar sobre o cenário da transformação digital do governo, e como isso se desdobra no planejamento estratégico da superintendência.

Agile Trends GOV

Por ocasião do evento reunindo cases e palestras de agilistas que atuam em empresas públicas ou que prestam serviço a entidades públicas, submeti e foi aprovada para a programação, uma palestra sobre o framework de atuação sobre Cultura Organizacional que desenvolvemos no time Cultura DIDES, responsável por apoiar a transformação ágil na Diretoria de Desenvolvimento do Serpro. 

Apresentei nossa taxonomia sobre cultura organizacional, que se divide em cinco elementos: valores, visão de mundo, expressão, relacionamentos e costumes, e o motor de mudanças que atua sobre estes elementos, apresentando de forma prática como este arcabouço se reflete em nossas campanhas e serviços.

Falei muito do #Sextou, nosso evento quinzenal de propagação de soft skills, hard skills e assuntos estratégicos, sempre no formato de um painel com três convidados em torno de um tema focal. A experiẽncia de realização de 22 edições (até o momento da palestra) e seus resultados. O impacto e o feedback foi tremendamente positivo.

Podcast com Superintendente da SUPSE

Como parte da campanha para alinhamento estratégico da Diretoria de Desenvolvimento (DIDES) do Serpro, produzi e publiquei em agosto/21 uma entrevista de 18 minutos com Welssiner Brito, mais conhecido em todo o Serpro como Lobinho, Superintendente da Sup. de Serviços e Engenharia de Solução Digital, a SUPSE, sobre o papel transversal que exerce e como se impacta com os cenários de negócios trazidos pela transformação digital de governo.

Podcast com Superintendente da SUPDR

Como parte da campanha para alinhamento estratégico da Diretoria de Desenvolvimento (DIDES) do Serpro, produzi e publiquei em agosto/21 uma entrevista de 16 minutos com Sergio Theodoro, Superintendente da Sup. de Digitalização da Receita Federal, a SUPDR, para descobrir quais são os desafios colocados para a superintendência, diante das demandas do projeto de Transformação Digital do Governo Federal.

#Sextou 21

Fiz a facilitação de mais uma edição, em 06/08/2021, dessa live de duas horas, dessa vez sobre segurança psicológica. A construção de um ambiente saudável para a experimentação que a inovação exige. Com tolerância ao erro e muita acolhida, saber conduzir essa construção no time é mais uma atribuição do papel de Líder na organização.

Conteúdo (por enquanto) reservado ao público do Serpro.


#Sextou 19

Pela quinta vez fui o facilitador do painel, com três convidados, em 25/06/2021, para discorrer sobre estratégias de testes de software. Mais que o apoio de ferramentas de automação, cada vez mais a priorização se torna um fator crítico para a condução de projetos de software equilibrados entre esforço, segurança e qualidade.

Conteúdo (por enquanto) reservado ao público do Serpro.

#Sextou 17

Dessa vez o tema da Live foi Inovação. Recebemos em 21/05/21 o time de startup do Serpro para falar sobre o processo de experimentação e como se pode encontrar espaço para ele em meio aos projetos de desenvolvimento do software estruturante dos serviços de governo digital.  Descobrimos que há sim espaço e oportunidade para tentar e errar logo, como reza a cartilha startup: erre cedo, corrija logo. E vários cases de sucesso tem sido alcançados nessa iniciativa.

Conteúdo (por enquanto) reservado ao público do Serpro.

#Sextou 15

Na sexta-feira, 25/06/21, eu facilitei o #Sextou pela terceira vez. nessa 15a edição. Um painel de duas horas, a primeira com três convidados, em streaming, e a segunda em sala aberta com a audiência se somando ao papo, dessa vez pra falar de smart spending, através do Programa de Otimização de Gastos. Recebemos um time de alto nível no tema governança, incluindo uma assessora do gabinete da Presidência do Serpro.

Conteúdo (por enquanto) reservado ao público do Serpro.

2020

Live do Egéa

Fui convidado para um bate papo em 01/12/2020, na Live do Coach organizacional Marcelo Egéa, da Ser Total, onde conversamos sobre e-learning de uma forma geral e em especial no contexto corporativo. Uma conversa bem gostosa de uma hora, com muito conteúdo.

#Sextou 10

Novamente fui o facilitador da nossa live, que dessa vez tratou do tema do User Experience (UX) e o papel dos líderes de times de software na sua  internalização no Serpro. O papo, que rolou em 27/11/2020 foi rico e proveitoso porque esse pessoal do UX é totalmente ligado em gente, e sabe disso.

Conteúdo (por enquanto) reservado ao público do Serpro.

#Sextou 5

Após um pequeno adiamento, em 18/09/2020, pela primeira vez eu assumi a tarefa de facilitar o evento #Sextou, que é uma ação educacional voltada à formação de cultura organizacional ágil. É uma live com três convidados, que rola em dois momentos: um painel transmitido em streaming, somente com o facilitador e os convidados, por uma hora, seguido de mais uma hora em uma sala aberta, com a audiência. Via webconferência pois estamos todos em home office.  O papo foi sobre uma especialidade minha, a cultura de melhoria contínua (Kaizen) nos times de software da Diretoria de Desenvolvimento do Serpro, e o papel do rito da retrospectiva como preconizado nos princípios ágeis. 

Conteúdo (por enquanto) reservado ao público do Serpro.