aCCOMPAGNEMENT INTÉGRÉ RÉNOVÉ

VERS L'EMPLOI MAIS PAS TOUT SEUL...

Revenu de Solidarité Active 

Prestation sociale qui a pour objectifs d’assurer aux allocataires des moyens convenables d’existence, de lutter contre la pauvreté, 

d’encourager l’exercice ou le retour à une activité professionnelle et de favoriser l’insertion sociale.

Retrouvez ici Le guide de l'insertion et du RSA  

QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION AU TERME D'UN ACCOMPAGNEMENT INTÉGRÉ *

Répondants au questionnaire sont satisfaits de l'accompagnement pour les raisons suivantes **

" Les séances sont enrichissantes et permettent de maintenir une activité - Parce que j’ai trouvé l’écoute et les conseils dont j’avais besoin - Cela aide à des mises à jour et on ne perd pas le fil, c'est plus motivant - Une personne professionnelle (conseillère en insertion professionnelle), accueillante et à l'écoute. elle m'a apporté beaucoup d'informations et de l'aide dans mes démarches - Équipe au top très bien accompagné - Vraiment Top - Efficace pour trouver un travail - Très bons suivis - Compétence et sérieux - La qualité de l'accompagnement - Bonne communication - Un accompagnement très solide - Efficacité, aide, conseils - Compétences, Bienveillance, Bonne humeur - Ils sont à l'écoute et savent s'adapter - Totalement à l'écoute - Réactivité - Relation humaine - Reprendre un travail - Les entretiens individuels - La formation oui mais pas l'emploi adapté à mon état - Des conseillers a l'écoute, Le suivi - Nous aide et nous motive - lls sont toujours disponibles - Toujours souriantes, merci à vous tous - L'implication du suivi - L'accompagnement est personnalisé - Les méthodes utilisées, l'efficacité des ateliers - Bienveillance, bonne communication, grande aide - L'accompagnement était précis et m'a permis de trouver un travail - Bonne compréhension et conseillère gentille - Une équipe à l'écoute qui a su proposer des activités permettant un retour à l'emploi adapté à mes besoins - Beaucoup d'efforts et de succès à travers de recherches de travail - Atelier et personnel à l'écoute - Le contact humain - L'écoute - Je suis à l'aise et plus confiante, il y a bon dialogue et bonne entente - L'écoute et la prise de décision adaptée à ma situation - Communication avec ma conseillère, très bien ainsi que les cours de français . Elle m'a cherche du travail, fait mon cv... - Communication, écoute et conseils - Motivation, bonne humeur et implication de mon accompagnatrice - Suivi et aide afin de retrouver du travail - Aide et accompagnement jusqu'au travail - L'accueil, le personnel - Obtenu une formation après un déblocage Pôle Emploi - L'accueil, les explications - Tout ! - Les cours en français et le CV - Rapide et efficace - Les suivis et les ateliers - Démarches pour formation et travail - Elles m'ont fait apprendre comment je me contacte avec les entreprises et chercher le travail - La communication - Tout - Le suivi - Le dialogue - Très bonne équipe , à l'écoute et s'adapte aux besoins des personnes - Savoir faire mon CV postuler facilement - Prise en charge globale du bénéficiaire - La remise en question professionnelle et le peaufinage des priorités  - Les informations - L'accueil chaleureux - Très intéressant - c’est une structure qui ma aidé à trouver du travail - le personnel est très à l'écoute - Accompagnement de qualité - Écoute et aide apportée "

A la question  : recommanderiez-vous un accompagnement avec RÉSURGENCES 34 ? 

OUI pour la plupart des répondants sur la période de référence (de 2021 à 2026)

" Oui, Les deux référents ont été très à l'écoute, bienveillants et professionnels " commentaire laissé le 17/06/2026**

" Oui, On est accompagné tout au long de notre parcours " commentaire laissé le 12/05/2026**

" Oui, Accompagnement très humain et adapté selon les personnes " commentaire laissé le 01/05/2026**

" Oui, Je me suis sentie écoutée et j'ai appris des choses. » commentaire laissé le 16/02/2026**

" Oui, Le suivi régulier et l'effort fourni par l'équipe. » commentaire laissé le 08/01/2026**

" Oui, J'étais perdu et cet accompagnement m'a permis de retrouver une direction " commentaire laissé le 27/11/2025**

" Oui, Cette structure accompagne sans imposer les actions " commentaire laissé le 03/10/2025**

" Oui, Personne très à l'écoute, très gentille, disponible. » commentaire laissé le 16/10/2025**

" Oui, Cela aide à ne pas perdre le fil et reste motivant " commentaire laissé le 29/09/2025**

" Oui, Équipe très à l'écoute, agréable et bienveillante. " commentaire laissé le 24/09/2025**

" Oui, la personne était agréable avec moi. elle m'a montré beaucoup de choses pour mon permis, mes tests de langue..." commentaire laissé le 21/07/2025**

" Oui, La qualité de l’accompagnement de Résurgences 34 est un allié important dans la recherche d’un emploi " commentaire laissé le 17/07/2025**

" Oui, L'accompagnement m'a permis de mieux gérer mes difficultés " commentaire laissé le 09/06/2025**

" Oui, l'accompagnement m'a permis de gérer plus facilement les difficultés que je traverse dans la recherche active d'emploi " commentaire laissé le 09/06/2025**

" Oui, Accompagnemnt tres sérieux et vigoureux ma conseillère , et très impliqué dans mon parcour et me trouve tout le temp les outils dont j'ai besoin mention ++++ " commentaire laissé le 12/05/2025**

" Oui, J étais plus très sur de moi ma conseillère et les ateliers m ont fortement aidée je remercie toute l équipe de ressurgences34 " commentaire laissé le 25/04/2025**

" Oui, Les ateliers m'ont fortement aidé à reprendre confiance en moi " commentaire laissé le 25/04/2025**

" Oui, parceque le support répetitif et cyclique ainsi que le contact avec les autres participants permet de garder le moral et le cap tout en apprenant plein d'infos " commentaire laissé le 14/03/2025**

" Oui, Des personnes accueillantes et bienveillantes, qui reste en tout temps professionnelles, et un accompagnement adapté à chaque personne "  commentaire laissé le 12/02/2025**

" Oui, j'ai eu une accompagnatrice super compréhensif à l'écoute qui as su m'aiguiller vers un domaine qui me plaît me correspond, a su me donner confiance en moi " commentaire laissé le 15/01/2025**

" Oui, Une écoute bienveillante et stimulante, empreinte de patience, de motivation et de gentillesse "  commentaire laissé le 15/11/2024**

" Oui, ma conseillère a su me donner une accroche vers un retour au monde du travail qui m'a été simple à attraper. Ceci a été fait après une période assez courte au sein de RESURGENCES34, sans pour autant précipiter les choses " commentaire laissé le 05/11/2024**

" Oui, l'intervenante qui m'a suivie était bienveillante, très agréable, disponible et professionnelle " commentaire laissé le 13/09/2024**

" Oui, le perssonelle est tres a lecoute " commentaire laissé le 03/07/2024**

" Oui, Mémé si je n'ai pas réalise mon projet avec la formation pâtisserie, mon accompagnement m'a aide a annaliser en détail et elle a été solidaire et compréhensive " commentaire laissé le 18/06/2024 **

" Oui, Surtout avec ma conseillère qui étais totalement à l’écoute et aime vraiment sont travaille grâce à elle je suis satisfaite de mon travaille actuelle." commentaire laissé le 27/06/2023 **

"Oui, Un accompagnement personnalisé au top. Les rendez-vous ce sont toujours bien passé, l'équipe est compétente et fort sympathique. Chaque rendez-vous a eu son utilité et a permis de retrouver un rythme actif que j'avais perdu depuis un certain temps, un régale du début jusqu'à là fin." commentaire laissé le 13/03/2023**

" Oui, L accompagnement était sérieux et ouvert " commentaire laissé le 07/03/2023 **

" Oui, Son a à l écoute " commentaire du 06/03/2023**

" Oui, Elle était à l'écoute  " commentaire du 01/03/2023**

" Oui, Humain avant tout " commentaire du 28/02/2023**

" Oui, Les accompagnants nous mette en confiance et très agréable elles nous motives a avancer dans nos démarches dommage que j' habite loin que je dois changer d' accompagnement. " commentaires du 17/02/2023**

" Oui, Un accompagnement personnalisé et un suivi très précis. " commentaire du 08/02/2023**

" Oui, L'accompagnement avec Ma conseillère a été une vrai révélation pour moi. Elle a su me comprendre, m'entendre et m'amener vers des horizons qui me semblait impossible." commentaire laissé le 26/10/2022**

" Oui, Grâce à cet accompagnement, j'ai pu faire valoir mon diplôme étranger, prendre connaissance de différents emplois, et j'ai pu bénéficier gratuitement d'un équipement informatique. " commentaire laissé le 20/10/2022**

" Oui, J'ai apprécié le relationnel avec les intervenants et le staff dans son ensemble et l'échange avec d'autre personne dans la même situation face à la recherche d'emploi. Dans des ateliers sur des thèmes spécifiques, même si les thèmes abordés n'étaient pas toujours en adéquation avec mon centre d'intérêt cela était quand même bénéfique indirectement. Le relationnel et l'échange (le dialogue pour ainsi dire) ont été vraiment des points forts). Nous venons dans des organismes dans un but précis trouver des solutions vers l'emploi, le dialogue est important sinon on a l'image qu'on est là par obligation envers le rsa. " commentaire laissé le 20/10/2022**

* notre questionnaire de satisfaction est proposé à tous les allocataires ayant été au terme de leur accompagnement avec RÉSURGENCES 34 _ ce questionnaire est proposé, il n'est pas   obligatoire et il est anonyme 

** commentaires laissés par les allocataires sans correction

*** 96 répondants entre octobre 2021 et  juin 2023 - 86 % sont satisfait de l'accompagnement

****86 répondants entre juin 2023 et juillet 2026 - 83 % sont satisfait de l'accompagnement 

" Écouter c'est accueillir l'autre avec reconnaissance tel qu'il se définit lui-même sans se substituer à lui pour lui dire ce qu'il doit être  " Jacques Salomé