Como falar com Air France no Brasil?

A Air France é a principal e maior companhia aérea francesa, ela opera os seus voos em todas as cidades da França e também em vários outros destinos a nível internacional em alguns países da Europa, Ásia, África, América do Norte e do Sul tal como em Brasil, desta feita tu podes entrar em contato com ela para poder fazer solicitações, sugestões e também para reclamar sobre a qualidade de serviços prestados pela companhia.

Fale com o serviço de Atendimento ao Cliente Air France a partir dos seus terminais telefônicos, a fim de apresentar qualquer tipo de reclamação relacionada a sua reserva ou de qualquer um outro serviço operado pela companhia, basta chamares os seguintes números de telefone em que iremos mencionar abaixo:

Central de Reservas: ligue para o número de telefone da Air France no Brasil +55 11 38 78 83 60 e fale com um agente ou represente da companhia, para poder adquirir um bilhete de passagem aérea ou compra de qualquer outro serviço operado pela companhia e selecione a opção que gostarias no menu de voz URA (Unidade de resposta audível) que iremos mencionar abaixo:

  • Pressione 1 para falar em português

  • Pressione 2 para falar em francês

  • Pressione 3 para falar em inglês

O horário de atendimento da central de reservas no Brasil é das 8h até as 20h de segunda-feira a domingo.

SAC da Air France: Chame o número de telefone da Air France 0800 724 8352 para poder entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Air France a partir do Brasil a fim de fazeres elogios, sugestões, solicitações, alterações tais como cancelamentos e remarcações e também para fazer reclamações sobre a sua reserva.O atendimento é das 8h até às 17h durante 7 dias, isso de segunda-feira a domingo.

O cliente também pode enviar um e-mail para a Air France, se por acaso este não tenha sucesso em ligar para o número de atendimento ao cliente da Air France, sendo assim o passageiro poderá fazer as suas críticas, solicitações e também reclamações sobre a sua reserva e enviar no seguinte endereço electrónico infobrasil@thy.com mas para isso tu deverás ser mais objectivo e preciso no que escrever para que a sua mensagem possa ser respondida o mais rápido possível.

A Air France também oferece atendimento ao cliente por intermédio das suas redes sociais a fim de os seus passageiros poderem se comunicar com a companhia a fim de fazer solicitações, sugestões de melhorias e também reclamações sobre a sua reserva e para se manterem mais informados sobre qualquer outro serviço operado pela companhia.

https://www.facebook.com/TurkishAirlines/

https://twitter.com/TurkishAirlines?ref

https://www.instagram.com/turkishairlines/

A Air France também permite que os seus passageiros possam se comunicar com um atendente virtual do serviço de apoio ao cliente da companhia, através do chat ao vivo, que é uma ferramenta bastante rápida, simples e eficaz de se usar, onde o passageiro poderá fazer solicitações, sugestões e reclamações sobre a sua reserva e em tempo real.

Em caso de algum problema, contate sempre o serviço de atendimento ao cliente da companhia para poder resolvê-los.