Sử Dụng Phần Mềm Livestream Bán Hàng Giúp Chốt Đơn Dễ Dàng

Trước khi thực hiện để livestream bán hàng bạn cần phải chuẩn bị kỹ càng từng bước như là kịch bản cho mẫu live, góc quay, sản phẩm đầy đủ,.. Và thứ không thể thiếu đó là phần mềm livestream bán hàng để giúp bạn chốt đơn hiệu quả. Theo dõi ngày bài viết dưới đây để tìm hiểu phần mềm này có thể giúp được gì trong buổi livestream nhé.

Những khó khăn khi livestream bán hàng

Bị khớp trước camera khi chưa chuẩn bị kỹ

Đây là điều quan trọng tiên quyết bạn có thành công hay là thất bại trong buổi livestream của mình. Bạn cần hiểu rõ sản phẩm, công dụng, xuất xứ cũng như cách sử dụng đối với từng đối tượng. Sau đó cần hiểu được tâm lý khách hàng đang cần gì và đánh mạnh vào điểm đó để có thể chốt đơn từ khách hàng.

Tránh trường hợp không hiểu rõ sản phẩm đang livestream đang bán để rồi khi khách hàng hỏi đến sẽ không trả lời được, hoặc trả lời sai ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu của mình, khiến khách hàng không hài lòng và mất niềm tin vào mình.

Chọn thời điểm livestream không phù hợp

Bạn cần phải chọn được thời gian livestream tốt, thời gian có nhiều đối tượng khách hàng xem livestream nhất để khách hàng có thể xem được buổi livestream của bạn đã chuẩn bị. Một mẹo dành cho bạn là nên thông báo trên fanpage của mình thời gian của buổi livestream, và tạo ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để kích thích nhiều người xem và mua sản phẩm.

Không có phương án để thu hút người xem

Không phải ai chỉ dựa vào kịch bản mà có thể giữ được khách hàng ở lại, điều này phải dựa vào duyên ăn nói của người đang livestream và những chiêu trò để giữ chân khách hàng ở lại, điều này vô cùng khó.

Để giúp khách hàng ở lại lâu hơn bạn nên tạo ra trò chơi đố vui trúng thưởng hay là share livestream, ai share nhiều sẽ được thưởng, và bạn nên tạo nhiều đợt để có thể xen kẽ giới thiệu sản phẩm mà mình bán cho người xem.

Không chốt đơn nhanh gọn được

Đây là sai lầm lớn nhất khiến các chủ shop mất đơn, lỡ mất khi hàng khi không thể chốt đơn nhanh gọn được. Còn nếu dành quá nhiều thời gian để chốt đơn thì sẽ dễ khiến buổi livestream bị nhàm chán khiến khách hàng khác bỏ ra.

Bị mất đơn mất khách hàng

Trong thời đại bán hàng kinh doanh online phát triển có rất nhiều người cũng đang bán sản phẩm tương tự bạn và cũng đang xem live của bạn chờ cơ hội để cướp lấy khách hàng của bạn khi khách đã comment đưa đầy đủ thông tin nhưng bạn không chốt đơn kịp, khiến bạn mất công mà chẳng chốt được đơn nào cả. Vấn đề này sẽ được giải quyết đơn giản bởi phần mềm livestream bán hàng.

Không tìm được đơn vị vận chuyển

Tùy theo khu vực giao, số lượng hàng, kích cỡ gói hàng mà bạn cần linh hoạt chọn đơn vị vận chuyển phù hợp nhất và tiết kiệm và nhanh nhất. Nhiều người bán mỗi khi xong việc chốt đơn lại đau đầu và mất rất nhiều thời gian để chọn lựa và kiểm tra phí gửi từ nhiều đơn vị khác nhau.