Profissionais de Tecnologias e Informação

A área de tecnologia da informação (TI) envolve muitas atividades que juntas formam todo um conjunto computacional e sistemas de informação presentes em uma empresa. Para definir o que os profissionais de informática tem como objetivo podemos colocar em tópicos algumas funções consideradas básicas para qualquer profissional da área de informática:

- Realizar a manutenção e gerenciamento da segurança das informações através dos servidores e dos equipamentos da rede;

- Deve-se garantir o funcionamento dos sistemas de informática, utilizando como apoio a execução das atividades existentes na fundação;

- Assessorar o treinamento dos usuários sobre os problemas de origem técnica;

- Levar até a Diretoria Executiva a realização de sistemas para o seu desempenho, utilizando ferramentas adicionais que identifiquem possíveis impactos, assim como apresentar sugestões para a correção ou a ampliação das informações;

- Atualizar a home-page, softwares e dar assistência no processo da aquisição de novos equipamentos de informática;

- Realizar Softwares que sejam denominados como importantes para a empresa. Após a aprovação da Diretoria Executiva;

- Realizar controles e avaliações dos equipamentos, assim como o desempelo da equipe nos diversos níveis – sistemas/programa/turno de operação/tipos de equipamentos/;

- Realizar a manutenção, locação, dar subsídios para a aquisição dos recursos de informática;

- Um bom profissional deve entender tudo relacionado à sua rotina de trabalho, e estudar sempre para a melhoria das práticas de Tecnologia da Informação;

Cada setor da empresa possui um sistema e usuários distintos, faz-se necessário isso na hora de planejar sem muitos erros. É de extrema seriedade criar uma atmosfera onde os profissionais sintam-se confortáveis em solicitar a assistência uns aos outros.

Os problemas mais comuns, ocorrem quando um integrante da equipe sabe de algo que os outros não sabem, e que passam horas do seu tempo de trabalho tentando resolver. Além do que, o trabalho em equipe é importante, sendo este o melhor veículo de comunicação.

A comunicação é de extrema importância, por isso as informações devem ser passadas com clareza, para que o receptor entenda. É muito importante obter de todos os setores um retorno dos dados passados, onde pode ser feita uma averiguação do que ocorrei e tomar providências em casos de incoerências.

É importante que toda a equipe trabalhe unida, em conformidade com os objetivos da empresa. As mudanças ocorrem a todo o momento, assim todos os problemas podem ser resolvidos com agilidade e rapidez, se a equipe seguir as dicas aqui dadas.