Quelques exemples de livrables

Rapports d'étonnement, audits, analyses de l'existant

Entretiens et personnae

Processus de recette métier

Modèles opérationnels, business plans

Maquettes UI, prototypes

Outils sur mesure de ressource management, staffing, planification

Gouvernance et mode opérationnel, workflows

Formations, tutoriels, documentation utilisateur, accompagnement au changement

Optimisation, automatisation de tâches et processus, outillage