La Solicitud del servicio la debe realizar la respectiva Junta de Acción Comunal o Entidad Asociativa legalmente constituida (Asociación de vecinos).
En los sectores subnormales que apliquen a la prestación del servicio mediante la pila pública, los habitantes de dicho sector deberán buscar apoyo con el presidente de la junta de acción comunal para que a través de este se gestione la solicitud de prestación del servicio por pilas públicas, en caso que en el sector no se cuente con junta de acción comunal, los habitantes deberán organizarse y registrarse como una asociación de vecinos legalmente constituida en la cámara de comercia de la ciudad de San José de Cúcuta.
Pasos a seguir para la solicitud de pilas públicas:
1- Diligenciar el FORMATO DE SOLICITUD DE PILA PÚBLICA. (Descargar formato)
"De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las politicas de protecion de datos personales de la empresa, los datos personales proporcionados en esta solicitud serán tratados de manera confidencial y utilizados únicamente para los fines relacionados con la vinculación a las pilas públicas. Al firmar este documento, autoriza el uso de su información conforme a la normativa vigente, garantizando su derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos en cualquier momento."
Conozca nuestra política de tratamiento de datos personales https://akc.com.co/web/politica-de-datos/
2- Adjunte la documentación requerida:
Resolución de la JAC y/o Acta Cámara de Comercio de la Asociación de vecinos.
Fotocopia de cédula de ciudadanía de presidente de JAC y/o representante de la Asociación de vecinos
Censo de los habitantes del sector (del representante de cada familia) que contenga; Nombre completo, número de identidad, dirección del predio y número de contacto
3- Una vez diligenciado el formato y anexo los requisitos, proceda con la radicación de la solicitud a través del correo electrónico radicacion.ceindoc@akc.co, posterior a la radicación la empresa procederá con la visita, ubicación, estudio y viabilidad para la prestación del servicio mediante la figura de pila pública en el sector que solicita.