Nous accompagnons l’entreprise dans le choix et la mise en œuvre des outils de CRM (customer relationship management). Les solutions CRM ont pour vocation d’aider l’entreprise à mieux gérer la relation clients et à optimiser la fidélisation. 

Nos principales missions

• mener une réflexion stratégique sur les besoins et les objectifs de l’entreprise en termes de relation client.

• préconiser une solution simple et performante pour les TPE, PME et PMI à un coût accessible.

• superviser le déploiement.

• assurer la formation des utilisateurs.