Comunicació verbal
llenguatge
Comunicació no verbal
Gestos
Postures
Mirades
Moviments
Proximitat
Comunicació paraverbal
To de veu
Velocitat
Ritme
Pauses
Respiració
Elements verbals: 7%
Elements no verbals: 55%
Elements para verbals: 38 %
Creuar braços i cames: estem a la defensiva.
Empassar saliva: la manera d'empassar saliva determina el grau de nerviosisme.
Sostenir el cap per darrere: indica màxima relaxació o superioritat.
Mans a les butxaques: indiquen inseguretat.
Braços creuats amb els polzes cap amunt: indica confiança cap a un mateix i superioritat respecte els altres.
Inclinació del cap: indica molta atenció.
Senyals negatius
Espatlles encongides
Mirada desinteressada i dispersa
Colpejar el peu al terra
Sospirar
Fer sorol am els dits o un bolígraf.
Moure el cap en senyal de "no" quan l'altre parla.
Senyals positius
Mantenir els braços en posició neutra (no creuats).
Mantenir el cap i les espatlles alçats.
Mirar directament l'altre.
Moure el cap en senyal de "sí" quan l'altre està parlant.
Mantenir els ulls ben oberts.
Evitar moure's molt.
Inici
Col·locat al centre, en un lloc molt visible.
Col·loca el cos en la posició de verticalitat, obertura, simetria i estabilitat.
Mira el públic i somriu.
Compta fins a cinc i comença amb una salutació.
Durant
Evitar:
Tocar la roba o qualsevol altra part del cos.
Aclarir la gorja.
Empolainar-se.
Mirar excessivament les notes.
Posar-se la carpeta al pit com si fos un escut.
Mirar el terra.
Donar l'esquena al públic.
Final
Torna a la posició inicial.
Col·locat en la posició de verticalitat, obertura, simetria i estabilitat.
Respira i fes una pausa mentre mires el públic.
Pronuncia les darreres paraules sense titubejar i sense apartar la mirada del públic.
Fes una pausa i digues "Moltes gràcies".
COMUNICACIÓN NO VERBAL
María y Jorge son compañeros de la universidad y se saludan al encontrarse
después del verano. (2 alumnos).
Juan se encuentra a Ana por la calle y la saluda. (Utilizar el gesto diferente al
de la cultura alemana.) (2 alumnos).
Juan se despide de su abuela después de una visita en su casa. (Recuerda que las despedidas en España duran más que en Alemania y que es frecuente que se utilicen dos o más gestos de despedida.). (2 alumnos).
Ana está en un bar con un grupo de amigos y decide irse a casa. (Recuerda que las despedidas en España duran más que en Alemania y que es frecuente que se utilicen dos o más gestos de despedida) (3 alumnos, como mínimo).
Blanca presenta a Javier y María, dos amigos suyos que no se conocían entre sí y ellos reaccionan al ser presentados. (Utilizad al menos un gesto diferente al de la cultura alemana para representar la reacción al ser presentado.)
(3 alumnos).
Olvidaste una cita con un amigo que había venido desde muy lejos solamente
para verte. Le pides perdón. (2 alumnos)
Tu compañero de clase, Jesús, ha ganado el campeonato de España de tenis. Tu le felicitas. (2 alumnos).
Estás en España, es tu cumpleaños y has preparado una fiesta. Un amigo
español llega a tu casa y te da un regalo. Tú le das las gracias. ¿Cómo
reaccionas ante el regalo? (2 alumnos).
Quieres entrar en el despacho de uno de tus profesores. La puerta está
abierta y tu pides permiso para entrar. (2 alumnos).
Le preguntas a un amigo que si quiere ir al cine y él duda ante la invitación. (2
alumnos).