Корпоративные чек-листы проверки качества СМР - см. тут

Как найти стандарты своей должности в Навигаторе - см. тут

Обзор Навигатора по процессам и стандартам - см. тут

Инструкция по оформлению отчета и работе с отчетом в Word - см. тут