· Expérimentation de tous les outils appris avec des jeux de rôle
· Visionnement de situations professionnelles d'entretien (vidéo)
· Travail d'analyse critique (à partir de vidéo)
· Travail sur films vidéo sur des situations professionnelles (contre exemples)
· Évaluation du module (à travers des vidéos)
Puisque ce module est construit sur un plan de formation CoRé, voici la liste des ressources travaillées durant les 3 séquences:
Expérimenter la relation 6.1.3 R1 R2 R3 R4 R5 R6 R7 R8
6.1.3-R1 : Découvrir et pratiquer différentes attitudes et les comportements qui visent à instaurer un climat accueillant, ouvert et de confiance.
6.1.3 R2 : Distinguer la communication verbale, paraverbale et non verbale.
6.1.3 R3 : Observer les différentes manifestations des émotions.
6.1.3 R4 : Décrire et utiliser les différentes techniques de l'écoute active : reformuler, verbaliser, faire préciser, résumer.
6.1.3 R 5 : Transmettre dans un langage adapté et recevoir des informations de façon compréhensible et objective.
6.1.3 R6 : Planifier les différentes phases et étapes d'une discussion.
6.1.3 R7 : Réaliser l'importance du prendre congé.
6.1.3 R8 : Appliquer le cadre nécessaire dans les différents types de discussion et d'échange