En general, parlar de mediació parental és parlar de dos tipus d'estratègies, que són complementàries i s'han de posar simultàniament en pràctica:
1- Mediació ACTIVA: supervisió, acompanyament i orientació.
- Implicació dels adults abans, durant i després que els menors utilitzin les tecnologies digitals.
- Donar exemple en utilitzar les noves tecnologies, parlar-los sobre els riscos reals d'Internet.
- Interessar-nos sobre el seu comportament en línia.
2- Mediació RESTRICTIVA: establir regles i límits.
Els menors aprenguin progressivament a navegar amb seguretat, sense la companyia d'un adult, cal establir unes normes que s'aniran adaptant a la seva edat i maduresa.
A l'hora de posar en pràctica aquestes normes, poden ajudar les eines de control parental, els comptes d'usuari limitat per als menors i les aplicacions dissenyades específicament per a ells i elles com els cercadors infantils.
Sempre acompanyats.
Mai no han d'estar sols a Internet, i podem aprofitar aquest acompanyament per compartir les seves experiències i inculcar valors i actituds sobre seguretat i privadesa.
Si en algun moment el menor es pot quedar tot sol amb un mòbil o una tauleta, s'hauria d'eliminar la possibilitat que accedeixi a Internet de forma accidental.
Normes clares des del principi.
Des del principi cal posar uns límits quant a temps i moments d'ús.
És essencial que aquestes normes estiguin clares, recordar-les de tant en tant i no fer-ne excepcions habitualment. És una bona pràctica que participin en la creació d'aquestes normes.
Selecció de continguts.
Tots els continguts als quals vagi a accedir els hem de triar prèviament per assegurar-nos que són apropiats per a la seva edat i maduresa.
Connexió a internet limitada.
Configurarem una connexió a Internet limitada en funció de la maduresa del menor, a tots els dispositius que pugui utilitzar.
Continguts adaptats i de qualitat.
Si els continguts ja no són seleccionats amb anterioritat, és recomanable utilitzar programes de control parental que limitin els continguts accessibles, fomentant continguts apropiats i positius.
Adaptació de les regles i límits.
Les eines de control parental poden ser útils quant a límits de temps o continguts, però sempre raonarem aquestes regles amb el menor, perquè les comprengui. Per exemple, per què no heu de compartir el telèfon o l'adreça.
Màxim 30 min/dia de «pantalla».
No multipantalla (mòbil i televisió alhora).
Sempre en espais d’ús compartit (en cap cas en espais d’ús privat com el lavabo o el dormitori).
A partir d’1 h després d’haver-se llevat.
No a l’hora de menjar.
No a l’hora d’anar a dormir.
Comunicar prèviament per a què es vol fer servir el mòbil.
Aprofundir en l'ús responsable d'Internet.
A aquesta edat cal remarcar aspectes com la cura de la privadesa, la protecció de dispositius i l'esperit crític davant la informació que puguin trobar. A més, començarem a donar importància a la seva socialització i contacte amb altres persones a través d'Internet.
Entorns més oberts.
De mica en mica anirem eliminant restriccions i ampliant la seva capacitat de decisió pel que fa als continguts, adaptant els controls parentals existents.
Selecció de videojocs.
La majoria de les videoconsoles també tenen connexió a Internet, i és un dels continguts més utilitzats a aquesta edat. Per seleccionar quins jocs són adequats, els codis PEGI poden servir com a orientació.
Prevenció davant dels problemes més comuns.
És en aquesta franja d'edat quan els casos de cyberbullying augmenten, a causa de l'entrada a les xarxes socials. De la mateixa manera, apareix la curiositat per la sexualitat, portant riscos com sèxting o grooming (ciberassetjament pedòfil). Per això, és important treballar aquestes temàtiques de manera anticipada, per estar preparat davant de possibles incidents, fomentant que acudeixin a nosaltres si hi ha un problema.
Establir normes en família.
Les normes han d'anar adaptant-se al desenvolupament del menor i ser consensuades, així serà més fàcil que es comprometin i les acceptin. Incidirem especialment en temes com el respecte als altres, la reflexió abans de publicar i ser selectiu amb els contactes que s'hi afegeixen.
El terminal només ha de tenir contractat servei de veu, de manera que la connexió a internet només es pugui fer a través d’una connexió wifi (a casa).
Màxim 45 min/dia de «pantalla».
No multipantalla (mòbil i televisió alhora).
Sempre en espais d’ús compartit (en cap cas en espais d’ús «privat» com el lavabo o el dormitori).
A partir d’1 h després d’haver-se llevat (o quan estàs plenament actiu).
No a l’hora de menjar ni d’anar a dormir.
Comunicar prèviament per a què es vol utilitzar el mòbil i durant quant de temps s’utilitzarà.
En aquesta fase, a més, l’infant (preadolescent) ha de prendre consciència que el terminal requereix unes cures: carregar-li la bateria, vetllar perquè no es trenqui, saber on és… Màxim 30 min/dia de «pantalla».
Més autonomia.
Les restriccions i controls parentals a aquestes edats perden a poc a poc la seva utilitat, per la qual cosa impulsarem la seva responsabilitat sobre els continguts o temàtiques que puguin atraure la seva curiositat, com ara violència, pornografia, modes perjudicials i comunitats perilloses.
Establir criteris per al primer mòbil.
Tot i la pressió social, hem de valorar si el menor és prou madur per tenir el seu propi telèfon mòbil. Arribat el moment, consensuar les normes d'ús i tractar-hi els possibles problemes i conseqüències que es poden donar.
Només contracte de veu.
Màxim 60 min els dies laborables i 2 h els dies festius.
No multipantalla (mòbil i televisió alhora).
Sempre en espais d’ús compartit (amb petites excepcions).
A partir d’1 h després d’haver-se llevat.
No a l’hora de menjar ni d’anar a dormir.
Només ens han de comunicar prèviament per a què volen utilitzar el mòbil, quan el vulguin utilitzar en un espai no compartit.
Ús responsable de les xarxes socials i la missatgeria instantània.
La seva motivació principal per fer ús d'Internet és el contacte amb altres persones, habitualment a través de les xarxes socials i la missatgeria. Han de ser conscients i crítics amb la informació personal que publiquen, prioritzant el respecte als altres.
Animar-los a mantenir una reputació positiva.
Cal incidir en aquestes edats que és la imatge de si mateixos que estan traslladant a través d'Internet i les conseqüències que pot tenir tant en l'actualitat com en el futur.
El control parental és una eina molt útil per protegir els menors en línia.
Hi ha dispositius, plataformes de continguts audiovisuals a la carta i aplicacions amb control parental integrat que poden ajudar les famílies o tutores legals a limitar l’accés dels seus fills i filles a determinats continguts.
També hi ha programari especialitzat en la gestió del control parental que pot ser molt efectiu per controlar l’ús que fan els menors de les xarxes socials i altres plataformes.
Aquestes són algunes de les principals aplicacions de control parental, disponibles per a PC, iOS i Android (totes disposen d’opcions de pagament i gratuïtes, tot i que en la majoria dels casos, són de franc únicament per un temps limitat):