教練短文

有人問我為何選擇學習 Meta Coach 教練系統？

我說如果你已經是Coach或是已經學習過教練，而且也想走向專業教練之路，你可以選擇再次學習什麼是系統性的教練系統，幫助自己更上一層樓，把過往自己那裡做對？為何做對？那裡做錯？為何做錯？再搞清楚一點。（你可以不認同以上觀點，只是上述的提問，如果你都可以回答得出來，恭喜你！你就是教練MASTER了！）

在我的認知裡，教練系統的學習目標有三個：

第一：如何做到；

第二：如何做到；

第三還是「如何做到」。

停留在「教練概念」層面的教導，就像爬樓梯，看得到頂端的目標（概念、心法、原則），但中間仍然有許多的階梯到達不了，這稱之為「無法落地」的教導。

Coach在教練過程會希望自己達到階梯的頂端。因此在實務操作中，遇到無法落地時就會另外挖個坑，引導Client往自己的提問方向走。

這其實是顧問式的問法，因為顧問心中有自認為正確的答案，只是顧問用提問的方式來傳遞自己的想法。Coach把本身的自我和判斷稱之為直覺，隨心所欲的引導發問，造成Coach阻礙或限制了Client本身的學習。

（這樣的過程許多時候對Coach而言，只有用一個字可以描述：那就是 - 爽 !）

這樣的教練過程為何對Client奏效？

因為Client當時信任Coach，或是折服於對Coach的權威認知，所以Client順著Coach的提問回答Coach想要的答案。當然，顧問式的提問也會幫助Client解決眼前的問題，只是會有 復發。因為Coach並沒有幫助到Client檢視自己的後設模式（那是影響Client如何過濾資訊、如何思想、如何建構自己的認知系統的深層重要關鍵）

我必須肯定，現在的Coach都在做助人的工作，對Client也有很大的幫助。

有人把顧問手法當作是教練，有人把諮商的套路當作是教練模式，或許站在助人的角度都好，只是不同層次的改變罷了！

如果你想學習 教練技能—如何做到支持、聆聽、精準提問、給予回饋、接受回饋、狀態引導（不一定要成為專業教練，即便是應用教練技能在家庭、職場、人際關係…都好）Meta Coach 可以幫助你- 如何有效率的溝通、如何引導對方思考、如何幫助對方調整狀態、如何幫助對方察覺習慣的模式；而且在信任的連結關係中，以較高的效率協助對方達到他想要的目標，帶出挑戰與改變的價值。

這是Meta Coach想要為 - 有心學習教練這門「對話藝術」的朋友 – 做的事。

期待有無畏挑戰的勇士，加入Ｍeta Coach學習的行列！

我們的問題其實主要來自於大腦的地圖，和自己試圖參考和映射的現實(疆域)之間的不一致。

問題指出我們沒能力航行到我們想要的體驗、狀態和感覺。問題出在我們的大腦地圖有問題！

• 不準確的地圖：菜單不能準確反映食物

• 信息不足的地圖：不同的導航系統有不同類型的地理地圖

• 被扭曲的地圖：混淆地圖和疆域，將事情分成非黑即白，排除了中間的可能性。你的大腦地圖有多扭曲？

沒有問題，人們只是擁有不足夠、愚蠢和有害的問題地圖。如果他們的菜單上只有烤蟲、炸蟲、或生蟲，那就是他們只能選擇的菜色了。導航的地圖主導了體驗，我們不需要評價這些是對或錯，而是評價它們增強還是限制我們的旅程。

現在你能夠把人和問題，分開看待了嗎？

~Meta Coach APG  ~~

天才狀態(Genius State)

是指一種完全投入和進入的卓越狀態，彷彿世界消失了，自我消失了，時間也消失了，你的注意力連同你的意向，如同雷射般的聚焦。

重新喚起豐富自然的天才專注狀態，產生一種有關過程中的自信感！

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Module II APG 天才狀態

純然是操作性的課程

幫助我們明白什麼是狀態？

什麼是天才狀態-專注的狀態，稱之為心流

身為教練的你，懂得如何掌握“狀態”嗎？

終於完成MODULE II APG天才狀態認證課 。

有人說這是在幸福裡，因為清理了沈積已久的內在壓抑。

當我們把自己投入在這個熔爐當中，自己就是最大的受益者！

或許我們卡住，或許我們需要被接納，都在過程中經過一次又一次的洗禮，因為調整了我們的狀態，以至於改變了信念，改變了神經系統，讓我們內在真實的喜樂湧流出來。

APG的細緻操作讓我們學會如何可以把腦袋中的知道，連結到身體的神經系統，改變身體的記憶，經歷當下的轉變。

天才狀態APG的結業儀式

每個人都好興奮

好像小孩子一樣盡情的玩樂

我們需要這種快樂的狀態添加在專注的心流當中~

二代傳承~

傳承涉及到權柄和尊重

權柄的移轉

決定權是一種權柄，傳承就表示要由上一代移轉到下一代。

上一代要認知這件事實，要懂得放權、放手、不要想要掌控。

下一代要深知自己的身份，你不再是一個追隨者而是一位領袖。依據這個身份，你已經有了權柄；

但此外還有一件事是你必須要去做的：就是尊榮上一代。

你可以在公佈決定之前先去聽取上一代的想法，以行動表達你的尊重，然後才公佈你的決定。這樣兩代就不會感覺到彼此不被尊重。

人生中的不完美

人把一生當中大部分的時光

用來收集自己認為美麗的盤子

然後一起轉動

當然失敗了

因為生命的目的

有一部分就是要這些盤子掉下去

好讓我們「凝視」滿地破碎的自我！

處事模式是你戴在身上的過濾器

處事模式也許是NLP領域對理解人類差異做出的最大貢獻。只有透過理解和欣賞人類的差異，我們才能開始使用尊重和支持那些與我們世界模型全然不同的人。只有透過理解人類差異，才能開始用理解來代替敵意，用憐憫來代替對立。只有意識到別人的行為不是在為難我們，而只不過是他們的基本模式，我們才能使用合作來取代衝突。

  ~~偉亞特.伍德斯穆爾博士

這本《閱人》收集了60種處事模式，是目前在NLP領域裡面收集最完整的一本書，也是一本具有深厚心理學基礎，易懂實用的教練技能書籍。

如果你能識別自己的處事模式或説明別人看到他的處事模式，然後對其擴展，這就能使一個人增加靈活性。

當一個人能夠在不同的情境下使用合適的處事模式，他的選擇就更多，從而他的生活品質就更優質。

被深深的信任是什麼樣的體驗？

有位朋友很優秀，可以說是冰雪聰明，充滿人生智慧。

她找我教練一個對教練“有點挑戰” 的議題

她說她發現自己一個問題有段時間了，一直沒辦法理出頭序。

她說她知道自己在專業領域中很優秀，同時也常感受到自己內在的優越感和絲絲驕傲。

昨天，她在一個專家聚集的場合中，又再度升起這份優越感和驕傲。雖然她極力控制自己，不讓自己太過。在這過程中，她感到自己很不舒服。

我問：這種不舒服是什麼？

她說：是種與眾人隔開的感覺。

她的語言有很多層次的後設狀態，需要慢慢的提問，請她澄清，才能 “把船開到水深之處，下網打魚”。

我問她這次多快察覺到自己的優越感。

她回答：立即！幾乎是一開始就察覺到了。

我問：這一次你察覺到了之後，做了什麼事？

她說她立即收斂自己，回到想要的“溫柔謙卑狀態”。

我問她：相較於之前，這一次是不是更溫柔？是不是更謙卑？

她回答說：是的。只是要強迫自己裝出好像沒事的樣子。

我用溫柔的眼光看著她。

問她：改變處事模式很難吼？

突然之間，她的眼光泛紅，然後，眼淚鼻涕流了一地。

我沒說話，只是為她遞上一疊面紙。

她說：原來我被神深深的信任！雖然我還沒做到完美，但是我被神信任著，祂知道我會更好，祂相信我有一天一定可以做到。我感受到神用溫柔、信任的眼光看著我。。。。

這是一個好療癒的教練對話。

被信任！

我學到一堂寶貴的教練課！

溝通魔法-探索語言的結構和秘密-1

語言、符號和想法對我們生活和情感的神經效應，展示了我們看不到、聽不見、摸不著、嘗不到、聞不到的大腦現象如何把生活變成人間地獄，或變成狂喜和愉悅的體驗。

語言對我們日常生活中如何使用符號有獨特的定義。 一個字或一個詞可以讓一個人改變，創造新的希望，或是治癒受傷的心；也可能引發一場爭論、破壞關係、冒犯朋友或是引發爭端。

那些可以深深影響心靈觸及人心的溝通技巧，是具有「魔法」的語言。這種魔法是有結構性的，可以學習，可以複製。

魔法實際上發生在我們的表象系統（如何透過視聽觸覺接收訊息）和設框方式。這種魔力發生在溝通的進程本身，在互動中在人的腦中重新編碼和設定新的框架，改變看待事情的過濾鏡。

領導力和身份、職位、能力、人品、對象…有關嗎？

你正在「自我實現」的人生道路上領導嗎？

領導力的重點是指出現實，看見未來，給予一個示範，喚醒追隨者的需求和渴望；使他人能夠攜手合作一起完成不能獨自完成的任務；能夠提供清晰訊息進行有效率的溝通，激勵追隨者；能夠運作好組織，並在必要時邀請新的拉伸～

如何開啟往上一層樓的第一步？

Meta Coach是一套實踐嚴謹的教練系統，源自於早期ＮLP在Meta State上的發現，以及身心語義學的發展。因為結合身心語義學，所以能將教練的理論概念轉化為當下的身心體驗，達到蛻變的效果，這是Meta Coach迷人之處。

Meta Coach溶合許多行為科學與心理學概念，以五大主題探索人們轉變的運作模式。如果再加上七大核心技能的學習，便能夠在管理與領導的議題上，展現超乎想像的洞察力與促進效果。

誠摯地邀請對教練學或領導學有興趣的朋友，一起來學習！

最近老麥的一篇短文指出：身為一名教練，除了教練技能，還有一個重要因素影響教練進程，那就是－教練本身的個性、性格。他問了以下問題：

－你在教練過程中帶來什麼？

－你帶來任何擔憂或恐懼嗎？

－你帶來希望和期待嗎？

－你帶來厭惡和憤怒嗎？

－你帶來關懷和憐憫嗎？

老麥指出，如果教練是錯配、求異、傾向於悲觀的性格，容易在操作過程中失去彈性，處理人的方面就會比較沒有效率。一旦如此，無法保持樂觀和希望，教練可能會對個案失去信心。教練進程需要教練（你）相信人，而且你要比客戶本人更相信客戶。很多進程可以讓教練（你）看到可能性，並促成同樣的結果，它需要教練的創造力和靈活性，如此你才可以設框和換框。

顯然這個過程需要憐憫和關懷。要做到這一點，教練總是要處理好自己的問題！

最近個月，深有同感！

Leader領袖帶來什麼?

1)帶來願景：滿足人們缺失性的需求，同時也驅使人們朝向自我實現的方向前進

2)帶來信念：激勵人心更加投入，找到人們內在的可能性

3)優化投入度：每個人都有自己內在最高的意圖，領袖是讓人們更加投入於組織目標的人

相不相信這幾項真理的對話可以幫助人從極大的痛苦中走出來！我試過，效果很棒，只是需要智慧，選擇在合宜的時候，問出這樣的話來。帶著愛，與他同在那個狀態中，永遠是身為教練的不二法則！ 

我們對外在的所有場景和行動的關聯，在我們的內在，都有一張自己描繪的地圖。地圖描繪世界在我們心中的印象和概念，從而影響我們的自我感，和我們在這世界互動的能力，包括：家庭、居所、社區、城市、工作、專業組織、政治領域、經濟、商業、文化…等等。

當我們有一個強烈的自我感，以及對現實或世界具有調整能力時，我們自然的關心，並想要在世界中體驗我們的能力，或者聯繫部分特定的世界。但是，當我們的地圖描繪出恐懼、限制、和貧乏意義時，世界對我們而言就成為一個可怕而危險的場所。我們可能渴望與它聯繫，但是卻害怕這麼做。我們可能感覺被它壓垮，沒能力處理它，不肯定它。

所以，我們會對現實進行調整。缺乏良好而健康的調整，也就是對現實認知脫節。

長期下來，我們對世界會形成不同的辨向方式。傾向「評判者」的處事模式便是嘗試讓世界適應我們。「察覺者」的處事模式則是我們採用適應世界的風格，感覺它，跟隨它。

在學習認知上，若是常常藉由留意事實、資料，以看到、聽到為基礎的感知，用科學邏輯的方法去理解它，則是「感官處事模式」。若是藉由注意其模式、可能性、觀念、經驗、意義等等以前的知識而來的思想、哲學推理方法，則是屬於「直覺處事模式」。

現在來觀察一個有效的對話，如果教練自己面對學習認知傾向於「直覺處事模式」，如何提升自己的察覺與對話、挑戰能力？

不論人的一生命定是什麼，神都給人一項任務，那項任務就是：帶給世界轉化和改變！Coaching是一種生活態度，那就是在「帶給世界轉化和改變」之前，先轉化和改變自己。

我們都同意Coaching是一個不帶批判、不給建議的對話；然而在對話中，要維持中立、屏除主觀意見和個人喜好的價值觀批評，真是一件不容易的事情。

先得著我們自己清潔的心，再去得著別人的心～

如何做到？

我們心中都有很多堅固營壘，那是長久以來的「防衛機制」。要去除這個防衛機制，人們會產生不確定感，會感到害怕。面對恐懼、害怕、不確定感，唯一的辦法就是去愛它。愛的足夠，恐懼和害怕就會像黑暗見到光，消失不見。在陪伴談話的過程中，愛和憐憫就是最重要的支持元素。先同理（支持與聆聽），再挑戰（提問與回饋）！

有人問我 教練會這麼深層的談到童年的問題嗎？

我的經驗：是！

大部分的教練問題都是關於 思維、信念、價值觀。

這些「思維模式」影響個案的行為、能力、自我認知、更深層的自我意識和自尊， 以及人們最關心的議題-  關係(自我關係、人際關係)。

如果沒有幫助個案看到童年經驗，以及所形成的「反射性」的「思維系統」對他的影響，教練談話就僅只停留在表面層面，不會達到轉化的效果。

教練不是心理諮商師，因此不必幫個案分析他的心理狀態。但是教練要會透過「提問」、「挑戰」個案去面對自己曾經受傷的童年，察覺、原諒、饒恕、理解、修復、轉化， 成為一個成熟、健康的成人。

要成為一位好的教練，需要學習這些心理學知識， 否則教練談話就僅止於表面， 不會達到轉化的效果。

能用幽默看待競爭 而不是 忌妒看競爭 多好！ 

說服自己 就是最聰明的談判-1。Getting to YES with yourself -  William URY

這世上有三樣東西堅如磐石，難若登天，那就是鋼鐵、鑽石與了解自己！

當我們出於反應而行動就等於放棄了自己的力量- 我們原本是有能力對別人造成正面的影響，讓情況好轉的，之所以會反其道而行，實際上抗拒的是自己的心意，我們否定的是自己。

我們可以有其他選擇，我們不需要出於反應而行動也可以學習自我觀察。這就是走到陽台的概念。

陽台象徵心智與情緒的空間，那裡充滿洞見丶冷靜與自我控制。

如果人生是舞台，我們所有人就是舞台上的演員，從陽台這個地方看戲視野更清楚，為了觀察自己，隨時前往陽台是很重要的事，尤其是在進行任何艱金鉅的對話，或是在談判的前中後各種時期。

不論何時，只要你感覺自己因為一閃而過的念頭、情緒和感受的動搖，你就會面臨一個簡單的抉擇 ：是要慎思明辨，或是混淆不清。

你可以放任自己受制於這些想法，把自己跟這些念頭混為一談，也可以把自己從這些感受中抽離，不會過度認同或陷入其中。 例如：“那是我的老朋友Fear （恐懼 ）”   “現在這位是- 自我批判先生 ”

利用這樣的方式降低他們對你的影響，幫助你保持平衡與冷靜，給反射性的情緒取一些好玩有趣的名字，包括幽默感也是你最好的朋友，這些都可以幫助你重拾來自陽台的洞見，讓這些情緒與自己保持距離。

憤怒有種煽動人心的吸引力！當我們站在情緒的十字路口，憤怒具有壓倒性的說服力！有時候我們必須用盡全力，才能避免走上這一條路。

自我觀察是發展自主能力的基礎。

我們都太容易自我批判，認定自己的感受與情緒非錯即對，非好即壞，但是在心理學的觀念中，感受與情緒並沒有什麼不對的地方，我們必須接受它，同理它，才能解開這個感受情緒背後的奧秘。

克里希那穆提的箴言：智慧的最高形式是不帶批判的觀察。

讓氣泡沉澱才能洞悉自己內在當下的情況！

想像：打開水龍頭裝了一杯水，水裡充滿了氣泡，混濁模糊，無法透視；不過如果你靜待一會兒，氣泡就會慢慢消失，水也會變清澈！

自我批判是自我了解的最大阻礙！

懷抱同理心，聆聽自己的心聲，不對自己說負面的話，接受你原本的樣貌，放棄自我批判。

聆聽自己的心聲時，想像自己坐在餐桌旁，任何熟悉的情緒，例如焦慮、恐懼、羞愧、驕傲，我就請它坐在我想像的位置。等餐桌坐滿了訪客，我就聆聽這些情緒與念頭，彼此自由的暢談。

至於內在批判呢？我也會為它在餐桌保留一個位置，如果我試圖壓抑或排擠它，它只會遁入地下，繼續躲在暗處大肆批判。我領悟到，馴服它最好的方式，就是接受它。

說服自己 就是最聰明的談判-2。Getting to YES with yourself -  William URY

責任（responsibility）就是回應的能力 （response-ability），透過責任，有能力針對眼前的情況，做出有建設性的回應，當作自己的問題來處理。

在大多數的衝突當中，指責遊戲往往是衝突的根源。然而，為彼此關係勇於負起責任，往往是真正成功的關鍵！

每一種關係，每一種衝突，都是一個巴掌拍不響。

事實上，你必須將別人的缺點視為他們的問題，不是你的問題，你的挑戰只在於該如何回應。

在談判過程中，最大的力量來源是自己心中的 “最佳替代方案” ，如果無法與對方達成協議，那麼這個最佳替代方案就是最好的行動方案。 例如：如果你正針對新的工作機會洽談條件，你的最佳替代方案或許是尋找其他工作機會， 不過，你內在的最佳替代方案卻是對自己的承諾，也就是無論是否談成這份工作，或是另一份工作，你都將照顧自己的需求，在工作上感到滿足與充實。

不論談判過程中發生什麼事，如果你都有其他的B計畫，認清自己的底線，好好思考最佳替代方案，我們的內在承諾就會成為談判過程中，真正的力量來源。

內在的最佳替代方案是你對自己的承諾。無論如何，你都將照顧自己的內在需求。關鍵字在於“無論如何”。

進入恐懼的深淵，而非繞著恐懼轉。唯為有穿越痛苦，才能往前邁進。 學會接受生命原本的樣貌，而非抗拒生命和浪費時間與精力，期待一切都會改變。善用回應的能力，尋思我們要如何盡其所能，幫助我們自己和我們的家庭，把握每一次機會，活在滿滿的愛與歡笑中。

責任就是力量，那是滿足你內心深處需求的力量。如果一味抱怨，基本上是代表交出你的力量，否定自己。放棄指責，為自己的關係與需求負起責任，你就可以找到衝突的源頭，帶頭扭轉談判情勢，改變你的人生。

如何找到滿足的源頭， 讓內心深處想要與人建立關係及安全的需求得到滿足呢？ 這是一個重大的人生態度轉變：接受人生中所有的一切。

說服自己 就是最聰明的談判-3

從充滿敵意到心懷善意

談判過程需要重新建構的力量。每個人都具備這種能力，能夠以不同的角度解讀當下的處境，然後賦予不同的意義。

在每一次棘手的對話和談判過程中，我們都面對兩種抉擇：我們是否把這一場談判當成比賽，勢必得有輸有贏？或者我們視之為同心合力解決問題的機會，雙方都能從中獲益。

其實我們已經明白雙贏策略對談判的好處，但還是很容易在發生激烈衝突時，一頭栽進要一拼高下的思維陷阱裡。我們很容易將對方視為敵人，在與你爭奪有限的資源，不論那是金錢，注意力或是權力。因為我們每個人都害怕匱乏，一旦我們任由恐懼主宰，就很難達成共識。

這個核心問題在於，我們不大相信這個世界是充滿善意的地方。

在談判過程中，或許匱乏的心態是導致輸贏思維的最大動機。當人們感到周遭資源不夠分配時，就會爆發衝突。

大家在分食利益大餅之前，先尋找有創意的方法「把餅做大」。人類的創意無止境，創意為彼此創造更大的價值。

然而有時「把餅做大」並不容易。問題出在我們的匱乏心態常常成為絆腳石。因為我們內心往往假設這塊餅的大小已經固定，無法變大。

先設法擴大我們「內心的餅」，然後就可以輕而易舉的把外在的餅做大。

在某種程度上，我們都過於放大自己的渴望與憂慮了，因為我們會「創造」出我們一直追求的事物。我們忘了我們生來就有能力滿足內心深處對知足常樂的需求。當我們還是小孩子的時候都十分清楚這個道理，可是一旦長大成人，不知怎麼的，我們的基本天性就被日常的憂慮掩蓋了，反而寄望別人來滿足我們的需求。在許多衝突中，我們都深信只有對方交出我們想要的那樣東西，才能讓我們感到心滿意足。

一旦我們下定決心要多快樂，就會多快樂！快樂是來自於對人生心懷感恩。感恩是少數能夠明顯改變生活的態度之一。

人們一旦重新發掘自己創造內在滿足的能力，就不大可能困在匱乏的心態理，反而會善用他們與生俱來的創造力，把餅做大。

對人生心懷感恩，不代表否定痛苦的遭遇，而是從更宏觀的角度理解人生。

14毛豪寧、Xina Sun和其他12人

高曼在《專注的力量》一書中談論三種不同的專注力。

第一種：內在的專注，能夠察覺自身想法、感受和衝動。這是有關改變自身狀態的能力。

第二種：對他人同理心的專注，包括理解他人的想法，對他人感同身受，以及知道可以為對方做什麼事是對方需要的。這是有關我們的愛心和耐心的修煉問題。

第三種：系統性的意識專注外在的事物。所有事物都在環境中受系統影響，系統性的意識可以協助我們掌握較為深入的核心問題。有這種專注力，能夠進行較為宏觀的策略性思考。

派翠克．蘭奇歐尼提出夢幻隊友具備的三項特質：謙卑、進取、聰明。

謙卑(Humble)

在乎別人多過自己，不以自我為中心，不求自己的益處，不自傲，不自誇。

進取(Hungry)

有很強的職業道德，總希望能做更多，超越以往，對工作充滿熱情，會不計代價完成使命。

聰明(Smart)

能善用情緒智商四種能力（自我意識、自我管理、社群意識、關係管理），懂得應對進退，處事圓融。

我們做了三張卡片：謙卑卡、進取卡、聰明卡，然後請每個人從中選擇一張卡來代表自己最需要提升的特質。有趣的事情發生了，三分之二的人取了其中一張，這代表我們的組織有種「特質傾向」，這就形成我們的組織文化。

聰明(Smart)

聆聽能力是聰明與否的關鍵

深度的聆聽，能夠聽到對方沒有說出來的意圖，是最高段的聆聽者。很多人沒察覺到自己的溝通模式像是手握車子方向盤，只想著自己的目標、橫衝直撞，完全沒察覺到對方臉上早已顯露三條線。

另一個阻礙我們聆聽的原因是因為主觀判斷，甚至是主觀批判。思想的速度原是講話速度的3~4倍，所以當我們在聽別人說話時，時常會閃神，落到自己的思考裡去了，根本不在現場，習慣性地用主觀的想法來思考對方的意思，沒有聽清楚，沒有問明白，沒有求證明確，沒有形成共識。這是一個很重要的修煉功課。如果你開始察覺，開始學習聆聽，一切都會不一樣！

培養聆聽能力需要放慢腳步，說話、行動都要慢一點。如果與人溝通時一直有急切感，就不容易培養聆聽能力。可以想像自己退後一小步，嘴巴拉上拉鍊，感受一下四周的氛圍，刻意練習。一個禮拜之後，聆聽能力就會提升不少！

退後一小步，拉上嘴巴的拉鍊，刻意練習！