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Standard Delivery (Merchant Deliver to Warehouse)

• • 「2日集運」

  • 商戶自行安排將訂單送到中轉站再經由HKTVmall集合後派送

Standard Delivery (Pickup by Third Party)

• • 「2日集運」

  • 商戶已登記選用GOGOX服務再經由HKTVmall集合後派送

Merchant Delivery

• • 「商戶派送」

  • 訂單由商戶直接送達給客人，一般是貴重物品/超重大型傢俱電器/單一產品超過$2,000酒類等

  • 只限HKTVmall已批准之產品或相應類別選擇，如錯誤選擇會產生罰款

方法一：於MMS系統中搜尋

方法二：於HKTVmall搜尋關鍵字

方法三：於HKTVmall搜尋分類

• 必須為產品上所顯示的品牌名稱，並非公司／店鋪／產品名

• 只會搜尋到已存在於系統中的品牌，如沒有搜尋結果代表品牌尚未於系統中被建立，須向RM申請加入

• 如沒有顏色或尺寸分類，一律選擇「Yes」即可

• 如有顏色或尺寸分類（有多於一個SKU使用同一Product ID）時，第一個上載的SKU必須選擇「Yes」，其他顏色或尺寸的SKU則需選擇「No」

• 早前已選擇品牌名，毋須再次填寫

• 貨品中英文名稱必須一致

• 最多可輸入500個字元

• 附上繁體中文及英文簡介，內容必須一致

• 為平行進口貨品 (又稱：水貨) 註明「平行進口」

• 切勿附上任何聯絡資料

• 切勿於此欄上載產品圖片以免產品簡介不能正常地顯示於頁面上

• 沒有字數限制

• 附上繁體中文及英文簡介，內容必須一致

• 為平行進口貨品 (又稱：水貨) 註明「平行進口」

• 切勿附上任何聯絡資料

• 切勿於此欄上載產品圖片以免產品簡介不能正常地顯示於頁面上

• 於網頁版及手機版產品頁面重複播放

• 可於影片配上音效

• 格式：mp4, mov, avi

• 影片數量：1 條

• 影片長度： 5 - 20 秒

• 最低像素：1920 x 1080 像素

• 最大容量：50 MB

*影片檔案名不能有任何中文字元，否則會有錯誤訊息

• 確保使用的短片已獲授權使用

• 只接受YouTube鏈結

• 以以下鏈結為例https://www.youtube.com/watch?v=4mQBUSplxFc&feature=youtu.be&t=8

  • 從鏈結中「=」開姑複製有效編號 → 即=4mQBUSplxFc

• 貨品的生產國家或地區

• 必須與包裝描述一致，提供虛假產地會違反產品說明條例

• 如於系統中搜尋不到符合的產地，須向RM申請加入

• 所有兩日集運(Standard Delivery)、商戶派送(Merchant Delivery) 及入倉(Consignment) 貨品必須填寫其外包裝重量

• 每款兩日集運貨品的重量必需低於20 kg，如填寫的重量大於 20 kg，系統將無法儲存資料，並顯示錯誤提示

• 重量大於20 KG 貨品，必須由商户自行將貨品派送給客人，詳情請與您的商戶關係經理聯絡

• 重量單位：kg 或 g

• 所有兩日集運(Standard Delivery)、商戶派送(Merchant Delivery) 及 入倉(Consignment) 貨品必須填寫其外包裝尺寸

• 兩日集運 (Standard Delivery) 貨品包裝後的尺寸規格：

  • 乾貨貨件：長闊高的邊長總和不可超過 1800 mm，單邊其中一組長度不可長過 1300 mm

  • 急凍 / 冷凍貨件：長闊高的邊長總和不可超過 850 mm，單邊其中一組長度不可長過 350 mm

• 如商戶於包裝尺寸填寫「0」或 留空，系統將無法儲存資料，並會顯示錯誤提示

• 重量單位：m、cm 或 mm

• 訂單包裝類型，根據貨品的類別選擇合選的包裝類型，例如：

  • 貨品類型為 酒類，Packing Box Type 必須選擇「Wine - fragile」

  • 貨品類型為 急凍肉類，Packing Box Type 則必須選擇「Frozen Food (-18°C)」

• 凍貨會顯示於運單方便送貨同事分類，避免有溶雪情況。如因填寫錯誤，導致有任何溶雪情況/壞貨情況，均由商戶承擔損失。

• 可填寫貨品重量、容量、件數等

• 必須中英對照

• 如同一個產品描述頁面(PDP) 有多個產品選項，系統只會顯示 Primary SKU 的包裝規格

• 圖例：「2件」的產品選項被設置為 Primary SKU，當客户按下「1件」的選項時亦只會顯示「2件」的包裝規格

• 貨品頁面上的黑色原價

• 無需輸入任何單位，如：「HKD$」，「$」及千位數逗號「,」

• 輸入「0」將顯示為非賣品（只限初創建時輸入，已儲存之SKU無法改回$0）

• *所有新商戶必須至少於星期一至六出貨

• 貨品有多於一種顏色選擇時，必須為各款貨品選擇合適的顏色類型

• 如列表沒有合適的顏色名稱，請電郵至客戶經理(RM)申請

• 貨品有多於一種尺碼選擇時，必須為各款貨品選擇合適的尺碼類型

• 如列表沒有合適的尺碼名稱，請電郵至客戶經理(RM)申請

• 標記貨品是否需要隱藏：是 「Yes」 或 否 「No」

• 所有於HKTVmall發售的貨品均為 否 「No」

• 選 「Yes」代表貨品不會顯示於店舖頁面內，但可經網址捷徑瀏覽貨品頁面

• 贈品及非賣品(原價: $0) 必須為是 「Yes」

• 「Yes」代表貨品包含除舊服務，「No」則為沒有

• 指定要提供產品保養資訊的貨品都類別必須選取相關的產品類型（如電子貨品及行李箱）

• 單位：Years = 年 / Months = 月 / Days = 日

• 保修期：

  • 「0 」= 貨品沒有保養

  • 「1 」或以上 = 貨品有保養，並需填寫其餘保養資料

• Selling Price 代表長期紅價，即貨品長期的售價

• 如產品不設特價，直接跳過此部分按”SAVE”即可

• 必須比Original Price 原價低

• 如需移除長期紅價，需輸入0後按”SAVE”

• 如Style選擇了 RED, BLACK 或 BLUE，必須填寫Discount Text 折扣文本

如於修改產品頁的Price Information / 批量更新更改Original Price (黑色價錢)時，需要在Selling Price位置填寫 “0” 移除本身之特價價錢儲存一次，否則會導致系統出現錯誤價錢。

⚠　商戶每次更新價錢後，必須將貨品自行加入購物車檢查清楚價錢是否正確。

如有問題，應立即把商品設為缺貨(Force out of stock)及下架(Offline)。

所有價錢由商戶自行更新，HKTVmall不會就價錢異常而作出任何賠償。

⚠ 上載成功 ≠ 正式開售，貨品會顯示為缺貨，必須在Exchange系統更新庫存方可開賣！