Reguli de securitate
în întreținerea produselor-program

Norme de securitate

Protecția muncii în organizații are ca țintă asigurarea celor mai bune condiții de muncă, prevenirea accidentelor și a îmbolnăvirilor profesionale în rândul angajaților.

Tehnicienii IT, trebuie să fie conștienți de numeroasele riscuri de la locul de munca și ar trebui să i-a masuri de precauție necesare pentru a le evita.

Se recomandă să lucrați în condiții de siguranță la locul de muncă în așa fel încât aceasta să devină o rutină. Respectați toate procedurile de siguranță și utilizați instrumentele adecvate pentru fiecare activitate. Această politică vă va ajuta să nu vă răniți sau să avariați echipamentele.

Mențineți locul de munca sigur prin respectarea normelor generale de protecție și a următoarelor reguli:

• Nu priviți undele laser localizate în interiorul calculatorului.

• Asigurați-vă că există extinctor și trusa de prim ajutor este disponibilă.

• Acoperiți marginile tăioase cu bandă izolatoare când lucrați în apropierea acestora.

Când lucrați, urmați întotdeauna următoarele reguli de baza:

• Folosiți suprafețe antistatice (covoare sau mese special proiectate) pentru a reduce șansele ca descărcările electrostatice (ESD) să vă deterioreze echipamentul.

• Păstrați materialele periculoase și toxice într-un dulap închis (ex.: alcool izopropilic).

• Curățați podeaua de orice ar putea să facă o persoana să se împiedice.

• Curățați locul de muncă la intervale regulate.

• Acționați cu prudență atunci când mutați echipamente de calculatoare dintr-un loc în altul.

Locul de muncă sigur

Locul de muncă sigur din punct de vedere al siguranței în muncă se asigură prin:

Conductorii electrici și cablurile trebuie să respecte următoarele condiții: să nu prezinte risc de electrocutare la trecerea pe planul de lucru sau pe sol; să aibă o lungime suficientă pentru a se adapta la nevoile reale și previzibile ale utilizatorilor, inclusiv în cazul unei reamenajări a încăperii; să asigure accesul ușor iar întreținerea să se efectueze fără întreruperea activității; cablajul trebuie să corespundă întregului domeniu de reglare a planurilor de lucru. Conductorii electrici nu vor traversa căile de acces fără a fi protejați împotriva deteriorărilor mecanice.

Exploatarea echipamentelor de calcul

Este interzisă îndepărtarea dispozitivelor de protecție ale echipamentelor de calcul. Este interzisă efectuarea oricărei intervenții în timpul funcționării echipamentului de calcul.

La poziționarea unităților centrale ale sistemelor de calcul sau a laptop-urilor se vor lua toate măsurile atât pentru a nu se obstrucționa fantele de ventilație cât și pentru respectarea condițiilor prevăzute de producător referitoare la așezarea acestora.

În cazul unui început de incendiu în sala sistemelor de calcul, se va acționa cu stingătorul cu praf și dioxid de carbon. Reluarea lucrului în zonele de acțiune a dioxidului de carbon se va face numai după ventilarea spațiilor respective (cu instalația de climatizare în funcțiune, în circuit deschis) un timp stabilit în funcție de capacitatea ventilatoarelor și a volumului încăperilor, dar nu mai puțin de o oră.

Este interzis consumul alimentelor respectiv băuturilor pe masa suport a unității centrale a sistemului de calcul sau deasupra tastaturii, unității centrale, laptop-urilor.

Cerințe pentru echipamentele electronice de calcul și instalațiile electrice

Echipamentele de calcul și instalațiile electrice care le alimentează trebuie proiectate astfel încât să fie asigurată protecția împotriva electrocutării prin atingere directă sau indirectă.

Tensiunea de alimentare nu trebuie să depășească 220 V.

Este recomandat ca circuitele electrice să fie protejate la curenți de scurtcircuit prin siguranțe fuzibile, siguranțe automate sau întrerupătoare automate.

Circuitele de alimentare cu energie electrică a echipamentelor de calcul trebuie să fie separate de cele care alimentează alte instalații și prevăzute cu posibilitatea alimentării încă cel puțin 5 minute de la întreruperea tensiunii rețelei electrice și semnalizarea acestui defect.

Orice dispozitiv periferic al sistemului de calcul va fi prevăzut cu un întrerupător care să permită operatorului deconectarea dispozitivului respectiv, în caz de necesitate.

Ecrane de vizualizare

Ecranul nu trebuie să prezinte reflexii care să împiedice utilizatorul să lucreze în mod optim. Ecranul trebuie să fie vizibil sub orice unghi de vedere mai mic de 40°.

Pentru a reduce riscul unui șoc electric, utilizați un cablu de alimentare cu împământare pentru monitoare. Pentru siguranță, utilizați o sursă de alimentare cât mai apropiată de echipamentul folosit.

Închideți monitorul atunci când nu îl utilizați. Durata de viaţă a monitorului poate fi prelungită dacă utilizați un program screen-saver sau dacă închideți monitorul atunci când nu îl utilizați.

Nu acoperiți orificiile de ventilație de pe carcasa monitorului. Nu introduceți obiecte în interiorul carcasei. Nu instalați monitorul pe suprafețe instabile, neregulate. Nu așezați obiecte pe cablul de alimentare. Instalați monitorul într-un spațiu ventilat, uscat, la distanță de surse puternice de lumină sau căldură. La demontarea suportului monitorului, plasați monitorul cu fața în jos pe o suprafață moale, pentru a preveni zgârierea sau distrugerea afișajului.

Recomandări pentru protecția ochilor şi reducerea oboselii.

Faceți un control anual la medicul oftalmolog. Dacă purtați ochelari, luați în considerare folosirea unei perechi destinate utilizării în fața sistemului de calcul sau lentile speciale cu înveliș antireflex. Dacă nu purtați ochelari puteți utiliza un filtru de protecție pentru ecranul monitorului.

Mențineți ecranul curat, curățându-l de amprente și de praf.

Plasați monitorul la o distanță între 50 și 65 cm de ochi, iar latura superioară să fie la nivelul ochilor sau puțin sub acest nivel. Această distanță trebuie să vă permită să citiți pe monitor fără să vă aplecați înainte sau înapoi capul sau trunchiul. Ajustați mărimea textului pentru facilitarea cititului.

Pentru o vedere optimă, înclinați monitorul la un unghi de 10-20 de grade. Folosiți un scaun reglabil, care să vă permită o poziție confortabilă, o distanță și un unghi optim față de monitor.

Utilizați o suprafață de lucru cu o înălțime de aproximativ 65cm, de preferat cu o suprafață mată pentru a reduce reflexiile.

Pentru a reduce strălucirea, plasați monitorul cu spatele la fereastră sau folosiți jaluzelele. De asemenea este bine să reduceți iluminatul interior, folosind o lampă care să lumineze doar zona de lucru. Lămpile fluorescente sunt de preferat pentru că dau o lumină de intensitate mai redusă și uniformă.

Faceți o pauză la fiecare 20 minute și priviți către un obiect situat la distanță pentru a vă relaxa mușchii oculari și părțile ochiului implicate în focalizare. Alternați lucrul la calculator cu alte activități care nu implică solicitarea ochilor, pentru a văi odihni vederea.

Folosiți un suport pentru documentele cu care lucrați pe care să îl așezați la aceeași distanță de ochi ca și monitorul, astfel încât să nu fiți nevoit să întoarceți capul și nici ochii să nu fie supuși unor variații continue de focalizare.

Protecția și securitatea mediului de lucru al calculatoarelor

Securitatea se referă la menținerea sistemului în stare de funcționare în regim continuu și la parametri normali. Securitatea se referă și la protecția împotriva căderilor hardware , a ștergerii accidentale a datelor.

Serviciile și utilitățile dintr-un centru de prelucrare automată a datelor joacă un rol foarte important în configurația sistemelor Proasta funcționare a lor paralizează și cele mai performante echipamente de prelucrare automată a datelor și din această cauză se recomandă luarea unor măsuri suplimentare, dintre care:

1. Lumina. Comutatoarele și tablourile electrice trebuie să fie numai sub controlul personalului sistemului, iar generatoarele proprii de energie trebuie să intervină în cazul căderii sistemului normal de furnizare a ei. Printre măsurile și mai riguroase figurează apelarea la acumulatoare sau baterii, folosite numai pentru iluminat, când toate sursele de curent alternativ nu mai pot fi utilizate.

2. Căldura. Limitele de temperatură trebuie să fie respectate cu strictețe, conform recomandărilor producătorilor, de regulă între 19-23 grade Celsius.

3. Sistemul de aer condiționat. Chiar și sistemele foarte moderne funcționează optim numai în anumite condiții de temperatură și umiditate. Se recomandă un sistem propriu de aer condiționat pentru întreaga zonă de prelucrare automată a datelor.

4. Furnizarea energiei electrice. De regulă, sistemul energetic este destul de sigur, dar se impune utilizarea unor generatoare suplimentare de energie, a UPS-urilor, a filtrelor de tensiune ş.a.

În plus, mai pot fi adăugate următoarele recomandări:

• evitarea depozitării hârtiei în sala calculatorului;

• păstrarea loturilor mari de hârtie în locuri îndepărtate de sala calculatorului, iar pentru prelucrările zilnice ele să fie cât mai mici;

• asigurarea unei curățenii exemplare în sala calculatorului.

Paza împotriva incendiilor trebuie să fie în responsabilitatea unor persoane special desemnate, dar, la fel de bine, se va conta pe sprijinul autorizat al comandamentului pompierilor din localitate. Numai cu acceptul acestora vor fi inițiate toate măsurile de pază împotriva incendiilor, cum sunt:

1. Utilizarea ușilor și pereților rezistenți la incendiu. Ele trebuie să reziste sub foc cel puțin o oră. Ușile trebuie să fie suficiente ca număr pentru a asigura părăsirea cât mai rapidă a clădirii, dispunând de semnale optice luminoase, indicatoare de sens, care să funcționeze pe bază de baterii. Sistemul de aer condiționat, dacă devine un real pericol prin funcționarea sa, trebuie să se blocheze automat, dar să se și deblocheze atunci când este necesară eliminarea fumului.

2. Se va întocmi un plan de intervenție în caz de incendiu, în care se vor cuprinde condițiile de evacuare, de stingere a incendiului și de protejare a valorilor deosebite din sistem. Personalul va fi instruit în acest sens.

3. Asigurarea cu echipamente și materiale speciale pentru intervenție în caz de incendiu, un rol aparte avându-l stingătoarele de incendii electrice și ne-electrice. Personalul trebuie să le cunoască. De regulă, pentru incendiile la instalațiile electrice se recomandă stingătoarele bazate pe bioxid de carbon, iar gazul se stinge cu apă.

4. Instalarea în toată clădirea a detectoarelor de fum și de temperaturi foarte ridicate. Ele au rol de semnalizare și depistare a momentului în care să se declanșeze sistemul de luptă împotriva incendiilor (în sala calculatorului se va folosi sistemul de stingere bazat pe gaz halogen, cu rol de protejare a echipamentelor de prelucrare automată a datelor). Se recomandă și stingătoarele cu apă, dar numai atunci când incendiul ia proporții și nu mai contează dacă echipamentele vor fi afectate mai mult sau mai puțin.

5. Orientarea preocupărilor și spre celelalte zone importante ale centrului, nu numai asupra sălii calculatorului. Uneori sursele de incendii sunt mai numeroase în afara sălii calculatorului.