Depuis le début du confinement, de l'école à la maison, nous avons tous, enseignants, parents... élèves, pris en main cet outil de communication qu'est Klassroom.

L'ouverture à tous

Il a fallu d'abord accompagner, à distance, tous les nouveaux venus :

• les enseignants qui se sont joints au projet pour créer leur nouvelle classe

• les parents :

  • des classes déjà engagées qui n'étaient pas encore rentrés dans l'expérience

  • des nouvelles classes

Si ça a été simple et rapide pour la majorité, il a fallu former et accompagner quelques dizaines de personnes pour qui l'usage du numérique n'était pas forcément naturel.

Au final, après 2 semaines, 240 élèves sur 11 classes étaient connectés et aujourd'hui, ils sont plus de 250. De même, les familles ou maman et papa sont présents augmentent de jour en jour... Et oui, on n'est pas trop de 2 pour faire l'école à la maison !

Sur le plan technique, même si Klassroom avait plus largement ouvert son application à la mise en place du confinement, il restait des sollicitations commerciales (abonnement mensuel de l'ordre de 3 à 4 €) lorsque l'on voulait télécharger une image ou une vidéo (souvent nécessaire dans les premières semaines pour pouvoir la lire de façon fluide).

Dès le début du projet, en décembre , nous avions rejeté ce principe qui aurait amené des disparités dans l'utilisation de l'application.

Dès la première semaine, avec l'aide financière de l'Amicale, et en accord avec les membres du Conseil d'Ecole, l'accès "Prime" a été instauré pour tous, pour un coût de moins de 1,5 €/élève. (Donc aucun coût pour les familles)

Certains diront que cela devrait être gratuit ? Mais vous savez que les applications gratuites n’existent pas... ou alors elles vous transforme en produit. C'est alors en vendant vos informations ou en vous faisant ingurgiter de la publicité que l'application est financée ! Nous vous devons la sécurité pour vos données et ne voulons pas vous imposer de publicité...

RGPD ?

Deux notions importantes :

• un ensemble de procédures techniques qui garantit que les données ne sont pas directement accessibles sans contrôle (c'est le rôle de l'application Klassroom qui est sécurisée sur ce plan)

• des règles de bonne conduite qui engagent et responsabilisent tous les utilisateurs du service :

  • on ne diffuse pas d'information sensibles ou trop personnelles (ex : les enseignants ne diffusent pas à tous des informations personnelles sur les élèves ; vous, parents, vous ne partager avec les autres utilisateurs que les documents (images, sons...) qui sont positives pour votre enfant)

  • on ne repartage pas de contenu en dehors du cadre sécurisé de l'application (ex : si l'on se constitue un album souvenir des activités de la classe de son enfant, cet album reste personnel et n'est pas repartagé sur d'autres réseau)

Un nouvel espace de communication

A l'instar de la "Salle des maîtres", qui reproduit l'espace de partage des enseignants, "Les couloirs de l'école" se sont ouverts sur Klassroom :

• destinés à une information rapide des parents sur les événements de l'école (nos panneaux d'affichage)

• un contact direct avec la direction ("poser une question à l'enseignant" dirige directement vers le directeur dans cet espace)

Si ce n'est déjà fait, rejoignez au plus vite cet espace pour restés informés.

Et la suite ?

Des usages qui évoluent et qui s'adaptent : enseignants et parents, dans la situation de crise que l'on connaît.

Des fonctionnalités qui évoluent : la mesure principale est l'arrivée de la Visio dans Klassroom, performante et sécurisée, son usage va progressivement s'imposer pour garder ce lien avec l'environnement de l'école qui nous manque tant.

L'aventure continue, tous ensemble...

Dans le cadre d’un projet de communication numérique engagé conjointement avec les parents, nous avons :

• lancé un site d’information de l’école en septembre 2019,

• rapidement accompagné d’une Newsletter

Cette communication, remportant un vif succès auprès des parents, souffrait d’un manque :

• Comment communiquer les actions dans les classes ?

• Comment partager des moments de vie avec les parents ?

• Comment concilier communication ? sécurité ? RGPD ?

Pour aller plus loin, il nous fallait bel et bien un ENT !

ENT ?

• Faire travailler les enfants en ligne ? Suivre les devoirs avec les parents ? NON…

• Communiquer et échanger avec les familles ? OUI

Nouvelle phase décembre 2019 :

• expérimentation de l’outil Klassroom dans 2 classes de PS,

• ce premier contact à rapidement amené 3 autres classes à suivre le mouvement.

• Suivi régulièrement en équipe, apprentissage facile, retour positif des parents

• contact intéressant avec l’équipe de développement

• mise en place d’une « Salle des Maîtres » virtuelle…

Arrivé au pied du mur du confinement, l’équipe a rapidement choisi de s’orienter globalement vers l’outil pour une utilisation certes un peu détournée dans la cadre de la continuité pédagogique, mais tellement dans la vocation de l’outil sur le volet lien et communication avec les familles.

Plus de nouvelles dans un prochain article…