SOLICITUD DE ENVÍO PARA TU PAQUETE
SOLICITUD DE ENVÍO PARA TU PAQUETE
Para realizar la cotización del envío de tus productos, es obligatorio que el cliente nos proporcione la siguiente información una vez hayan sido liquidados:
Código postal
Listado de productos comprados que se enviaran (piezas y nombre)
Si el cliente no puede proporcionarnos esta información de productos, le pedimos paciencia. Tendrás que esperar por un tiempo indefinido a que nosotros podamos revisar toda la información de tus compras realizadas, buscar y verificar qué productos del cliente aún no han sido enviados, los faltantes de liquidar o los que aún no han llegado. Este proceso puede tomar un tiempo considerable, ya que involucra una revisión detallada de los pedidos anteriores.
Para que podamos darte una cotización sin inconvenientes, por favor, proporciona los dos datos anteriores y no habrá ningún problema.
SOLICITUD Y COTIZACIÓN
Para poder enviar tus artículos, es necesario que realices una 'solicitud de envío' a través de un mensaje por nuestro chat de Instagram.
Este paso es fundamental, ya que deberás proporcionarnos la siguiente información:
Código postal (5 dígitos)
Nombre y cantidad de los productos que deseas enviar (los productos deben estar ya en nuestras instalaciones).
PAQUETERÍAS Y
PAGO
Una vez que hayas realizado la solicitud, te enviaremos el costo de las paqueterías disponibles para que puedas proceder al pago. Tendrás la libertad de elegir la opción que mejor te convenga.
Una vez que hayas seleccionado la paquetería y realizado el pago, te enviaremos un mensaje con un formulario para rellenar los detalles necesarios para la creación de la guía de rastreo, incluyendo la dirección de destino y la información del destinatario que recibirá el paquete.
EMPAQUETADO
Por favor, ten en cuenta que la creación del empaquetado personalizado y la guía de rastreo puede llevar algo de tiempo.
Apreciamos tu paciencia y queremos asegurarte que estamos haciendo todo lo posible para gestionar tu solicitud de la manera más eficiente.
ENVÍO
Una vez que hayamos entregado tu paquete a la empresa de paquetería, nos pondremos en contacto contigo para proporcionarte la guía de rastreo. Ten en cuenta que tu paquete suele tardar entre 3 a 5 días hábiles en llegar.
Cuando recibas tu paquete, te alentamos a tomar fotos o videos para compartir tu experiencia con nosotros en las redes sociales o directamente. ¡Estamos ansiosos por ver tus comentarios y saber que tu envío llegó en buen estado!