REPUTAZIONE

Docenti

Prof.ssa Rossi Giuliana Referente

Descrizione

Il quarto punto di contatto tra venditore, consumatore e prodotto avviene dopo che il prodotto è stato acquistato ed usato. Al consumatore vengono richiesti delle recensioni e dei feedback. Anche sui canali social si diffondono informazioni relative all'acquisto/scambio effettuato.  Tutte le informazioni raccolte servono a creare la reputazione di produttore e venditore. Ormai tutti sappiamo che una cattiva reputazione determina un fallimento sul mercato. 

Obiettivi

• Creare, identificare e ricercare recensioni

• Creare, identificare e ricercare feedback

• Creare, identificare e ricercare informazioni sui social

• Descrivere un produttore/consumatore incrociando le informazioni raccolte

Tempi di realizzo

4 ore

Risorse

• Aula

• Lavagna classica/interattiva

• Personal computer

• File lavagne condivise

• Collegamento ad Internet

Prodotto ottenuto

La descrizione della reputazione di un organizzazione che distribuisce gadget

Modalità di esecuzione

• Didattica laboratoriale

• Peer education

• Project based learning

Classi impegnate

3AGC - 3CGC

Valutazione

L’attività non è curricolare e viene valutato il processo.