PANDUAN ADUAN AWAM

Kami amat berharap agar maklumat yang disampaikan dapat memberi faedah kepada semua. Untuk sebarang cadangan penambahbaikan, maklumbalas dari anda sangat kami hargai.

Klik pihak berkuasa atau agensi untuk maklumat terperinci.

Kami amat berharap agar maklumat yang disampaikan dapat memberi faedah kepada semua. Untuk sebarang cadangan penambahbaikan, maklumbalas dari anda sangat kami hargai.

MBSA

Terdapat empat pilihan kaedah aduan seperti berikut:

🔖 Web : https://mbsa.spab.gov.my

🔖 Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pcb.responsrakyat

🔖 Apple : https://apps.apple.com/my/app/respons-rakyat/id1447935940

🔖 email: aduan@mbsa.gov.my

📞 Talian Bilik Gerakan Aduan : 0355105461 / 0355130878

📞 Talian Bilik Gerakan Bencana : 0355105811

📞 Talian Bilik Gerakan Denggi : 0355222793

PDRM

Kawasan City of Elmina terbahagi kepada dua sempadan polis iaitu IPD Shah Alam dan IPD Sungai Buloh seperti berikut:

a. Keseluruhan Bukit Subang dan Denai Alam di bawah bidang kuasa IPD Shah Alam

b. Keseluruhan Elmina East di bawah bidang kuasa IPD Sungai Buloh

c. Hampir keseluruhan Elmina West di bawah bidang kuasa IPD Shah Alam kecuali di kawasan Elmina Green di bawah bidang kuasa IPD Sungai Buloh

Sila klik link untuk untuk maklumat terperinci peta sempadan IPD.

Hubungi 999 atau Bilik Gerakan IPD kawasan anda untuk tindakan yang lebih pantas.

📞 Bilik Gerakan IPD Shah Alam 0355202022

📞 Bilik Gerakan IPD Sungai Buloh 0361579204

📞 Balai Polis Bukit Jelutong 0350319007

📞 Balai Polis Sungai Pelong 0360383322

BOMBA

Kawasan City of Elmina terbahagi kepada dua sempadan bomba iaitu Balai Bomba Kota Anggerik dan Balai Bomba Sungai Buloh seperti berikut:

a. Keseluruhan Bukit Subang, Denai Alam dan Elmina West di bawah Balai Bomba Kota Anggerik

b. Keseluruhan Elmina East di bawah Balai Bomba Sungai Buloh

Sila klik link untuk untuk maklumat terperinci peta sempadan Balai Bomba.

Hubungi 999 atau Balai Bomba kawasan anda tindakan yang lebih pantas.

📞 Balai Bomba Kota Aggerik 0378464211

📞 Balai Bomba Sungai Buloh 0361575055

Polis Bantuan Sime Darby

Bagi mana-mana kawasan yang belum diserah oleh pemaju sepenuhnya, pihak pemaju juga ada menyediakan khidmat polis bantuan seperti berikut:

📞 0378325665

Sime Darby Property (SDP)

Talian Khidmat Pelanggan SDP

📞 035031 0390 / 035031 0395

📧Email : tcs.elmina.west@simedarbyproperty.com atau tcs.elmina.east@simedarbyproperty.com

Guthrie Corridor Expressway (GCE)

📞Hotline: 1-800-88-0035

📞Management Office: 03-78476264

📧Email : info@prolintas.com.my

Damansara–Shah Alam Elevated Expressway (DASH)

📞Hotline: 1-300-88-5522

📞Management Office: 03-61430600

📧Email : info@prolintas.com.my

Jabatan Kerja Raya (JKR)

📧Email Aduan JKR Petaling : petalingaduan1@gmail.com atau petaling@jkr.gov.my

📞 Unit Aduan JKR Petaling : 03-78392584 / 03-78392400

🔖 eAduan : https://jkr.spab.gov.my

📧Email Aduan Umum JKR : aduan@jkr.gov.my

Lembaga Lebuhraya Malaysia (LLM)

📞 03-87383000 (Bahagian Korporat)

🔖 eAduan : https://llm.spab.gov.my

Kementerian Kerja Raya (KKR)

📞 03-27714612/13/23 (Unit Komunikasi Korporat)

📧 Email Aduan KKR : pro@ kkr.gov.my

🔖 eAduan : https://kkr.spab.gov.my

Pejabat Kesihatan Petaling (PKD)

General Line

📞 0378840400

Unit Penyakit Vektor / Bilik Gerakan Denggi

📞 03-7804 2888

PERHILITAN

Untuk sebarang isu berbangkit termasuk monyet, kera, babi hutan dan perkara lain melibatkan perhilitan, berikut merupakan kaedah-kaedah aduan yang boleh dibuat oleh penduduk.

🧰 Perhilitan eAduan

Perhilitan Selangor

📞 0355106328

📞 0355193915

📞 0355190817

Perhilitan Petaling

📞 01156616513 (Mobile)

Nota : Aduan melauli nombor mobile Perhilitan Petaling adalah lebih mudah dan terus kepada pegawai incharge.

INDAH WATER (IWK)

Bagi kes yang memerlukan tindakan segera termasuk overflow, hubungi IWK Customer Service Center

📞 0320832828

📧 email : care@iwk.com.my

AIR SELANGOR

Helpline

📞 15300

🧰 Muat turun Air Selangor mobile apps di Google Play Store atau Apple App Store

Google Play Store : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.airselangor.cris.mobile&hl=en&gl=US
Apple App Store : https://apps.apple.com/my/app/air-selangor/id1375391512

JAIS / MAIS / Mufti Selangor

General Line

📞 0355143400

JAIS Bahagian Pendidikan Islam Sambungan 2037/2050

Jabatan Alam Sekitar (JAS )

Bagi sebarang isu melibatkan pembakaran terbuka di kawasan kejiranan, tapak pelupusan sampah haram atau tapak pembinaan, mohon untuk membuat aduan terus kepada pihak MBSA. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk pautan ini https://www.facebook.com/103877885135637/posts/132327095624049/

Selain dari kawasan di atas, aduan boleh dibuat kepada pihak JAS seperti berikut:

eAduan

🔖 https://eaduan.doe.gov.my

📧 email: aduan_k@doe.gov.my

Hotline

📞 1-800-88-2727

Jabatan Pengairan Selangor (JPS )

eAduan

🔖 https://water.spab.gov.my

Telekom Malaysia Berhad (TMB)

TM Customer Service Centre:

📞 100