Có một số lý do mà một số người bán hàng online không để giá sản phẩm trên trang web của họ. Dưới đây là một số lý do phổ biến:
Sản phẩm của họ có giá cả biến động nhanh chóng hoặc khó định giá chính xác: Đối với một số sản phẩm, giá có thể thay đổi liên tục dựa trên nhiều yếu tố như nguồn cung và cầu, giá thành, chi phí vận chuyển, thuế và phí, vv. Trong trường hợp này, đưa ra một giá cố định có thể gây ra những sự khác biệt lớn và dẫn đến sự không hài lòng của khách hàng.
Mục đích của họ là tạo mối quan hệ và tương tác với khách hàng: Một số người bán hàng trực tuyến muốn tạo mối quan hệ với khách hàng và tương tác với họ trước khi đưa ra giá cả. Việc này có thể giúp họ hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và đưa ra một giá cả phù hợp hơn với mỗi khách hàng cụ thể.
Họ muốn hướng dẫn khách hàng đến những sản phẩm có giá cả phù hợp: Đối với một số người bán hàng, việc đưa ra giá cả trực tiếp trên trang web của họ có thể làm khách hàng không quan tâm đến những sản phẩm có giá cả thấp hơn và chỉ tập trung vào những sản phẩm có giá cả cao hơn. Việc giới thiệu sản phẩm mà không đưa ra giá cả có thể giúp họ hướng dẫn khách hàng đến những sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của mỗi khách hàng.
Họ muốn tạo sự hứng thú và kích thích sự tò mò của khách hàng: Việc không đưa ra giá cả có thể làm cho khách hàng tò mò và muốn tìm hiểu thêm về sản phẩm của họ. Điều này có thể tạo ra sự hứng thú và kích thích khách hàng để tìm hiểu sản phẩm của họ hơn.
Ngoài ra việc đưa giá cả trực tuyến cũng có thể gặp phải những vấn đề như sự khác biệt giá cả giữa các kênh bán hàng, giá cả không được cập nhật kịp thời, hoặc sai sót trong đưa giá cả gây ra sự không hài lòng của khách hàng.