Kognitiivisesti vammaiset

1

Nimeni on… Olen täällä auttamassa sinua. En satuta sinua.

2

Olen… (virkanimike tms.)

3

Olen täällä koska… (selitä tilanne).

4

Näytän erilaiselta kuin kuvani henkilötodistuksessani, koska (esimerkiksi jos sinulla on suojavaatetus).

5

Kerro henkilölle ymmärrettävällä tavalla mitä tapahtuu.

6

Henkilötodistuksesi.

7

Käyttäydy rauhallisesti ja ammattimaisesti.

8

Henkilölle tarpeeksi aikaa miettiä, mitä sanot ja aikaa vastata.

9

Kohtele henkilöä kunnioittavasti (esimerkki: puhu suoraan henkilölle ja kuuntele häntä).

10

Tarjoa tarvittaessa käsivartesi henkilölle tueksi kävelyn helpottamiseksi.

11

Evakuoi henkilö hiljaisesti ja rauhallisesti – tämä vähentää stressiä ja rasitusta.

12

Lyhyitä lauseita ja yksinkertaisia ja konkreettisia sanoja.

13

Tarkkaa tietoa.

14

Kuvia ja esineitä esimerkkeinä siitä mitä sanot.

15

Osoita itseäsi, kun puhut itsestäsi, ja osoita esineitä, kun puhut niistä.

16

Mitä tapahtuu? (yksinkertaisesti ja konkreettisesti)

17

Varmista, että henkilö ymmärtää, mitä tapahtuu.

18

Milloin asiat tulevat tapahtumaan. (Yksinkertaisesti, esim. ”kohta”, ”lounasaikaan”, ”auringon laskiessa”.)

19

Kuinka kauan tämä kestää. Milloin asiat palaavat normaaliksi. (Jos tiedät.)

20

Milloin henkilö voi taas ottaa yhteyttä tai palata omaistensa luo. (Esim. puhelu perheelle tai lemmikin tapaaminen.)

21

Ranneke, joka kertoo hänen vammastaan.

22

Välttämättömiä laitteita tai apuvälineitä (esimerkiksi pyörätuoli, rollaattori, happipullo, paristot, viestintäapuvälineet jne.)

23

Lääkkeitä.

24

Liikkumiseen tarvittavia apuvälineitä, esimerkiksi opas- tai avustajakoira.

25

Erityisiä terveysohjeita (esimerkiksi allergiat)

26

Erityisiä kommunikointitapoja (esimerkiksi käyttääkö henkilö viittomakieltä)

27

Yhteystietoja.

28

Merkkejä stressistä ja/tai sekaannuksesta (esim. henkilö saattaa sanoa olevansa stressaantunut, hämmentynyt tai hän hankaa käsiään yhteen).

29

Käyttäytymistä, jota voi tulkita väärin (esimerkiksi CP-vammaista voi luulla päihtyneeksi).

30

Rauhoittele (esimerkiksi: ”Ei tarvitse pelätä enää”, ”olemme turvassa”).

31

Rohkaise (esimerkiksi: ”hyvin menee”, ”näytät hyvää esimerkkiä muille”).

32

Kerro koko ajan rauhallisesti mitä tapahtuu nyt ja seuraavaksi.

33

Häiriöitä. Laita radio pienemmälle, käytä hälytysvaloja vain, jos on pakko.

34

Arkikielellä, mitä kirjoitettu teksti (mukaan lukien kyltit) tarkoittaa.

Erilaiset hätätiedotteet yksinkertaisilla sanoilla.

35

Henkilöstä tietämäsi seikat muiden avustajien kanssa, jotka tulevat auttamaan häntä.