1.3. เทคโนโลยีที่ซับซ้อน
เทคโนโลยีบางอย่างอาจประกอบไปด้วยระบบย่อยหลายระบบ(subsystems) ทำงานสัมพันธ์กันอยู่หากรบบย่อยใดทำงานผิดพลาด จะส่งผลต่อการทำงานของเทคโนโลยีนั้น ไม่สามารถทำงานได้ตามวัตถุประสงค์หรืออาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เทคโนโลยีที่ประกอบไปด้วย ระบบย่อยตั้งแต่สองระบบขึ้นไปทำงานร่วมกัน เรียกระบบนั้นว่า "ระบบที่ซับซ้อน (complex system)
ตัวอย่าง ระบบเทคโนโลยีที่ซํบซ้อนในชีวิตประจำวัน
ภาพ : ระบบทางเทคโนโลยีของเครื่องปรับอากาศ
VDO : ระบบทางเทคโนโลยีของเครื่องปรับอากาศ
ที่มา : https://www.youtube.com/watch?v=Lwd6CJsWAIs&t=1s
จาก VDO ระบบทางเทคโนโลยีของเครื่องปรับอากาศ ได้วิเคราะห์ระบบการทำงานของเครื่องปรับอากาศได้ดังนี้
ภาพ : องค์ประกอบและความสัมพันธ์ของระบบย่อยเครื่องปรับอากาศ
ระบบย่อยของเครื่องปรับอากาศแต่ละส่วนจะมีการทำงานที่เกี่ยวข้องกัน คือ ระบบคอยล์เย็น (evaporator system) ซึ่งมีสารทำความเย็นอยู่ภายในจะดูดความร้อนจากอากาศภายในห้องผ่านไปยังระบบอัดความดัน หรือ ที่เรียกว่า คอมเพรสเซอร์ (compressor system) เพื่อเพิ่มความดันสารทำความเย็นส่งตอ่ไปยัง ---->ระบบคอยล์ร้อย (condenser system) เพื่อถ่ายเทความร้อนออกสู่ภายนอกห้องโดยมีพัดลมช่วยระบายความรู้อนอยู่ด้วย จากนั้นสารทำความเย็นจะถูกลดความดันโดยระบบความดัน (expansion system) ทำให้สารทำความเย็นเปลี่ยนสถานะจากของเหลวเป็นแก๊ส และส่งต่อไปยังระบบคอยล์เย็นภายในตัวเครื่องอีกครั้ง ซึ่งการทำงานลักษณะนี้จะเกิดขึ้นต่อเนื่องกันไป ซึ่งจะเห็นได้ว่าแต่ละระบบย่อยของเครื่องปรับอากาศจะมีการทำงานเกี่ยวข้องกัน และหาระบบใดผิดพลาดจะส่งผลต่อการทำงานของเครื่อง
1.4 การทำงานผิดพลาดของระบบ (system failure)
ระบบทางเทคโนโลยีทั้งที่เป็นระบบอย่างง่ายและระบบที่ซับซ้อน หากมีส่วนระบบย่อยใดทำงานผิดพลาด อาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของเทคโนโลยีนั้นได้ จึงจำเป็นต้องมี การดูแลรักษาและซ่อมบำรุง ตัวอย่างเช่น การทำงานผิดพลาดของระบบทางเทคโนโลยีเครื่องปรับอากาศ
ภาพ : เครื่องปรับอากาศไม่ทำให้อุณหมูมิลดลงตามความต้องการ
ที่มา : https://www.facebook.com/HaierThailand/photos/a.210966498919955/1109344499082146/?paipv=0&eav=Afb9tBZBBbfLstfz_t12YXil-7oB498jDxrK0niX3dMLLkrWC_wS3mFTIk9QJhC-btU&_rdr
จากภาพ ปัญหาที่พบ คือ อุณหูภูมิ ของอากาศไม่ตรงกับอุณหภูมิที่ตัองการ
อาจเกิดจาก ระบบที่ผิดพลาดหรือสาเหตุของปัญหา เมื่อพบความผิดพลาดของระบบ สามารถตรวจสอบเบื้องต้นได้ด้วยตนเอง โดยใช้ความรู้เกี่ยวกับระบบการทำงานของเทคโนโลยี และเมือ่พบจุดบกพร่องของระบบที่ไม่ยากหรือซับซ้อนเกินไป สามารถแก้ไขได้เอง เช่น