Coleta de Dados
OBJETIVO
Compreender o contexto do projeto por meio de pesquisa de dados públicos, artigos, mídia, etc. Estas informações alimentam a equipe para a melhor compreensão do desafio do projeto, auxiliando a construir uma pesquisa profunda e estruturar entrevistas e saídas a campo mais eficazes. Por ser usada em todas as fases do projeto, a coleta de dados, também pode ser chamada de "desk research", pode ter várias funções e abordagens.
PASSO A PASSO
1. Pontue as informações que são relevantes para o entendimento do projeto e faça a busca na internet, redes sociais, artigos, revistas, jornais, enfim, em todos os recursos que estiverem disponíveis.
2. Colete os dados, imagens, textos e vídeos que forem relevantes. Leia, estude e separe este material, renomeando de forma a facilitar a organização e a busca posterior.
3. Em muitos casos, dependendo do tipo de pesquisa, vale a pena fazer impressões; o importante é tornar a informação visual para facilitar a análise e o compartilhamento entre todos.
4. Com os dados à vista, selecione as informações mais significativas e escreva os top insights.
5. Anote e organize os principais insights.