ขั้นตอนการส่งค่า Reserve Allotment on Channel Manager
ขั้นตอนการส่งค่า Reserve Allotment on Channel Manager
Reserve Allotment on Channel Manager คือตัวช่วยในการส่งค่าเพื่อตัดอล็อตเม้นในระบบ Channel Manager ระหว่างรอลูกค้าชำระเงินในระบบBooking Engine โดยที่บุคกิ้งยังไม่ได้รับการคอนเฟิร์ม เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเคส Overbook
บุคกิ้งที่ลูกค้าจองเข้ามา : Status 'Pending', CM Status 'ค่าว่าง'
ทางโรงแรมทำการกด 'Reserve Allotment on Cm' เพื่อส่งข้อมูลให้ระบบ Channel Manager ทำการตัดอล็อตเม้น
การแสดงผลหลังจากกด 'Reserve Allotment on Cm' บุคกิ้ง : Status 'Pending', CM Status 'Success'
ทั้งนี้หลังจากลูกค้าชำระยอดเงินเรียบร้อยแล้ว ทางโรงแรมต้องเข้าไปทำการคอนเฟิร์มบุคกิ้งเพื่อส่งเมลล์ให้ทางลูกค้าอีกครั้งและบุคกิ้งจะเปลี่ยนเป็น : Status 'Confirmed', CM Status 'Success'