Zasady

Głównymi celami regulaminu i działań administracji jest utrzymanie komfortowego środowiska w lobby i zapewnienie uczciwego, kompetytywnego lobby do rywalizacji on-line. Decyzje dotyczące zgłoszeń podejmowane są z naciskiem na te cele.

Należy pamiętać, że zasady są napisane tak, aby były łatwe do przeczytania i zrozumienia. Mogą nie mieć wszystkich szczegółów ani nie obejmują wszystkich sytuacji. W takich przypadkach administracja podejmie decyzje w oparciu o zdrowy rozsądek i historię podobnych spraw. Jeżeli zasady wydają Ci się niejasne, rozważymy ich doprecyzowanie, jednak chcemy uniknąć przeciążania tekstu przykładami i podpunktami.

Jako środki zapobiegające naruszeniom można zastosować, w kolejności rosnącej:

1. Ostrzeżenie

2. Cenzura tekstu

3. Tryb tylko do odczytu (zabrania pisania wiadomości na czatach ogólnych i osobistych, z wyjątkiem osobistych wiadomości do administratorów i czatu bieżącej gry)

4. Szary nick (dodaje do opisu profilu status "Rule breaker" lub "Leaver" i uniemożliwia gry rankingowe)

5. Resetowanie punktów rankingowych

6. Czarny nick (dodaje do opisu profilu status "Cheater" i uniemożliwia gry rankingowe)

7. Ban lobby

Korekty punktów w przypadku manipulacji rankingiem, oszukiwaniu itp. nie są środkiem przeciwdziałającym naruszeniom, a raczej środkiem dbania o czystość rankingu.

Z reguły za pierwsze naruszenie wydawane są ostrzeżenie lub cenzura tekstu. Jeżeli naruszenia będą się powtarzać, zostaną podjęte bardziej rygorystyczne środki.

W przypadku gdy po ostrzeżeniu gracz wykaże niejasność sformułowań w regulaminie, to ostrzeżenie liczone jest jako pierwsze i ogranicza się do ostrzeżenia i/lub cenzury, a regulamin zostanie poprawiony.

Jeżeli po otrzymaniu ostrzeżenia gracz otwarcie zaniedbuje (ignoruje/potępia) zasady lub stwarza sytuacje konfliktowe, mogą zostać zastosowane środki zwykle stosowane w przypadku powtarzających się naruszeń.

Jeśli gracz analizując zgłoszenie przekroczy granice kultury komunikacyjnej (w stosunku do innych uczestników zdarzenia lub członka administracji), istnieje możliwość skorzystania z trybu tylko do odczytu lub tymczasowego usunięcia go z lobby.

Przekraczanie granic kultury komunikacji uważane jest za „wycieczki osobiste”, chamstwo, lekceważącą postawę, przejaw agresji, powtarzające się (i już zaspokojone) żądania uzasadnienia kary lub wielokrotne powtarzanie argumentów uprzednio odrzuconych.

Jeżeli nie jesteś w stanie w granicach kulturalnej dyskusji uzasadnić swojej opinii przez chat z administratorem najlepszą opcją jest zakończenie dialogu i napisanie e-maila o zdarzeniu. Powinien zawierać Twoje pełne stanowisko i możliwe potwierdzenia (np. zrzuty ekranu)

Wiadomości prywatne są częścią interakcji graczy w lobby i podlegają tym samym zasadom co czat publiczny. 

W wiadomościach prywatnych zabronione są: brak kultury, obelgi, prowokacje oraz naruszanie godności; wypowiedzi o charakterze rasistowskim, nacjonalistycznym, szowinistycznym lub innym dyskryminującym; groźby, nękanie i nachalna komunikacja; spam, masowe wiadomości oraz reklamy bez zgody odbiorcy.

W przypadku niepożądanej komunikacji zaleca się korzystanie z czarnej listy. Naruszenia są rozpatrywane przez administrację wyłącznie na podstawie zgłoszeń graczy* wraz z dostarczonymi dowodami. W wyniku rozpatrzenia mogą zostać zastosowane środki od ostrzeżenia po tymczasowe ograniczenie możliwości wysyłania wiadomości (tryb tylko do odczytu), a w przypadku powtarzających się lub rażących naruszeń — czasowe lub bezterminowe wykluczenie z lobby.

Niemniej jednak prosimy o powstrzymanie się od ataków personalnych, agresji, nadmiernej grubiańskości oraz niewłaściwego zachowania, w tym wobec członków administracji. 

Zabronione (w ogólnych czatach, nazwach pokojów z grą i pseudonimach):

1. Użycie wulgarnego języka, w tym wyrażeń zbliżonych do wulgaryzmów i wyrażeń o podobnym znaczeniu, a także obelg, prowokacji użytkowników, dyskryminacji z jakiegokolwiek powodu, gróźb lub nawoływania do jakiejkolwiek formy konfliktu. Unikaj stwierdzeń, które mogą zostać odebrane jako obraźliwe.

2. Dotykanie tematów drażliwych i odrażających, tematów religii, polityki, rozpowszechniania danych osobowych, informacji o przemocy i agresji, nielegalnych działaniach i propagandzie.

3. Wysyłanie bezsensownych wiadomości, w tym zalewu spamu, a także nadmierne używanie wielkich liter (CAPS LOCK) i powtarzanie wiadomości o tym samym znaczeniu.

4. Ogłaszanie konkursów lub prowadzenie gier na stawkę. 

5. Publikowanie reklam usług oraz umieszczanie linków do materiałów niezwiązanych z serią Heroes lub społecznością HotA. Zabronione są linki do treści szkodliwych, obraźliwych, prowokacyjnych, nieprzyzwoitych, szokujących lub o charakterze politycznym. 

W przypadku naruszenia, według uznania administracji, może zostać zastosowane ostrzeżenie, włączenie trybu tylko do odczytu lub czasowe lub bezterminowe wykluczenie z lobby.

*Administracja nie ma dostępu do treści prywatnych wiadomości i nie przegląda ich. Skargi są rozpatrywane wyłącznie na podstawie materiałów dostarczonych przez graczy.

Zabrania się:

1. Opuszczania gier bez przyznania porażki:

   • Wyjątkiem jest reakcja na agresję lub inne niewłaściwe zachowanie przeciwnika naruszające regulamin lobby.

   • ! Jeżeli opuściłeś grę w wyniku utraty połączenia lub innych nieprzewidzianych okoliczności na Tobie spoczywa obowiązek propozycji dokończenia gry.
     Decyzja o porażce technicznej lub kontynuacji gry zależy od przeciwnika. !

2. Unikania (lub odmawiania) kontynuacji zapisanej gry.

3. Oddalania się od gry (AFK):

   • Na dłużej niż 10 minut bez zgody przeciwnika.

   • Przekraczania ustalonego za zgodą przeciwnika czasu o 10 lub więcej minut.

Środki zapobiegające naruszeniom:

• Przyznanie porażki technicznej i związana z tym zmiana rankingu na korzyść przeciwnika.

• Pierwsza seria naruszeń:

  • Po trzech naruszeniach otrzymasz szary nick ze statusem „leaver”. Czas trwania szarego nicku za 3+N naruszeń z rzędu wynosi 15 dni + (N*15 dni).

• Kolejne naruszenia:

  • Po trzech naruszeniach otrzymasz nick ze statusem „leaver”. Czas trwania szarego nicku za 3+N naruszeń z rzędu wynosi 30 dni + (N*15 dni).

• Wielokrotne naruszenia: spowoduje zresetowanie rankingu i trwale szary nick.

Jeśli będziesz grać przepisowo przez sześć miesięcy, Twoje poprzednie naruszenia nie zostaną zaliczone.

Domyślnie wszystkie gry są traktowane jako bez możliwości zapisu, chyba że w tytule gry lub na czacie (na początku gry) określono inaczej lub jeśli w trakcie gry nie zostanie osiągnięte porozumienie.

Zatem gracz, który żąda zapisania gry bez wcześniejszych ustaleń, jeśli przeciwnik się nie zgadza, musi poddać grę przez napisanie GG. W przypadku naruszenia zasad opuszczenie gry traktowane jest jako naruszenie z punktu 1.

Jeżeli często przerywasz gry zalecamy przed grą ustalić najkrótszy możliwy czas sesji.
W przypadku braku wcześniejszego porozumienia domyślny minimalny czas trwania sesji gry wynosi 3 godziny. W przypadku braku obopólnej zgody, gdy jeden z graczy będzie nalegał na wcześniejszy zapis, zostanie to uznane za wykroczenie ze strony przerywającego grę. Zastosowane zostaną środki opisane w punkcie 1.

• Ghosting: wykorzystanie normalnie niedostępnych informacji (o stanie gry/sytuacji przeciwnika itp.) otrzymane od osób trzecich:

W przypadku niezamierzonego otrzymania informacji i jej dalszego wykorzystania:

• Ostrzeżnie i rozliczenie meczu jako porażki (jeśli przeciwnik zgłosi skargę), a w przypadku powtórzenia sytuacji przewiduje się karę zmiany nicku na kolor szary.

W przypadku celowego otrzymania informacji i jej dalszego wykorzystania:

• Ostrzeżenie i rozliczenie meczu jako porażki, czarny nick w przypadku recydywy.

Następujące naruszenia będą skutkować czarnym nickiem/ograniczeniem dostępu do lobby:

• Używanie jakiegokolwiek oprogramowania umożliwiającego dostęp do informacji ukrytych w grze lub wpływających na rozgrywkę.

• Jakakolwiek próba otwarcia zapisanego pliku niedokończonej gry (w tym poprzez odgadnięcie hasła lub użycie znanego hasła przeciwnika).

• Stream sniping: wykorzystanie informacji uzyskanych z transmisji przeciwnika.

Zabronione jest:

1. Intencjonalne przelewanie punktów między kontami poprzez wielokrotne poddawanie gier

   • Standardowa kara: reset rankingu, szary nick.

   • W przypadku uzyskiwania większej niż przewidziana w Lobby ilość punktów (np. umawianie się na 2xGG, 3xGG):

     1. (Pierwsze naruszenie) Ostrzeżenie i adekwatne obniżenie rankingu.

     2. (Powtarzające się naruszenie) Szary nick na tydzień („rule breaker”), reset rankingu.

2. Boosting: gra na cudzym koncie w celu zwiększenia jego rankingu

   • W przypadku naruszenia: rozpatrywane indywidualnie.

3. Inne manipulacje rankingami i transfery punktów rozpatrywane są indywidualnie.

Zabrania się naruszania Zasad gier w lobby:

• W przypadku wykroczenia: szary nick „rule breaker” na 7 dni.

• Za powtarzające się łamanie reguł: szary nick „rule breaker” na 15 dni.

Administracja nie obsługuje gier hazardowych, nie odpowiada za żadne zakłady i nie rekompensuje strat finansowych!

Gry objęte dozwolonymi umowami przedmeczowymi nie są regulowane przez administrację w zakresie naruszeń tych umów. Przedmeczowe ustalenia niezgodne z regulaminem możliwe są w następujących kwestiach:

1. Wglądu w rozgrywkę / wzajemne transmisje

2. Odstępstw od zasad gry online HotA (z wyłączeniem zasad fair play)

Następujące punkty nie są brane pod uwagę:

1. Wielokrotne rozliczanie tej samej gry (2x GG, 3x GG, itp.)

2. Kody, maphacking

3. Gra rankingowa z nietypowymi warunkami zwycięstwa „kto pierwszy natknie się na czarodziejskie smoki, pisze GG”

*Lista może zostać rozszerzona.

1. Gry turniejowe podlegają sekcji „Ustalenia graczy przed rozgrywką” z wymienionymi niżej zastrzeżeniami.

2. W oparciu o zasady fair play organizatorzy turnieju mogą samodzielnie rozstrzygać kwestie dotyczące:

   • Niekończącej się walki

   • Przerwania tur symultanicznych

   • Tur symultanicznych

   • Restartów technicznych

3. Domyślnie naruszenia zasad gry online HotA rozwiązywane są przez organizatorów.

4. Jeżeli w grze turniejowej rankingowej graczowi zostanie przyznana porażka techniczna decyzją organizatorów turnieju zostanie ona uhonorowana przez administrację Hota Lobby. W przypadku odmowy poddania gry zostanie ona rozliczona zgodnie z decyzją organizatorów przez administrację.

5. Za opuszczenie gier bez przyznania porażki w grach turniejowych nie są przyznawane szare nicki oraz resetowane rankingi, natomiast za oszukiwanie, hackowanie map, przyznawane są czarne znaki i/lub ban w lobby, niezależnie od warunków turnieju.