Vous avez fait vos premières formations ? Génial !! Reste à gérer le SAV.
Voici les choix possibles:
Service après vente (solo) :
Gérez les annulations, les avis et commentaires via des logiciels payants. Attention aux problèmes de compatibilités entre les différents logiciels.
Service après vente sur Learnyplace
La plateforme gère les annulations de façon semi automatique (ordinateur + contrôle humain). Le vendeurdoit gérer la communication avec ses clients via une messagerie intégrée.
Exercice : Comparer les service après-ventes. Comparer les prix. Lisez leurs guides.
...........................................................................................................