Módulo 3
Competências de Comunicação para o Desenvolvimento Emocional
Competências de Comunicação para o Desenvolvimento Emocional
Este módulo, Competências de Comunicação para o Desenvolvimento Emocional, é importante para promover a autoconfiança e o desenvolvimento emocional das crianças.
Os pais e os professores têm, sem dúvida, a maior importância no desenvolvimento da criança; portanto, os métodos adequados de comunicação com a criança são pré-requisitos para o seu funcionamento psicossocial saudável e bem-sucedido. A comunicação respeitosa e focada nas necessidades da criança por parte dos pais e professores é a melhor prevenção para possíveis dificuldades comportamentais e emocionais. A comunicação eficaz baseia-se em nutrir o bom comportamento da criança, em vez de punir o mau comportamento. Ela reforça a ideia de que não existem crianças "boas" ou "más", apenas crianças diferentes com necessidades diferentes.
Para os professores e pais, este módulo oferece técnicas práticas de comunicação eficaz, que ajudam a estabelecer uma relação calorosa e afetuosa com as crianças.
Melhorar a compreensão dos participantes sobre a comunicação com a criança, que é um pré-requisito para o funcionamento psicossocial saudável e bem-sucedido da criança.
Apresentar e discutir com os participantes as estratégias de comunicação eficaz, que ajudam a estabelecer uma relação calorosa e afetuosa com as suas crianças.
Desenvolver competências de comunicação importantes para o desenvolvimento emocional da criança, como a escuta ativa e as mensagens "Eu".
Conceito 1: Estratégias de comunicação eficaz com a criança
Comunicação significa conversar com a criança, não por ela. (Dreikurs, Soltz, 2007)
Falar por uma criança: significa indicar como gostaríamos que a criança se comportasse; ao fazer isso, tentamos fazer com que a criança pense da mesma forma que nós e queira as mesmas coisas; tentamos moldar o caráter, a forma de pensar e a personalidade da criança como se fosse um pedaço de barro.
Falar com uma criança: isso significa que aceitamos o que a criança diz, sem julgamentos morais. Percebemos que não existem coisas boas ou más, existe apenas uma avaliação de uma pessoa em particular, algo é "bom" ou "mau" apenas para essa pessoa; ao aceitar livremente as ideias da criança, discuti-las juntos e examinar as possíveis consequências, ensinamos a criança a resolver problemas de forma independente.
Conceito 2: Regras para uma comunicação positiva com a criança
Comunicar com a criança: esteja atento aos sentimentos da criança; controle o tom da sua voz ao falar com a criança; respeite o direito da criança de expressar a sua opinião, independentemente da sua idade; converse com a criança sobre os seus problemas sem ressentimentos, críticas, acusações e ameaças; ouça a criança para mostrar que a sua opinião é importante para si; use encorajamento para incentivar o seu comportamento positivo; agradeça à criança pela ajuda; mostre à criança que acredita nas suas capacidades; deixe a criança fazer o que ela faz melhor para aumentar a sua autoconfiança, elogie os seus esforços, não apenas os bons resultados; evite corrigir constantemente a criança e não lhe tire a coragem; avalie o comportamento da criança, não a própria criança; diga frequentemente à criança que a ama; formule frases positivas; valorize a criança por ser aberta consigo e por mostrar confiança ao dizer a verdade.
Conceito 3: O impacto da comunicação positiva no bem-estar da criança
A criança:
aprende a superar a tensão
sente-se confiante
tem uma autoestima elevada
assume responsabilidade pelas suas ações
aprende a ser independente.
Estratégias e Técnicas Práticas
Estratégia 1: Escuta ativa. Escutar ativamente a criança significa expressar com palavras como compreende os sentimentos da criança (Gippenreiter, 2008). Na maioria das vezes, os problemas de uma criança estão relacionados ao facto de estar a vivenciar sentimentos negativos, portanto, o objetivo da escuta ativa é ajudar a criança a compreender os seus sentimentos e mostrar-lhe que você os aceita junto com esses sentimentos. As respostas à escuta ativa mostram à criança que os pais compreendem e permitem que ela sinta-se dessa forma. Esse tipo de compreensão parental não só acalma a criança e ajuda-a a entender as emoções que está a vivenciar, como também causa uma grande impressão (Gippenreiter, 2008).
Estratégia 2: "Mensagem Eu" e "Mensagem Tu". Quando usamos as palavras EU, MIM, para MIM nas nossas afirmações, isso é chamado de "mensagem Eu". Os psicólogos usam as afirmações nas quais utilizamos as palavras TU, TEU, para TI, chamando-as de "mensagem Tu". Para dizer à criança o que não gostamos sem causar-lhe insatisfação, resistência ou conflito, precisamos aprender a mudar a "mensagem Tu" para "mensagem Eu".
Atividade 1: "Prática de habilidades de escuta ativa"
Guie os participantes através de exercícios focados no desenvolvimento de habilidades de escuta ativa. Forneça folhas de exercícios para apoiar as práticas. Divida os participantes em pares e convide-os a representar as habilidades em forma de dramatização.
Atividade 2: : "Prática de 'Mensagem Eu'"
Guie os participantes através de exercícios focados no desenvolvimento de habilidades de "Mensagem Eu". Forneça folhas de exercícios para apoiar as práticas. Divida os participantes em pares e convide-os a representar as habilidades em forma de dramatização.
Pontos para Reflexão:
Organize o feedback da oficina. Incentive os participantes a refletirem e a partilharem insights sobre como podem implementar o conhecimento teórico e as habilidades práticas no desenvolvimento das competências emocionais dos seus filhos.
Pontos para Discussão:
O que pensa sobre as estratégias de comunicação eficaz com a criança?
Distinga as três regras mais importantes de comunicação com a criança para desenvolver a sua inteligência emocional.
Quais barreiras à escuta ativa é que percebe?
Feather, N.B. (2022). HOW TO EFFECTIVELY COMMUNICATE WITH MY CHILD: Simple And Complete Guide To Build Strong Bond With Your Child Through Amazing Communication Skills Including Expert Advices and practical examples.
Creswell, C., Parkinson, M., Thirlwall, K., & Willetts, L. (2017). Parent-Led CBT for Anxiety: Helping parents help their kids. New York: The Guilford Press.
Friedberg, R.D. & McClure, J.M. (2015). Clinical Practice of Cognitive Therapy with Children and Adolescents: The nuts and bolts (2nd Ed.). New York: The Guilford Press
Siegel, D.J. & Payne Bryson, T. (2012). The Whole-Brain Child: 12 revolutionary strategies to nurture your child’s developing mind. New York: Bantam Books.
Competências de Comunicação para o Desenvolvimento Emocional. Este módulo destaca que os pais e os professores têm, sem dúvida, a maior importância no desenvolvimento da criança. Assim, os métodos de comunicação adequados com a criança são pré-requisitos para promover a autoconfiança e a inteligência emocional das crianças.
Regras para uma comunicação positiva com a criança. Comunicar com a criança é importante para estar atento aos sentimentos da criança; respeitar o direito da criança de expressar uma opinião; ouvir a criança; usar incentivos para encorajar o seu comportamento positivo; dizer frequentemente à criança que a ama de forma genuína; formular frases positivas; valorizar a criança por ser aberta consigo e mostrar confiança ao dizer a verdade.
Técnicas práticas de escuta ativa e afirmações “Eu”. Quando os pais e os professores utilizam a escuta ativa, mostram à criança que compreendem e permitem que ela sinta desta forma. Este entendimento acalma a criança e ajuda-a a compreender as suas emoções. Aplicar as afirmações "Eu" ajuda as crianças a perceber como o seu comportamento afeta os outros. Quando usamos corretamente "Eu", não estamos a culpar.