Các cụm từ viết tắt

1. Viết tắt liên quan đến phương pháp luận Six Sigma 

1. 6σ (Six Sigma) – Phương pháp cải tiến chất lượng, giảm thiểu sai lỗi xuống dưới 3,4 lỗi/triệu cơ hội.

2. DMAIC – Define (Xác định), Measure (Đo lường), Analyze (Phân tích), Improve (Cải tiến), Control (Kiểm soát).

3. DMADV – Define (Xác định), Measure (Đo lường), Analyze (Phân tích), Design (Thiết kế), Verify (Xác nhận).

4. DFSS (Design for Six Sigma) – Thiết kế sản phẩm/dịch vụ theo tiêu chuẩn Six Sigma.

5. IDOV – Identify (Xác định), Design (Thiết kế), Optimize (Tối ưu hóa), Validate (Xác nhận) – Một biến thể của DFSS.

6. LSS (Lean Six Sigma) – Kết hợp giữa Lean Manufacturing và Six Sigma.

7. PDCA (Plan-Do-Check-Act) – Chu trình quản lý cải tiến liên tục.

8. Kaizen – Phương pháp cải tiến liên tục.

9. Kanban – Hệ thống quản lý công việc trực quan.

10. 5S – Sort (Sàng lọc), Set in Order (Sắp xếp), Shine (Sạch sẽ), Standardize (Chuẩn hóa), Sustain (Duy trì).

11. Poka-Yoke – Cơ chế chống lỗi, ngăn ngừa sai sót.

12. TQM (Total Quality Management) – Quản lý chất lượng toàn diện.

2. Viết tắt liên quan đến đo lường và phân tích 

1. VOC (Voice of Customer) – Tiếng nói của khách hàng.

2. VOB (Voice of Business) – Tiếng nói của doanh nghiệp.

3. VOE (Voice of Employee) – Tiếng nói của nhân viên.

4. CTQ (Critical to Quality) – Yếu tố quan trọng đối với chất lượng.

5. CTD (Critical to Delivery) – Yếu tố quan trọng đối với thời gian giao hàng.

6. CTC (Critical to Cost) – Yếu tố quan trọng đối với chi phí.

7. KPI (Key Performance Indicator) – Chỉ số hiệu suất chính.

8. SIPOC (Suppliers, Inputs, Process, Outputs, Customers) – Mô hình mô tả chuỗi quy trình.

9. COPQ (Cost of Poor Quality) – Chi phí do chất lượng kém.

10. COQ (Cost of Quality) – Chi phí để đảm bảo chất lượng.

11. OEE (Overall Equipment Effectiveness) – Hiệu suất tổng thể của thiết bị.

12. FMEA (Failure Modes and Effects Analysis) – Phân tích chế độ lỗi và ảnh hưởng.

13. RPN (Risk Priority Number) – Chỉ số ưu tiên rủi ro trong FMEA.

14. Pareto Principle (80/20 Rule) – Nguyên tắc Pareto 80/20.

15. Y = f(X) – Phương trình biểu diễn đầu ra là hàm của các yếu tố đầu vào.

3. Viết tắt liên quan đến kiểm soát chất lượng 

1. Cp (Process Capability Index) – Chỉ số năng lực quy trình.

2. Cpk (Process Capability Index Adjusted) – Chỉ số năng lực quy trình hiệu chỉnh.

3. PPM (Parts Per Million) – Số lỗi trên một triệu sản phẩm.

4. DPU (Defects Per Unit) – Số lỗi trên mỗi đơn vị sản phẩm.

5. DPO (Defects Per Opportunity) – Số lỗi trên mỗi cơ hội.

6. DPMO (Defects Per Million Opportunities) – Số lỗi trên một triệu cơ hội.

7. RTY (Rolled Throughput Yield) – Tỷ lệ sản phẩm đạt tiêu chuẩn qua từng bước.

8. FTY (First Time Yield) – Tỷ lệ sản phẩm đạt chất lượng ngay lần đầu tiên.

9. NPV (Net Present Value) – Giá trị hiện tại ròng (liên quan đến đánh giá dự án cải tiến).

10. ROI (Return on Investment) – Tỷ lệ hoàn vốn đầu tư.

4. Viết tắt liên quan đến Lean Manufacturing 

1. JIT (Just-In-Time) – Sản xuất đúng lúc, giảm lãng phí tồn kho.

2. SMED (Single Minute Exchange of Die) – Phương pháp giảm thời gian thiết lập máy móc.

3. TPM (Total Productive Maintenance) – Bảo trì năng suất toàn diện.

4. Takt Time – Thời gian chu kỳ cần thiết để đáp ứng nhu cầu khách hàng.

5. Muda – Lãng phí (trong sản xuất).

6. Muri – Quá tải.

7. Mura – Biến động.

8. Andon – Hệ thống cảnh báo trực quan trong sản xuất.

5. Viết tắt liên quan đến thống kê và phân tích dữ liệu 

1. ANOVA (Analysis of Variance) – Phân tích phương sai.

2. DOE (Design of Experiments) – Thiết kế thí nghiệm.

3. SPC (Statistical Process Control) – Kiểm soát quá trình bằng thống kê.

4. Minitab – Phần mềm thống kê phổ biến trong Six Sigma.

5. Z-score – Điểm chuẩn hóa để xác định mức độ lệch so với trung bình.

6. Hypothesis Testing – Kiểm định giả thuyết.

7. P-Value – Giá trị xác suất trong kiểm định giả thuyết.

8. Regression Analysis – Phân tích hồi quy.

9. Control Charts – Biểu đồ kiểm soát.

6. Các thuật ngữ khác trong Six Sigma 

1. BB (Black Belt) – Đai đen, chuyên gia Six Sigma.

2. GB (Green Belt) – Đai xanh, người thực hiện dự án Six Sigma.

3. YB (Yellow Belt) – Đai vàng, người hỗ trợ trong Six Sigma.

4. MB (Master Black Belt) – Đai đen cấp cao, huấn luyện viên Six Sigma.

5. CHAMPION – Người lãnh đạo Six Sigma trong tổ chức.

6. Stakeholder – Bên liên quan.

7. Fishbone Diagram (Ishikawa Diagram) – Biểu đồ xương cá phân tích nguyên nhân.

8. 5 Whys – Phương pháp "5 Tại sao" để tìm nguyên nhân gốc rễ.

Bổ sung

Lean Six Sigma Acronyms:

BVA – Business Value-Added

COPQ – Cost of Poor Quality

CTQ – Critical to Quality

CTS – Critical to Success

CVA – Customer Value-Added

DFSS – Design for Six Sigma

DMADV – Define, Measure, Analyze, Design, Validate/Verify

DMAIC – Define, Measure, Analyze, Improve, Control

DPMO – Defects per Million Opportunities

FMEA – Failure Mode & Effects Analysis

FPY – First Pass Yield

GRR – Gage Repeatability & Reproducibility

KPIV – Key Process Input Metric, also known as X

KPOV – Key Process Output Variable, also known as Y

HFMEA – Healthcare Failure Mode & Effects Analysis

LCL – Lower Control Limit

LSL – Lower Spec Limit

LSS – Lean Six Sigma

MSA – Measurement System Analysis

NVA – Non-Value Added

PFMEA – Process Failure Mode & Effects Analysis

PPM – Parts per Million

QFD – Quality Function Deployment

RCA – Root Cause Analysis

SIPOC – Supplier, Input, Process, Output, Customer

SME – Subject Matter Expert

SPC – Statistical Process Control

SWOT – Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats

TPY – Throughput Yield

UCL – Upper Control Limit

USL – Upper Spec Limit

VOB  – Voice of the Business

VOC – Voice of the Customer

VOE – Voice of the Employees

VOM – Voice of the Market

VOP – Voice of the Process

VSM – Value Stream Map

WBS – Work Breakdown Structure

X – Process Input

Y  - Process Output