Một số lợi ích của email marketing là gì

Qua tìm hiểu và nhiều năm kinh nghiệm trong việc marketing, tôi nhận thấy rằng lợi ích mà email marketing mang lại rất nhiều. Chẳng hạn như một số lợi ích tiêu biểu dễ nhận thấy nhất khi dùng email marketing:

• Giảm được chi phí tiếp thị do có công cụ email marketing.

• Tốn ít thời gian.

• Xác định được khách hàng tiềm năng chất lượng hơn.

• Tích hợp với nhiều kênh nhiều công cụ làm tăng lượt phản hồi của khách hàng.

• Dễ dàng tự động hóa và cá nhân hóa email của bạn

• Cải thiện tỉ lệ chuyển đổi cao.

Có nhiều Phần mềm thiết kế email marketing miễn phí hỗ trợ.

2. Cách tạo email marketing

Hiện nếu tìm kiếm trên công cụ như “google” thì bạn sẽ thấy được rất nhiều bài viết đề cập đến tất tần tật về email marketing, quảng cáo email marketing hay cách sử dụng email marketing,v.v.

Tuy nhiên nếu bạn muốn đạt hiệu quả cao, thì cần phải chú ý đến một số điểm quan trọng như sau:

• Xây dựng danh sách email và phân loại danh sách khách hàng 1 cách hợp lí nhất.

• Cách thiết nội dung email ngắn gọn, xúc tích, hình ảnh đẹp mắt thu hút khách hàng. Bạn nên đề cập đến các nội dung: thể hiện được thương hiệu của bạn, các lợi ích mà khách hàng sẽ được nhận,...

• Chọn phần mềm gửi email marketing phù hợp nhất với chiến dịch của bạn.

• Đánh giá kết quả phải dựa trên các tiêu chí: tỷ lệ gửi, tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp, tỷ lệ thoát, tỷ lệ hủy đăng ký và tỷ lệ chuyển đổi. Phần này các bạn có thể sử dụng các phần mềm email marketing hỗ trợ thống kê.

Chia sẻ cách làm email marketing hiệu quả

3. Chiến dịch email marketing mới nhất 2020

• Email Newsletter chào mừng (Welcome Email Newsletter)

Loại chiến dịch này được áp dụng rất phổ biến. Các bạn có thể thấy rõ khi đăng ký sử dụng một ứng dụng nào đó, bạn sẽ nhận được thư chào mừng bạn đến với dịch vụ của họ.

Đây là cơ hội tốt cho việc quảng cáo sản phẩm và giới thiệu về dịch vụ và thương hiệu của bạn. Vì tỷ lệ mở cho loại chiến dịch email này tăng cao và đem lại hiệu quả rất cao.

Hãy tạo template email marketing hoặc sử dụng template có sẵn, thu hút sự quan tâm chú ý của khách hàng nhất.

• Chiến dịch Email Quảng cáo Sản phẩm (Product Promotion Email Campaign)

Nếu doanh nghiệp của bạn thực hiện các ưu đãi hoặc khuyến mãi thì bạn cần liên hệ và giới thiệu cho họ.

Bằng cách thiết lập các chiến dịch quảng bá sản phẩm, xây dựng hệ thống email marketing tốt nhất. Đồng thời, củng cố lòng trung thành và sự quan tâm đến thương hiệu của bạn.

Việc theo dõi kết quả của các chiến dịch email marketing có thể giúp bạn hiểu rõ về sở thích và thói quen mua sắm của khách hàng.

4. Phần mềm thiết kế email marketing miễn phí

Nhằm giúp bạn gửi email hàng loạt đến những khách hàng trong danh sách phân loại sẵn của bạn. Bất cứ phần mềm email marketing miễn phí hay tính phí nào cũng có thể đáp ứng được.

Cùng với những hiểu biết và trải nghiệm trực tiếp qua nhiều phần mềm top email marketing.

Giúp tôi thấy được rằng, mỗi phần mềm hay công cụ đều có những ưu và nhược điểm khác nhau. Vì thế, nó chỉ có thể phù hợp với từng loại chiến dịch khác nhau, thời điểm khác nhau.

Gợi ý một số phần mềm gửi email marketing hiệu quả

Tùy vào mỗi nhu cầu, mục tiêu và khả năng của bạn, từ đó sẽ là thước đo để bạn chọn được một phần mềm email marketing tốt nhất cho mình.

Các top phần mềm email marketing hàng đầu trên thị trường hiện nay: GetResponse, MailChimp, Keap, ActiveCampaign,...

Các phần mềm này, hầu hết đều được dùng thử miễn phí trong một thời gian nhất định. Các bạn có thể trải nghiệm thử trước khi chọn lựa cho mình một phần mềm email marketing miễn phí tốt nhất.

5. Cách nguyên tắc khi làm email marketing

Để làm email Marketing hiệu quả các bạn cũng cần phải chú ý đến 1 số nguyên tắc cơ bản nhất như sau:

5.1 Phải được phép từ khách hàng

Bởi email bạn gửi cho họ, bạn cần nhận được sự đồng ý của họ. Đơn giản từ việc việc thu thập các dữ liệu về khách hàng, để phát triển danh sách của bạn. Thì hãy cho khách hàng của bạn cung cấp cho bạn 1 cách tự nguyện.

Hay hình thức khác chính là họ dùng email để đăng ký, Vậy khi họ chấp nhận nhấn vào nút. Cũng có thể hiểu được rằng học cho phép bạn gửi email vào thùng thu của họ.

5.2 Hoàn toàn minh bạch

Hãy cho người đăng ký biết những gì họ có thể mong đợi từ bạn như lợi ích nào họ sẽ nhận được và loại email bạn sẽ gửi.

Có thể là một lời kêu gọi hành động hoặc lợi ích cụ thể nào đó. Nhằm thu hút và thuyết phục khách hàng đăng ký và danh sách dữ liệu của bạn nhiều hơn.

Ví dụ: Đăng ký để nhận thêm thông tin chi tiết về sản phẩm của chúng tôi, cùng hàng ngàn phần quà và các chương trình khuyến mãi khác.

5.3 Cá nhân hóa email

Bất kỳ khách hàng hay các nhân nào, họ luôn muốn nhận được thông tin có liên quan đến họ.

Vì vậy, nếu bạn gửi những email mà họ không mong muốn, họ sẽ bỏ lơ, vứt nó vào thùng rác hoặc tệ hơn sẽ đánh dấu nó là Spam. Từ đó, sẽ làm ảnh hưởng đến khả năng gửi của bạn.

Chú trọng các nhân hóa email để tránh spam email đơn giản

Để có thể cá nhân hóa email bạn nên phân khúc khách hàng của bạn theo nhu cầu của họ.

Có thể dùng các phần mềm hỗ trợ tạo nội dung tự động thích ứng với ngữ cảnh chính xác của mỗi cá nhân.

Ví dụ: Các chiến dịch chăm sóc khách hàng “Chúc mừng ngày sinh nhật của khách hàng”. Sẽ làm cho khách hàng đánh giá cao về dịch vụ của bạn.

6. Kết Luận

Tóm lại, cách làm email marketing hiệu quả nhất, là bạn cần phải chú ý từ từng bước kế hoạch. Cần phải có chiến lược rõ ràng để chọn được cách gửi email marketing hiệu quả. Nhằm đạt được mục tiêu ban đầu bạn đặt ra.

Top email marketing là một chiến dịch mà bạn không thể bỏ qua được khi bạn làm kinh doanh. Bởi tính đến nay, đây công cụ đem lại lợi nhuận khổng lồ cho các nhà kinh doanh và các nhà tiếp thị chú ý, đầu tư cho vào khai thác nó.

Sẽ không cách làm email marketing nào được gọi là hoàn hảo nhất, bởi do tính chất của mỗi mục tiêu bạn đặt ra khác nhau.

Cách duy nhất để thành công chính là hãy thử trải nghiệm qua email marketing tools, cách chạy email marketing hay kể cả cách gửi email marketing. Hãy thử áp dụng nó, để có thể rút ra được kinh nghiệm và hoàn thiện kỹ năng tiếp thị của bạn.

Bất kỳ những thắc mắc hay cần được tư vấn thêm về cách làm email marketing miễn phí. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi, để được FIEX giải đáp và hướng dẫn làm email marketing phù hợp nhất nhé! Chúc bạn thành công.