Organon

Requisitos 

• Por la compra de 2 cajas recibe 1 gratis, mismo producto/misma presentación. 

• Receta con los productos prescritos para la activación del programa Contigo. 

• Tarjeta de afiliación digital se genera al momento de ingresar la compra. 

• Los tiempos entre ambas facturas siguen igual 60 días + 15 días calendario. 

• El cliente puede comprar un máximo de 4 productos en una factura, si compra más se recomienda realizarla en otra factura diferente. 

• Cada transacción de compra se debe de registrar por separado, dé esa forma el sistema detectará automáticamente que el paciente aplica para solicitar un canje. 

• El canje se debe de marcar como redimido cuando se entrega al paciente. 

Información Adicional Cliente incógnito 

• Recordar al cliente que el Producto tiene Canje. 

• Relación de compras a canje (2+1). 

• Vigencia que tiene su factura para registrarla; 2 meses. 

• Puede Afiliarse por llamada o por medio de la Web. 

• El canje lo puede realizar en cualquier Farmacias Del Ahorro. 

• Las facturas deben ser de la misma cadena que compra. 

Puntos Importantes

• No se envía papelería a Proyectos Especiales.

• Este canje es centralizado, por lo cual deben entregar el canje del inventario de la farmacia.

• Los pagos se realizaran mediante Tesoreria.

• Registrar el canje en el FA Procesos: Principal -> Canje ->Nuevo -> ORGANON

NOTA: Contacto Call Center tel: 2217-0052 / WhatsApp +506 8498-5050 

   Horario de atención: lunes a viernes 8:30am a 6:00pm / sábado 8:30 a 3:00pm