澳洲場FAQ

Q：請問要註冊ticketek一定要有澳洲vpn嗎?因為我註冊資料填完後網站一直說我沒有權限進入 

A：不用，你可以晚點再登入試看看

Q：想請問 有看到人分享，購票人（帳號名字）與信用卡名字不同有成功刷過，想請問澳洲會再核對票上名字與信用卡是否相符嗎？

還是最好都把帳號名字改為與信用卡一樣較保險呢？（手機號碼不同）

A：官方在推特回答美運預售的問題，表示若有得到持卡者許可，可使用他人信用卡。

所以根據此消息應該是可以的。當然最保險的方法還是自己辦帳號用自己的信用卡購買。需注意若有不同帳號但是同張卡片，官方是有權利取消票。

Q：如果手上只有一張票，是不是也跟日本一樣無法直接轉給其他人呢？只能透過澳洲當地的官方轉賣，但海外就無解了對嗎？ 謝謝您們🙏辛苦了🙇🏻‍♀️ 

A：轉票目前泰迪小隊較不確定，因為現在買票還不會出現分享功能。這部分我們會再去做研究，目前已經詢問官方待回覆 Ticketek 的帳號需要前一天就辦好才能購票嗎？

因為台灣的購票系統很多都要前一天辦好帳號~非常謝謝您 關於抽票中獎多場數的問題，發現有許多種說法，

因此若擔心的話，還是建議刷額度足夠的卡或是分散信用卡刷，才不會有任何錯失機會的可能。 

Q：只剩單人票的意思是指6/28號FRONTIER 預售這天，賣的票也只剩單人票了嗎？ 

A：不是，美運只有拿到一定的數量 剩下的會提供給Frontier 預售跟一般售票呦 目前美運也全數賣光了，連單人票都沒有囉！ 

Q：你好，請問是買票的當下不要一直按重整才是對的嗎？因為又看到有說法是要一直重整才行?

A：看到不要一直更新畫面，請讓畫面自己跑喔~ 

Q：請問澳洲場買票是在Ticketek的App上購買還是網站呢🙏🏻 ?

A：皆可 

Q：如果想買包旅館的方案是一樣的購買方案嗎？還是要連到另一個購買網站？

A：目前泰迪小隊也不確定，只知道6/28開賣，但如有任何消息告知在澳洲場的部分

Q：所以提早登入ticketek 後，時間到會出現的網址會自己出現不用刷新網站嗎

A：官網點活動後進入頁面已放上雪梨及墨爾本的連結，在預售前點連結帶你去等候室 

Q：想請問預售跟一般售票的差別是什麼😭非常謝謝你們 

A：預售要預售碼 一般售票不用 

Q：一進去Ticketek 網站就有倒數計時，請問時間到會怎麼樣嗎？ 

A：如果還在等候不會出現計時，等到出現購票畫面就會開始倒數計時6分鐘左右，若時間到未結帳會被網站踢出，需要重新排隊 

Q：想請問ticketek的帳號可以同時在好幾個設備使用嗎？

A：若是同個帳號不建議，容易被懷疑是機器人被系統踢出 

Q：請問到時候搶票的連結會出現在ticketek的哪裡呀？ 

A：Ticketek 網站點進去 Taylor演唱會 往下滑會出現兩個桃紅色的按鍵，點你要的場次 

Q：一個人限購幾張？ 

A：根據官方回覆同個帳號一場最多只可購買4張，若超過需要另外註冊刷不同卡 

Q：同台電腦會建議多開視窗增加中獎機率嗎？還是沒有用？ 

A：根據官方所釋出的消息建議一個裝置開一個視窗 

Q：請問如果想要同時於兩個裝置使用兩個不同的帳號一起搶票，建議一個連線WiFi、另一個使用行動網路嗎？謝謝泰迪小隊。 

A：應該是可行的 

Q：可以用電腦網頁搶嗎 還是一定要透過ticketek 謝謝！ 

A：Ticketek 網頁及ticketek app皆可 

Q：明天早上的預售是會先輸入預售的代碼才開始搶票，還是會先讓你搶到票之後再輸入預售碼？ （謝謝你們！真的幸苦了！希望大家都可以搶到票！🫶🫶） 

點https://taylorswift.ticketek.com.au 選擇你要的地點（雪梨/墨爾本）接著會帶你排隊等候，等順序輪到你，會出現一個頁面可選擇場次 還有一個空白處 才需要輸入預售碼 

買票時點選區域是直接點圖上的區域還是會有像是A1.A2…的列表可以點 

A：目前無法回答。要等6/28購票頁面出來才清楚 

Q：因為自己是高中生還沒有信用卡，想請問購票結帳的信用卡是可以用爸媽的嗎？就是購買人跟信用卡持有人的名字不一樣會不會刷不過?

A：為了避免有盜刷疑慮，購買人和信用卡持有人的資料建議要是一樣的哦～ 

Q：澳洲場6/28是臺灣發行的VISA或Mastercard刷卡就可以了嗎？刷卡當下會需要輸入手機驗證嗎？萬一持卡人到時候有事的話會不會可能因為沒收到驗證簡訊刷不過？謝謝你們的幫忙！ 

A：那兩種卡都可以刷，要不要驗證碼不一定呦，有可能有這種情況發生。

Q：可以刷金融卡嗎?

A：可以。只要支持國際支付例如 visa ,debit card 都行 

Q：最後的結帳時會需要再填一次地址對嗎（如果要的話需要跟註冊的時候填的一模一樣嗎，會不會少打一個字就不接受 

A：需要填地址，若已事先儲存，基本上地址不需要手動輸入 

Q：中信line pay visa可以刷嗎 

A：JCB不支援喔 

Q：信用卡付款那一關在授權轉圈的時候，時間到被踢到排隊畫面，這樣有算買到票嗎?因為目前沒辦法查看訂票項目及查看刷卡紀錄。 

A：這裡建議您晚點去看訂單紀錄或是直接打去銀行問有沒有成功付款呦 

Q：想請問如果昨天不小心買了雪梨場refundable的票，還有辦法改成沒有加購refundable嗎？搶票的時候很緊張看到100%可以退費就按下去了(想說之後如果有買到新加坡場可以來退費QQ 

A：目前沒看到app跟官網上有選項可以做跟改加購。正常來說購票時如沒有勾選，之後是沒辦法加購的 

Q：請問搶到了澳洲場VIP Package的門票 但是在澳洲沒有可收貨地址 該如何取貨？可以透過當地飯店或是郵政中心代領嗎？另外倘若沒有攜帶VIP通行證會不會影響入場？謝謝！ 

A：目前官方表示還在討論中，目前尚無法給回覆，但是根據網友分享之前是在會場領取。至於VIP通行證只有LED發光功能，演唱會的時候可以使用但是若沒用也沒關係 

Q：請問現在就可以把票存到apple wallet了嗎？ 如果可以的話，我可以跟別人那帳號存進自己的apple wallet嗎？ 

A：無法喔，目前只能查看票。到時候可存到Apple wallet，但具體時間尚未知 

Q：因為澳洲場需要出示app的Qrcode，如果當天手機因故無法打開，或手機被偷，那有其他方式可以入場嗎？ 

A：官方有在網站寫說需要帶ID去會場的售票處請專人協助。 

轉票

Q：朋友幫忙搶票，成功後如何轉給我?

A：9/4 若朋友是住在澳洲有澳洲銀行帳號ticketek marketplace 會開放 可以在上面轉賣票，或者使用ticketek 分享功能（如果你朋友沒有要去不確定這個方法一定能成功哦） (註:目前澳洲網站規則日期稍些變動 詳細時間還是以最新官網為主 8/27更新)

Q：澳洲場，別人轉給我的票，我還能再轉給其他人嗎？（可以二次轉嗎） 

A：不能呦

Q：請問搶到票可以轉讓給別人嗎?

A：如果是一般售票可以轉賣 9/6可以使用Ticketek marketplace VIP的話 目前官網是寫內容物無法轉賣 不確定票是否也包含在內 但是即使票能轉賣 週邊很可能無法轉賣  (註:目前澳洲網站規則日期稍些變動 詳細時間還是以最新官網為主 8/27更新)

Q：想問問澳洲場、買到票不要是可以馬上轉票嗎？ 要如何轉票？ 可以用visa支付嗎？

A：不能馬上。如果要賣票需等9/4 使用官方買賣票平台 ticketek marketplace 網站有操作方式。 (註:目前澳洲網站規則日期稍些變動 詳細時間還是以最新官網為主 8/27更新)

如果是可國際付費的可注意平台賣家需要住在澳洲有澳洲帳號，海外的無法在平台賣票，若需要賣票，只能用其他方式。

若要付費建議使用PayPal Goods & Service 。

Q：一般票卷及vip票卷 能不能轉售 

A：一般票可在9/4 ticketek marketplace 販賣，VIP 的較不確定，根據官方消息不保證VIP週邊也可轉賣給對方。注意此平台賣家必須要住在澳洲及有澳洲銀行帳號，海外的目前無法  (註:目前澳洲網站規則日期稍些變動 詳細時間還是以最新官網為主 8/27更新)

Q：想問問如果如果明天有買到票，之後想要轉賣，但沒有澳洲當地的帳號，就完全不能賣嗎？ 還是可以把手中有的票都用分享方式給其他人？ 

A：不可在官方平台售票 

Q：請問搶到票可以轉讓給別人嗎 我自己比較想去墨爾本場但怕搶不到 所以雪梨場的也會先搶 但怕搶到雪梨場的票之後沒辦法轉讓給別人 （怕像日本那樣綁一堆東西 先謝謝解答！ 

A：如果是一般售票可以轉賣 9/4 可以使用Ticketek marketplace VIP的話 目前官網是寫內容物無法轉賣 不確定票是否也包含在內 但是即使票能轉賣 週邊很可能無法轉賣  (註:目前澳洲網站規則日期稍些變動 詳細時間還是以最新官網為主 8/27更新)

Q：請問ticketek 多買的vip酒店套票有辦法可以轉給別人嗎？ 謝謝 

A：根據官方是寫VIP方案內容物皆不可轉賣，建議詢問所訂的飯店 

Q：酒店套票（不是vip）可以轉讓嗎？訂房時會遇到問題嗎？ 

A：建議打電話給酒店工作人員詢問喔。