Digital Agency là gì? Đây là từ khóa “khá sốt” được quan tâm nhiều trong thời kì kĩ thuật số 4.0 hiện nay. Đối với các doanh nghiệp có thiên hướng về Marketing online thì Agency được xem là người bạn thân thiết, người anh em gắn bó trong suốt chặng đường phát triển của công ty họ. Vậy kết luận ban đầu của Digital Agency là gì? Và tại sao muốn hoạt động sâu về mảng Marketing, các doanh nghiệp phải đầu tư nhiều vào các công ty Agency? Mời bạn đọc tham khảo thông tin dưới này nhé.
Trong bài viết này chúng tôi sẽ khái quát về khái niệm Digital Agency là gì? Nói nôm na, một cách dễ hiểu và dễ hình dung, Digital Agency chính là người trung gian, đứng ra giúp doanh nghiệp chiêu mộ khách hàng thông qua các dịch vụ mà công ty sẵn có. Đến với những Agency giàu kinh nghiệm, với đội ngũ chuyên môn về đủ các lĩnh vực (content writer, designer, photographer….) sẽ giúp cho các doanh nghiệp đối tác dễ dàng cạnh tranh mạnh mẽ hơn với những đối thủ đáng gờm khác trên thị trường. Do đó, việc lựa chọn đúng Agency có tâm và có tầm cũng là một bước quyết định khá quan trọng.
Chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu một cách tổng quát về Digital Agency là gì rồi. Nó không quá khó để tiếp cận phải không? Vậy còn công việc của Digital Agency là gì, cụ thể như thế nào? Giải thích nhiều sẽ có thể làm bạn bối rối nên tôi đưa ra một dẫn chứng cụ thể để các bạn dễ hình dung hơn nhé. Thật ra những bài quảng cáo được đăng tải trên các trang mạng xã hội mà chúng ta đọc hằng ngày đều nhận sự trợ giúp của Agency đấy. Thông thường, các công ty Agency sẽ tổng hợp tất cả các nguồn tài liệu thông tin (có thể chữ viết, hình ảnh, con số, video…) để viết ra những bài đăng marketing trên các trang website của công ty, hay những trang liên kết mạng xã hội. Và thông qua những bình luận tương tác và lượng khách hàng liên kết với công ty đối tác tăng lên hằng tháng thì ta có thể phần nào đo lường được tầm quan trọng của vị trí công ty Digital Agency trong giới Marketing online.
Ngoài việc hiểu rõ nhiệm vụ của một Digital Agency là gì, để thành công và trụ vững được niềm tin của khách hàng thì Agency còn phải tự nắm chắc quy trình cũng như những kỹ năng thiết yếu trong công việc. Và đây chính là 5 chìa khóa mở cửa thành công cho Agency: kỹ năng quan sát, phân tích, tư duy logic, khả năng truyền đạt và đặc biệt kỹ năng làm việc nhóm.
Trước hết là kỹ năng quan sát. Vậy kĩ năng quan sát trong Digital Agency là gì? Đó là khả năng nắm bắt thị hiếu của thị trường online, những sự kiện hot hit để lồng vào (có thể từ những chi tiết nhỏ nhất). Đừng bỏ qua chúng vì nó đều có thể biến thành nguồn nguyên liệu đắc giá khơi nguồn óc sáng tạo, đa dạng cho bài viết của bạn.
Như trong phần định nghĩa Digital Agency là gì, bài viết có đề cập đến đội ngũ chuyên nghiệp về nhiều lĩnh vực cùng hợp tác với nhau để cho ra sản phẩm quảng cáo chất lượng. Và đó chính là sức mạnh của làm việc nhóm của một team. Khi nhóm làm việc tích cực thì độ mướt của công việc sẽ trơn tru hơn. Từ đó việc tư duy và phân tích, mắc xích lại các ý tưởng dễ dàng hơn. Hai kỹ năng này khá tốn thời gian cho các công ty Agency trong việc tìm mạch nguồn khai thác sản phẩm của công ty đối tác. Khi đã phân tích thành công và triển khai được ý tưởng thì khâu kế tiếp sẽ là làm việc nhóm và truyền đạt y tưởng cho nhau, có thể dùng kèm hình ảnh, clip, con số...để minh họa. Sau đó, phổ biến lại ý tưởng cho khách để đánh giá độ phù hợp, có kích được việc cung cầu trong thị trường bán trực tuyến hay không. Vì vậy, tài truyền đạt và ăn nói cũng đóng vai trò không nhỏ đâu đấy. Nó góp vào việc thành công ít nhiều trong việc câu và duy trì khách hàng của các marketer.
Đấy là tổng hợp các kỹ năng mà các Agency cần lưu ý khi thiết kế bài viết khiến tăng doanh thu áp đảo cho việc quảng cáo marketing online. Và cũng chính phần này cũng đã khép lại bài viết Digital Agency là gì? Giải mã tất tần tật về thế giới vận hành của Marketing online với Agency. Hy vọng bài viết này sẽ cung cấp những thông tin cần thiết cho các bạn.