Dịch vụ SEO đã trở thành một xu hướng của các doanh nghiệp hiện đại ngày nay. Dịch vụ SEO là phương thức bán hàng hiệu quả một cách gián tiếp của các doanh nghiệp đến các khách hàng tiềm năng, những người đang có nhu cầu mua sản phẩm/dịch vụ thật sự.
Nhưng không phải lúc nào doanh nghiệp cũng có thể lựa chọn chính xác một Agency phù hợp với yêu cầu và nhu cầu của doanh nghiệp. Do đó, bài viết hôm nay sẽ giúp bạn tìm thấy một Agency khiến bạn hài lòng, đơn vị sẽ mang đến dịch vụ SEO chất lượng, nhanh chóng cải thiện thứ hạng của website trên trang kết quả của các công cụ tìm kiếm cũng như tiếp cận nhiều hơn các khách hàng tiềm năng.
Để thẩm định được chất lượng dịch vụ và kiểm tra xem phong cách làm việc của Agency có phù hợp với nhịp độ làm việc của doanh nghiệp bạn hay không? Bạn hãy đặt 10 câu hỏi này đến những đơn vị cung cấp dịch vụ SEO mà bạn đang tìm hiểu. Những Agency nào có thể trả lời đúng 7/10 câu này, đó là những đơn vị uy tín, bạn có thể đặt lòng tin.
10 câu hỏi để lựa chọn chuẩn xác dịch vụ SEO của chúng tôi sẽ được phân thành 3 nhóm chính như sau:
1. Doanh nghiệp chúng tôi có thể biết được các khách hàng của agency?
Nếu bạn biết được những doanh nghiệp đang hoặc đã là khách hàng của Agency sử dụng dịch vụ SEO, bạn có thể phần nào đánh giá được chất lượng dịch vụ. Thông thường, đối với các agency chuyên nghiệp, họ sẽ không ngần ngại chia sẻ thông tin này, cụ thể bạn có thể tìm thấy list danh sách khách hàng trên website của họ ở mục Project. Hoặc bạn có thể kiếm tra xem thứ hạng website của các khách hàng Agency trên các công cụ tìm kiếm.
2. Agency sẽ làm cách nào để nâng thứ hạng website trên trang kết quả tìm kiếm?
Khi đặt câu hỏi này, bạn sẽ nắm được phương thức làm việc, cũng như kế hoạch thực hiện dự án của Agency. Nếu agency nào đó không thể trả lời được câu hỏi này, thì đó không phải là một đơn vị chuyên nghiệp.
3. Agency có tuân thủ 100% các nội quy của các công cụ tìm kiếm không?
Dịch vụ SEO có thành công hay không là do các Agency đáp ứng được theo các tiêu chí xếp hạng của các công cụ tìm kiếm. Ngoài ra, google hay bing và yahoo đều có những luật cấm, nếu Agency không tuân theo, cố tình vi phạm bằng cách chiêu thức SEO mũ đen, website sẽ bị dính các hình phạt gây tổn hại nặng nề đến thứ hạng.
4. Website chắc chắn sẽ ở vị trí 1 chứ?
Nếu doanh nghiệp nhận được câu trả lời là "có" thì đó là điều đáng lo ngại, vì các đơn vị cung cấp dịch vụ SEO chuyên nghiệp và uy tín, thường sẽ chỉ cam kết trong top 1-5. Các chuyên gia cho rằng việc sắ ở vị trí nào là do các robot công cụ tìm kiếm, nhiệm vụ các agency là làm cho website trở nên thân thiện với các robot nhất có thể, chứ không có khả năng quyết định ở vị trí số 1. Hoặc không, họ có thể sử dụng mọi chiêu thức xấu.
5. SEO rất quan trọng với doanh nghiệp vừa và nhỏ, agency có kinh nghiệm thực hiện mảng này không?
Nếu website được tối ưu SEO local, website có thể xuất hiện ngay trong phần danh sách các doanh nghiệp địa phương - ngay đầu trang kết quả tìm kiếm, khi có ai đó search từ khoá liên quan đến doanh nghiệp. Dịch vụ SEO local sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận các khách hàng ở vị trí gần nhất.
6. Thông báo cho doanh nghiệp biết trước những thay đổi sẽ diễn ra trên website
Trong giai đoạn tối ưu Onpage, agency có thể chỉnh sửa một vài điều trên website để website thân thiện hơn với công cụ tìm kiếm. Một trong những thay đổi quan trọng nhất là những thay đổi trực tiếp trên code như các thẻ HTML. Do đó để đảm bảo dịch vụ SEO được an toàn, bạn cần yêu cầu agency thông báo kế hoạch chỉnh sửa, còn không bạn có thể chính là người chỉnh sửa theo đề xuất hướng dẫn của Agency.
7. Agency sẽ đánh giá chất lượng dự án mình thực hiện như thế nào?
Các Agency chuyên nghiệp sẽ là những đơn vị sử dụng thành thạo 2 công cụ chủ lực trong dịch vụ SEO - Google Analytics và Webmaster Tool để theo dõi chất lượng dự án, bao gồm: lượt truy cập vào website, các liên kết từ các trang web khác trả về website…
8. Phương tiện trao đổi giữa agency và doanh nghiệp
Hiện thời các agency có nhiều phương thức khác nhau để liên hệ với khách hàng, từ nhắn tin, gọi điện, email, hoặc facebook, viber, zalo… Bạn hoàn toàn có thể lựa chọn loại hình phù hợp với bạn nhất.
9. Chi phí dịch vụ SEO sẽ như thế nào?
Bạn cần biết chi phí của toàn bộ dịch vụ SEO để xem xét nó có phù hợp với điều kiện của doanh nghiệp hiện tại hay không. Đa phần chi phí dịch vụ sẽ hiếm khi được tính theo đầu nhân sự thực hiện dự án hay số giờ làm việc mà được tính chủ yếu trên toàn dự án, mà cụ thể là số lượng từ khoá và độ khó. Bạn có thể lọc ra các từ khoá thích hợp và tối ưu nhất cũng như để giảm bớt chi phí.
10. Điều gì sẽ xảy ra khi hợp đồng kết thúc?
Sau khi kết thúc hợp đồng dịch vụ SEO, agency cần cam kết sẽ giữ nguyên và không xoá bất kỳ nội dung nào mà agency đã thực hiện và tối ưu. Nếu doanh nghiệp muốn duy trì thứ hạng các từ khoá lâu hơn nữa, bạn có thể mở rộng thêm hợp đồng, vì lúc này chi phí cho hoạt động này không quá tốn kém.
10 câu hỏi để lựa chọn một dịch vụ SEO vừa được chúng tôi giới thiệu trên đây, hy vọng bạn sẽ thích nội dung này. Hẹn gặp lại các bạn vào những nội dung thú vị sau.