Radiokommunikation – Hjælperegler

Der er væsentlig forskel på at kommunikere over radio og tale i telefon. Derfor gælder der nogle helt særlige spilleregler for radiokommunikation – og det er ikke uden grund. Radioen er et lige så vigtigt arbejdsredskab som pistolen for betjenten, sprøjten for brandmanden og førstehjælpskassen for lægen og redderen. Som med alle andre redskaber skal radioen betjenes klogt, og brugerens færdigheder skal vedligeholdes.

Meldinger skal afgives i korte og præcise sætninger. Det sikrer, at budskabet når frem hurtigst muligt, og at andre i talegruppen ikke bliver forhindret i at melde. Det er derfor afgørende at være bevidst om radiokommunikationens muligheder og begrænsninger. Radioen er både en effektiv indsatsvej og en livline for den enkelte, der har brug for hjælp.

De tre T’er

Når du kommunikerer på radioen, skal du tænke på "de tre T'er":

Tænk: Overvej, hvad du vil kommunikere til dine kollegaer.

Tryk: Vent et øjeblik, før du taler, så hele meldingen når frem.

Tal: Afgiv meldingen kort og præcist uden at udelade vigtige informationer.

Basale ekspeditionsord

Det er vigtigt at kende de basale ekspeditionsord, der holder kommunikationen kort og præcis. Her er en oversigt:

• SKIFT: Bruges, når du afslutter en melding og forventer svar.

• MODTAGET: Bruges, når du har modtaget og forstået en melding.

• KOM: Bruges, når du bliver kaldt og er klar til at modtage en melding.

• SLUT: Bruges, når du afslutter en melding uden at forvente tilbagemelding.

God taleteknik

Effektiv radiokommunikation afhænger af god taleteknik. 

• Det er vigtigt at tale klart og tydeligt i radioen for at undgå misforståelser og gentagelser. Hold en naturlig rytme, da mumlen kan gøre meldinger svære at forstå. Tal jævnt og roligt. Råb aldrig i radioen, da panik og høje stemmer er forstyrrende for kommunikationen. Sørg desuden for ikke at sænke stemmen i slutningen af meldingen. Hold rytmen naturlig hele vejen igennem. Vær kort og præcis ved at strukturere meldingen og undgå unødvendige detaljer. Og husk altid dit Bravo-nummer, når du melder.

Radiomeldinger

For at sikre effektiv kommunikation gennem radioen følger her en guide til korrekte meldinger:

Til- og fragående

• Tilgående: „P10 tilgående (Patruljenummer) slut“

• Fragående: „P10 fragående (Patruljenummer) slut“

Trafikstop

• Melding ved trafikstop: „P10 har et trafikstop på (farve og køretøj) ved (område/vej) (Patruljenummer) slut“

• Afslutning af trafikstop: „P10 jeg færdes fortsat (Patruljenummer) slut“

Aktiv eftersættelse

• Start af eftersættelse: „P10 har en aktiv eftersættelse på en (farve og bil). Vi kører ved (område). Assistance ønskes. (Patruljenummer) skift“

• Opdatering under eftersættelse: „P10 vi tager nu et (højre/venstre sving) og kører mod (område/bygninger) (Patruljenummer) skift“

Det er tilladt ikke at melde op til P-10 og benytte hele sit patruljenummer under eftersættelse. Sålænge din melding er klar, og det er tydeligt, hvem der melder.

Fangetransport

„P10 jeg/vi kører en fange til (sted fx fængsel, anden station osv) (Patruljenummer) slut“

Kald til kollega

„(Dit tjenestenummer) til (kollegaens tjenestenummer) skift“

Assistance

• Anmodning om assistance: „P10 jeg har brug for (antal patruljer) ved (område) (Patruljenummer) skift“

• Assistering af kollega: „P10 jeg assisterer (patruljen, der assisteres) (Patruljenummer) skift“

• Assistering af panikknap: „P10 jeg assisterer seneste panikknap (Patruljenummer) skift“

Bemærkninger om numre

• Patruljenummer: Det nummer, der skrives i flådestyringen, fx „Bravo 22“.

• Tjenestenummer: Markeringsnummeret med et andet ord.