Stručně řečeno, governance accessibility (zatím k tomu neexistuje přesně vystihující ekvivalent v češtině jsou mechanismy, díky kterým jsou veřejná správa, služby veřejné správy a další veřejné služby přístupné pro všechny, se zvláštním zřetelem na osoby se zdravotním postižením. Respektive, je to soubor principů, které dodržujeme tak, abychom veřejné služby již vytvářeli jako maximálně přístupné.
Zejména v posledních letech se na úrovni EU tyto principy snaží Evropská komise naplňovat, a to jak přímo (ve svých deklaratorních a strategických dokumentech), tak i formou zapracovávání požadavků a principů GA do evropské harmonizační legislativy.
Vesměs se jedná o dva přístupy:
Znamená to tedy jednak potřebu uživatelů a klientů veřejných služeb a jednak chuť a vůli státu se touto oblastí zabývat.
Na evropské ani národní úrovni není stanoven jednotný legislativní rámec pro tuto oblast. Ovšem zachování přístupnosti vyplývá z obecných právních předpisů, jako jsou třeba:
V rámci EU se projednává návrh směrnice European accessibility act, která má harmonizovat základní požadavky na přístupnost výrobků a služeb.