• Los GB se entregarán desde la cuenta 35 en OCS.

• La invitación al cliente se enviará de acuerdo con el flujo por SAT PUSH Y SMS

• El sistema identificará cuando el cliente cumpla con las condiciones detalladas anteriormente para ofrecer el paquete adicional de 15 GB a través de la notificación Sat Push.

• La invitación de compra se puede enviar varias veces a cada cliente cuando se cumplan las condiciones detalladas anteriormente; sin embargo; En cuanto a la continuidad, puede ser una vez por ciclo de pago.

• Los clientes recibirán la invitación del paquete de datos Ultra para su compra a través del SAT PUCH y por SMS cuando se presentan los casos explicados en el flujo de compra.

• Si el cliente no responde después de una hora de recibir el Sat Push, se enviará un SMS

• se enviarán ofreciendo el mismo paquete. Esta invitación por SMS tendrá tres horas de validez como tiempo para la compra

El sistema identificará y mostrará un SAT PUSH a clientes de control que siguen las condiciones.

El SAT PUSH estará bajo doble calificación

FLUJO DE COMPRA - SATPUSH

1. Cliente recibe la invitación por SATPUSH.

2. Cliente pulsa en aceptar.

3. Cliente recibe la confirmación por SATPUSH.

4. Cliente pulsa en aceptar.

5. Cliente recibe el SMS de activación del paquete y el SMS de recibo SMS de activación.

FLUJO DE COMPRA POR SMS

Este flujo será solo si el cliente cancela la invitación por SATPUSH, el mensaje llegará después de una hora y tendrá un plazo máximo de 3 horas para responder.

1. Cliente recibe SMS de invitación.

2. Responde SMS con la palabra ACEPTO.

3. Cliente recibo otro SMS donde se pedirá su confirmación.

4. Responde SMS de confirmación con la palabra ACEPTO.

5. El cliente recibe el paquete SMS de activación y el SMS de recibo

• La contratación del paquete generará un adicional de S/1 que deberá pagar según la fecha de vencimiento definida.

• Se podrá contratar el paquete ULTRADA una vez al mes.

• En caso de tener un paquete recurrente no podrá adquirir este paquete.

• Finalizada la vigencia, los GB no consumidos serán retirados.

• Si el cliente está endeudado, el Sat Push no se volverá a enviar hasta que se pague la deuda.

• En caso de que el cliente mantenga esta deuda, al día 85 (a contar desde el recibo de la bonificación) se enviará un SMS de pago de facturas para recordar al cliente que tiene que pagar su deuda para evitar ser bloqueado (bloqueo 1 way)

• Estimado Cliente, le recordamos que registra un recibo pendiente de pago de S/1. Pagalo antes del dd/mm/aaaa y manten activa tu línea. Puedes pagar tu recibo en: tiendas, bodegas afiliadas, bancos, app MiBitel https://bitel.pe/MiBitel y las apps de tu banco favorito. Más info aqui https://bitel.com.pe/puntos-de-pago.

• Información / Información / Servicios Adicionales / Información de Paquetes de Internet / Información de Paquete Ultra data