Lista de error de facturación - Monto restante
Lista de error de facturación - Monto restante
La siguiente lista de clientes cuenta con error de facturación.
Si el cliente llama indicando que “ya pagó, pero su línea está bloqueada y se encuentra en la lista”, debemos verificar el importe pendiente e informarle.
Por un error del sistema, se generó una factura con un monto menor al que realmente debía pagar. Por favor, indícale que debe pagar el monto restante para poder desbloquear su línea. No crea ticket ni informar al cliente que fue un error.