Descarga de recibo - Payment System
(Se puede usar en idioma inglés y español)
Descarga de recibo - Payment System
(Se puede usar en idioma inglés y español)
1. Seleccionar la opción "Utility (Utilidades)" y elegir "Print notification, Print detail at shop (Im primir notificación, detalle cargo en tienda)"
2. Completar los datos para realizar la búsqueda:
Isdn/account (Número de suscriptor/Cuenta): Colocar el número en consulta
Bill cycle (Ciclo de cargo): Elegir el mes de la emisión del recibo.
Begin of cycle (Tipo de ciclo): Elegir el ciclo de facturación de la línea.
Search / Buscar: Clic para buscar la información solicitada.
3. Dar check para seleccionar el recibo a descargar, luego seleccionar la opción "Print notification (Imprimir notificación de cargo)" y finalmente aceptar el mensaje de confirmación.
4. A continuación se descargará el recibo, según la configuración de tu dispositivo, el documento puede abrirse de manera inmediata como PDF o deberás buscarlo en la carpeta de archivos descargados.
Podemos encontrar la siguente información:
Información del Cliente:
Línea móvil
Plan contratado
Código de contrato
Nº de Recibo
Periodo
Ciclo
Fecha de Emisión
Fecha de Vencimiento
Total a pagar en el Mes
Detalle de los cargos facturados:
Cargo fijo mensual
Servicios VAS
Descuentos
Nota de crédito
Saldo a Favor
Nota de débito
Total a pagar
* Tener en cuenta que los cargos enumerados en este listado son los más frecuentes, es posible que en algún recibo puedas encontrar otros cargos.
El documento descargado tiene 4 páginas en las cuales también se podrá encontrar el detalle de la nota de crédito y débito que tenga la línea.