Política de Privacidad

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Conota e.U. creó la aplicación Conota (anteriormente SpotLens) como una aplicación Freemium. Este SERVICIO es proporcionado por Conota e.U. sin costo alguno (excepto para funciones profesionales eventuales) y está diseñado para usarse tal cual. La privacidad del usuario es de suma importancia para nosotros y Conota. Por lo tanto, solo se recopilan los datos necesarios para proporcionar un Servicio confiable y de alto rendimiento. Esta página se utiliza para informar a los visitantes sobre nuestras políticas con la recopilación, el uso y la divulgación de información personal si alguien decide utilizar nuestro Servicio. Si elige utilizar nuestro Servicio, acepta la recopilación y el uso de información en relación con esta política. La información personal que recopilamos se utiliza para proporcionar y mejorar el Servicio. No usaremos ni compartiremos su información con nadie, excepto como se describe en esta Política de privacidad. Los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos y condiciones, a los que se puede acceder en Conota a menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad.

Recopilación y uso de información

Para una mejor experiencia, al utilizar nuestro Servicio, es posible que necesitemos recopilar cierta información que podría ser de identificación personal, como la información ingresada en la aplicación. Conota se puede utilizar sin insertar datos personales. Si proporciona información voluntariamente insertando o escribiendo información personal o no personal mientras usa Conota, es posible que nosotros mismos recopilemos dichos datos. En este caso usted confirma de conformidad con el art. 8 GDPR (si es aplicable en tu país) que tienes al menos 16 años o que has obtenido el consentimiento de tu tutor legal. La recopilación de datos como la información mencionada anteriormente tiene el único propósito de mejorar la confiabilidad y el rendimiento de la aplicación, además de analizar el uso de nuestra aplicación. Recopilar dicha información ayuda a analizar fallas que pueden ocurrir cuando se inserta información en los campos apropiados. Ciertos caracteres o combinaciones de caracteres pueden provocar fallas en algunos dispositivos. Por lo tanto, se requiere un análisis detallado del bloqueo, incluida información sobre el texto insertado. Además, analizar información como el nombre del proyecto permitirá comprender mejor con qué propósito y en qué industria se utiliza Conota. Este conocimiento ayuda a mejorar y optimizar Conota para casos de uso específicos y ampliar el horizonte de funciones de la aplicación. La privacidad del usuario es de suma importancia para nosotros y para Conota. Por lo tanto, cualquier información ingresada voluntariamente en la aplicación que pueda recopilarse no se comparte con terceros, excepto con proveedores de servicios externos como Google y Firebase, que brindan el servicio de recopilar dichos datos de forma remota. El procesamiento de información por parte de dichos terceros proveedores de servicios está fuera de nuestra influencia y, por lo tanto, se deben consultar las políticas de privacidad de estos servicios.


La aplicación utiliza servicios de terceros que recopilan información que puede identificarlo personalmente, como el idioma de su dispositivo, el modelo del dispositivo, la ubicación, la versión de Android, la dirección IP, el tamaño de la pantalla, la versión de la aplicación Conota, los datos de compra y los datos de uso de Conota. Esta información se recopila principalmente con el fin de analizar fallas y el uso de Conota, mejorando así la confiabilidad y el rendimiento de Conota. Además, utilizamos servicios de terceros para analizar el historial de uso y compras de sus usuarios, con el fin de analizar el rendimiento de nuestras propias campañas de promoción de aplicaciones. Para dichos análisis se pueden utilizar servicios de terceros como Google Play Service, Google Analytics para Firebase, Firebase Crashlytics, Google Tag Manager, Facebook (Meta), Singular y AppsFlyer. Además, dichos datos pueden ser recopilados por servicios de terceros como AdMob y otros socios publicitarios para el alcance de la publicidad. Conota puede mostrarle anuncios personalizados o no personalizados cuyo objetivo es generar fondos para el mantenimiento y desarrollo posterior de Conota. En el caso de que los anuncios se muestren en Conota y usted se encuentre en países con regulaciones correspondientes (como el GDPR en la UE, el EEE y el Reino Unido), tendrá derecho a elegir entre anuncios personalizados y no personalizados. Esto último evitará la recopilación de datos por parte de nuestros proveedores de servicios publicitarios externos (como AdMob y otros socios publicitarios) con el fin de personalizar y optimizar los anuncios. La publicidad se mantendrá al mínimo para no perturbar el flujo de trabajo de Conota, disminuir la eficiencia o perder su tiempo productivo en el trabajo o en su tiempo libre.


Conota ofrece suscripciones dentro de la aplicación que son gestionadas a través de nuestro proveedor externo RevenueCat. Si decides suscribirte a una de nuestras suscripciones dentro de la aplicación, tu historial de compras será recopilado por RevenueCat, para poder ofrecer el servicio. Además, RevenueCat recopila efímeramente la dirección IP para determinar el país del usuario cuando se realiza una compra.

 

Se debe consultar la política de privacidad de los proveedores de servicios de terceros utilizados por la aplicación.


Dato de registro

Queremos informarle que cada vez que utiliza nuestro Servicio, en caso de un error en la aplicación, recopilamos datos e información (a través de productos de terceros) en su teléfono llamados Datos de registro. Estos Datos de registro pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, el nombre del dispositivo, la versión del sistema operativo, la configuración de la aplicación cuando utiliza nuestro Servicio, la hora y la fecha de su uso del Servicio y otras estadísticas. Consulte las políticas de privacidad de los servicios de terceros utilizados, como Google Play Service, Google Analytics for Firebase, Firebase Crashlytics, Google Tag Manager, Facebook (Meta), Singular, AppsFlyer y RevenueCat.

Cookies

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que se utilizan comúnmente como identificadores únicos anónimos. Estos se envían a su navegador desde los sitios web que visita y se almacenan en la memoria interna de su dispositivo. Este Servicio no utiliza estas cookies explícitamente. Sin embargo, la aplicación puede usar código y bibliotecas de terceros que usan cookies para recopilar información y mejorar sus servicios. En el caso de que se encuentre en países con regulaciones acordes (como el RGPD en la UE, el EEE y el Reino Unido), tendrá derecho a aceptar o rechazar estas cookies utilizadas para análisis, informes de fallas y personalización de anuncios. Las cookies técnicas son estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de la aplicación y, por lo tanto, no se pueden deshabilitar.

Proveedores de servicio

Es posible que contratemos a empresas e individuos de terceros por los siguientes motivos:

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Seguridad

Valoramos su confianza al proporcionarnos información, que puede incluir información de identificación personal, por lo que nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para protegerla. Pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y confiable, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Datos sensibles en medios almacenados

La aplicación Conota crea y almacena varios tipos de medios, como fotos, vídeos, audio, documentos y otros archivos en el almacenamiento local de su dispositivo. Los archivos de medios almacenados pueden contener información personal identificable o sensible. Esta información incluye, pero no se limita al contenido del medio (imagen, vídeo, audio o texto), datos de ubicación (dirección y coordenadas), fecha y hora, modelo de dispositivo y cualquier información adicional ingresada en la aplicación, como notas, números de referencia, nombres de proyectos o nombres de empresas y otra información. Estos datos pueden estar incrustados en el propio medio, como a través de marcas de agua, en el nombre del archivo o en los metadatos del archivo, como los metadatos Exif y XMP. Aunque esta información se almacena únicamente dentro del archivo de medios, otorgar acceso o compartir el archivo de medios puede revelar involuntariamente información sensible. Conota e.U. no pueden ser responsables de la manera en que utiliza, proporciona acceso o comparte los medios creados por Conota y, en consecuencia, cualquier posible intercambio de información contenida en dichos medios.

Enlaces a otros sitios

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Privacidad de los niños

Estos Servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 13 años. En el caso de que descubramos que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, la eliminamos inmediatamente de nuestros servidores. Si es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.

Derecho a la información, rectificación o supresión

En el caso de que estemos recopilando información de identificación personal y usted se encuentre en países con regulaciones acordes (como el RGPD en la UE, el EEE y el Reino Unido), tiene derecho a recibir información sobre dichos datos que almacenamos nosotros mismos. , y tiene derecho a corregir o eliminar dichos datos personales. Si desea ejercer dicho derecho, contáctenos en info@conota.app.

Revocar el consentimiento

En el caso de que se encuentre en países con regulaciones acordes (como el RGPD en la UE, el EEE y el Reino Unido), tendrá derecho a revocar su consentimiento para recopilar información con fines de informes de fallas, análisis y publicidad personalizada. Podrá revocar su consentimiento en la configuración avanzada de Conota.

Cambios a esta política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Por lo tanto, se le recomienda revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Le notificaremos los cambios publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Le proporcionaremos un aviso adicional según corresponda según las circunstancias y, cuando así lo exija la ley aplicable, le pediremos su consentimiento.

Esta política es efectiva a partir del 2024-04-20.

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