Kebijakan pribadi

1. Ketentuan Perlindungan Data

Conota e.U. telah mengembangkan aplikasi Conota sebagai aplikasi freemium. Layanan ini disediakan oleh Conota e.U. secara gratis (kecuali fitur Pro yang tersedia) dan ditujukan untuk penggunaan 'sebagaimana adanya' tanpa jaminan apa pun atas cela. Privasi pengguna merupakan hal yang paling penting bagi kami di Conota. Oleh karena itu, hanya data yang diperlukan untuk menyediakan layanan yang andal dan efisien yang dikumpulkan.

Kebijakan Privasi ini memberi tahu pengunjung dan pengguna aplikasi Conota sesuai dengan Pasal 13 GDPR tentang pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh Conota e.U. saat menggunakan layanan kami.

Jika Anda memutuskan untuk menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan privasi ini.

Istilah yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama seperti dalam Syarat dan Ketentuan kami, yang dapat diakses di Conota, kecuali jika didefinisikan berbeda dalam Kebijakan Privasi ini.

2. Pemrosesan Data Terkait dengan Aplikasi Conota

2.1. Data atau Kategori Pemrosesan Data saat Menggunakan Aplikasi Conota dan Tujuan Pemrosesan

Data Pengguna

Saat menggunakan aplikasi Conota, data pengguna diproses. Ini mencakup data yang dimasukkan secara manual oleh pengguna, seperti nama perusahaan, logo, nama, catatan, dan nama proyek, jabatan, industri, ukuran perusahaan, data survei dan umpan balik, serta data analitik. Data ini diproses untuk evaluasi analitik klasik, analisis kesalahan, dan pembuatan profil untuk pengguna.

Profil pengguna yang dibuat selanjutnya digunakan untuk iklan bertarget bagi perusahaan melalui infrastruktur TI sendiri, dan data diproses dalam pengertian ini.

Nama perusahaan yang diberikan oleh pengguna digunakan untuk menghubungi guna memulai hubungan kontraktual, khususnya penjualan lisensi perusahaan, dengan perusahaan terkait. Namun, data pengguna tidak dikirimkan dalam proses ini.

Saat menggunakan lisensi perusahaan, akun admin dan karyawan juga dibuat, yang datanya diproses sebagai berikut: nama perusahaan, logo, alamat email, nomor telepon, kata sandi, nama, serta data penggunaan dan spesifikasi perangkat pengguna akhir. Jika pengguna akhir masuk ke akun mereka melalui Google, Microsoft, atau layanan lain, data profil yang relevan seperti alamat email, nama, dan foto profil diproses. Data spesifik yang diproses dicantumkan terlebih dahulu. Informasi tentang akun karyawan dibagikan dengan akun admin.

Data Log

Setiap kali layanan kami digunakan dan jika terjadi kesalahan pada aplikasi, kami mengumpulkan dan memproses data dan informasi (melalui produk pihak ketiga) yang disebut data log dari perangkat yang Anda gunakan. Data log ini mencakup alamat Protokol Internet (IP) perangkat Anda, nama perangkat, versi sistem operasi, konfigurasi aplikasi saat menggunakan layanan kami, waktu dan tanggal penggunaan layanan.

Saat memproses data log, layanan dan konten pihak ketiga disertakan. Harap lihat poin ke-4 dari kebijakan privasi untuk proses ini.

Cookie

Cookie adalah berkas dengan sejumlah kecil data yang disimpan di perangkat Anda dengan bantuan browser.

Aplikasi Conota sendiri tidak menggunakan cookie, tetapi dapat mengakses kode dan pustaka dari pihak ketiga yang menggunakan cookie. Jika Anda tidak menginginkannya, Anda dapat menolak penggunaan cookie atau mengizinkannya hanya dalam kasus-kasus tertentu. Cookie teknis mutlak diperlukan untuk berfungsinya aplikasi dengan baik dan tidak dapat dinonaktifkan.

Data Lainnya

Saat menggunakan aplikasi Conota, data berikut juga dapat diproses:

Dalam konteks pemrosesan pembayaran, data berikut diproses:

-       Nama organisasi

-       Alamat

-       Alamat email

-       Nomor telepon

-       Informasi pembayaran (IBAN dan BIC)

-       Nomor PPN dan nomor identifikasi lainnya

Dalam konteks iklan bertarget untuk perusahaan melalui infrastruktur TI sendiri, data berikut dikirimkan ke mitra iklan melalui tag UTM di URL:

-       Jabatan

-       Industri

-       Ukuran perusahaan

3. Dasar Hukum Pemrosesan

Dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda adalah:

-       Keharusan untuk memenuhi kontrak dan penerapan tindakan prakontrak yang diambil atas permintaan subjek data antara Conota e.U. dan pengguna (Pasal 6 ayat 1 lit b GDPR).

-       Kepentingan sah yang lebih tinggi, yang terdiri dari pencapaian tujuan yang disebutkan di atas (Pasal 6 ayat 1 lit f GDPR).

-       Kepentingan sah yang lebih tinggi sehubungan dengan penegasan, pelaksanaan, atau pembelaan klaim hukum (Pasal 6 ayat 1 lit c GDPR).

Pemrosesan juga dapat didasarkan pada persetujuan Anda (Pasal 6 ayat 1 lit a GDPR). Persetujuan ini dapat dicabut kapan saja, dengan demikian keabsahan pemrosesan yang dilakukan berdasarkan persetujuan hingga pencabutan tidak terpengaruh (lihat poin 12.2. untuk detail lebih lanjut).

Pemrosesan data Anda masing-masing dilakukan hanya sejauh yang diperlukan (Pasal 5 ayat 1 lit c GDPR).

4. Penerima Data

Saat menggunakan aplikasi Conota, mungkin perlu mengirimkan data pribadi Anda ke penerima berikut:

§  Penerima Data: Stripe, Inc

§  Tujuan pemrosesan data: Penyedia Pembayaran

§  Dasar hukum pemrosesan data: Keharusan Kontraktual (Pasal 6 ayat 1 lit b GDPR)

§  Kantor terdaftar: AS

§  Transfer negara ketiga yang aman: Stripe, Inc terdaftar di bawah Kerangka Privasi Data UE-AS (Data SDM dan Non-SDM)

§  Penerima Data: Google LLC (Google Fonts; Google Analytics; Google Play-Dienste; Google Tag Manager; Firebase Crashlytics; AdMob, Firebase, Google Cloud Platform)

§  Tujuan pemrosesan data: Pengumpulan font; evaluasi statistik aplikasi; tampilan iklan yang relevan; pengukuran rasio konversi (keberhasilan iklan terkait); layanan iklan; layanan peta terintegrasi; sistem manajemen tag (kontrol saat tag terpicu);

§  Dasar hukum untuk pemrosesan data: Persetujuan (Pasal 6 ayat 1 lit a GDPR), Keharusan Kontraktual (Pasal 6 ayat 1 lit b GDPR) dan Kepentingan Sah yang Lebih Tinggi (Pasal 6 ayat 1 lit f GDPR)

§  Kantor terdaftar: AS

§  Transfer negara ketiga yang aman: Google LLC terdaftar di bawah Kerangka Privasi Data UE-AS (Data SDM dan Non-SDM)

§  Penerima Data: Meta Platforms, Inc

§  Tujuan pemrosesan data: Layanan Media Sosial; evaluasi statistik aplikasi; tampilan iklan yang relevan; pengukuran rasio konversi (keberhasilan iklan terkait); layanan iklan; 

§  Dasar hukum untuk pemrosesan data: Persetujuan (Pasal 6 ayat 1 lit a GDPR)

§  Kantor terdaftar: AS

§  Transfer negara ketiga yang aman: Meta Platforms, Inc terdaftar di bawah Kerangka Privasi Data UE-AS (Data Non-SDM)

§  Penerima Data: RevenueCat, Inc

§  Tujuan pemrosesan data: Pengelolaan langganan dalam aplikasi

§  Dasar hukum untuk pemrosesan data: Keharusan Kontraktual (Pasal 6 ayat 1 lit b GDPR)

§  Kantor terdaftar: AS

§  Transfer negara ketiga yang aman: Klausul Kontrak Standar berdasarkan Pasal 46 ayat 2 lit c GDPRD

§  Penerima Data: Singular Labs, Inc

§  Tujuan pemrosesan data: Pemasaran dan perlindungan terhadap penipuan klik

§  Dasar hukum untuk pemrosesan data: Kepentingan Sah yang Lebih Tinggi (Pasal 6 ayat 1 lit f GDPR)

§  Kantor terdaftar: AS

§  Transfer negara ketiga yang aman: Singular Labs, Inc terdaftar di bawah Kerangka Privasi Data UE-AS (Data Non-SDM)

§  Penerima Data: AppsFlyer Inc

§  Tujuan pemrosesan data: Pemasaran dan analisis data

§  Dasar hukum untuk pemrosesan data: Kepentingan Sah yang Lebih Tinggi (Pasal 6 ayat 1 lit f GDPR)

§  Kantor terdaftar: AS

§  Transfer negara ketiga yang aman: AppsFlyer Inc terdaftar di bawah Kerangka Privasi Data UE-AS (Data Non-SDM)

§  Penerima Data: Mitra Iklan Lainnya

§  Tujuan pemrosesan data: Penempatan pemasaran dan iklan; layanan analisis iklan;

§  Dasar hukum pemrosesan data: Persetujuan (Pasal 6 ayat 1 lit a GDPR)

§  Daftar Mitra Iklan: https://sites.google.com/view/conota-ad-partners 

5. Data dalam Media Tersimpan

Aplikasi Conota membuat dan menyimpan berbagai jenis media seperti foto, video, audio, dokumen, dan berkas lainnya di penyimpanan lokal perangkat Anda. Berkas media tersimpan dapat berisi informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi atau informasi sensitif. Informasi ini mencakup, tetapi tidak terbatas pada, konten media (gambar, video, atau audio), data lokasi (alamat dan koordinat), tanggal dan waktu, model perangkat, serta informasi tambahan apa pun yang dimasukkan ke dalam aplikasi, seperti catatan, nomor referensi, nama proyek, atau nama perusahaan. Data ini dapat disematkan di dalam media itu sendiri, misalnya melalui tanda air, di nama berkas, atau di metadata berkas, seperti metadata EXIF ​​dan XMP. 

Conota e.U. tidak dapat bertanggung jawab atas cara Anda menggunakan media yang dibuat dengan aplikasi Conota. Secara khusus, kami tidak bertanggung jawab jika Anda membagikan atau meneruskan media tersebut kepada pihak ketiga dengan alasan apa pun.

6. Tautan ke Situs Web Lain

Layanan dan situs web yang ditawarkan oleh Conota dapat berisi tautan ke situs web lain. Jika Anda mengeklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs tersebut. Harap dicatat bahwa situs eksternal ini tidak dioperasikan oleh Conota. Kami sangat menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi situs web tersebut. Conota tidak memiliki kendali dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs web atau layanan pihak ketiga.

7. Privasi Data untuk Anak-anak

Layanan ini tidak ditujukan kepada orang yang berusia di bawah 14 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 14 tahun. Jika kami menemukan anak di bawah usia 14 tahun telah memberikan data pribadi kepada kami, kami akan segera menghapusnya dari server kami. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami sehingga kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.

8. Durasi Pemrosesan Data Anda (Periode Penyimpanan)

Kami menyimpan data Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya. Dalam melakukannya, kami mempertimbangkan kewajiban retensi hukum (misalnya, kontrak dan dokumen lain dari hubungan kontraktual kami pada umumnya harus disimpan selama tujuh tahun untuk alasan pajak menurut bagian 132 BAO).

Dalam kasus-kasus individual yang dibenarkan, seperti untuk penegasan dan pembelaan klaim hukum, kami dapat menyimpan data Anda hingga 30 tahun setelah berakhirnya hubungan bisnis.

Kami menyimpan data dari pihak-pihak yang berkepentingan (misalnya, pengunjung situs web/aplikasi kami atau calon mitra kerja sama) hingga satu tahun sejak kontak terakhir oleh pihak yang berkepentingan.

9. Pengumpulan Data dari Sumber Lain

Kami tidak mengumpulkan atau memproses data pribadi tentang Anda dari sumber eksternal.

10. Pengambilan Keputusan Otomatis termasuk Profiling

Kami tidak menggunakan data Anda untuk tujuan pengambilan keputusan otomatis atau profiling menurut Pasal 22 GDPR.

11. Hak Anda Terkait Pemrosesan Data Anda

11.1. Hak atas Informasi, Koreksi, Penghapusan, Keberatan, dan Transfer Data

Jika persyaratan hukum terpenuhi, Anda memiliki hak-hak berikut:

- Hak untuk Meminta Informasi tentang data Anda yang diproses oleh kami (lihat secara rinci Pasal 15 GDPR).

- Hak untuk Meminta Koreksi atau Penyempurnaan data yang salah atau tidak lengkap tentang Anda (lihat secara rinci Pasal 16 GDPR).

- Hak untuk Menghapus data Anda (lihat secara rinci Pasal 17 GDPR).

- Hak untuk Menolak pemrosesan data Anda yang diperlukan untuk melindungi kepentingan sah kami atau pihak ketiga. Hal ini berlaku khususnya untuk pemrosesan data Anda untuk tujuan periklanan (lihat secara rinci Pasal 21 GDPR).

- Hak untuk Menerima dan Mentransfer data yang telah Anda berikan dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin (lihat secara rinci Pasal 20 GDPR).

Jika Anda ingin menggunakan salah satu hak ini, silakan hubungi kami di info@conota.app.

12. Penarikan Persetujuan

Jika kami memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja sesuai dengan Pasal 7 ayat 3 GDPR. Hal ini tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan berdasarkan persetujuan hingga penarikan tersebut.

Jika Anda ingin menarik persetujuan Anda, silakan hubungi kami di info@conota.app.

13. Hak untuk Mengajukan Keluhan kepada Otoritas Pengawas 

Silakan hubungi kami melalui pos atau email jika terjadi pelanggaran yang tidak terduga terhadap hak Anda untuk memproses data Anda secara sah. Kami akan segera memproses permintaan Anda!

Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang bertanggung jawab atas Anda sesuai dengan Pasal 77 GDPR. Di Austria, ini adalah:

Österreichische Datenschutzbehörde (Otoritas Perlindungan Data Austria)

Barichgasse 40-42

1030 Wien

14. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami di info@conota.app.

15. Pihak yang Bertanggung Jawab (Pengendali)

Pengendali dalam arti Pasal 4 ayat 7 GDPR adalah:

Conota e.U.

Direktur Utama: Michael K. Kostner

Hauptstrasse 31 a-b

6840 Götzis,  Austria

Email: info@conota.app