La nivel comportamental se face distinctie intre comportamentele
adaptative si
comportamentele dezadaptative.
Comportamentele adaptative sunt acele reactii observabile si masurabile, invatate in cursul dezvoltarii ontogenetice, care sunt utile persoanei si o ajuta sa se adapteze eficient la mediul sau.
Comportamentele dezadaptative sunt acele reactii observabile si masurabile, invatate in cursul dezvoltarii ontogenetice, care sunt in detrimentul persoanei si o impiedica sa se adapteze eficient la mediul sau (David, 2006).
Un comportament nu este adaptativ sau dezadaptativ in sine; el devine adaptativ sau dezadaptativ doar raportat la un anumit context.
Sa analizam in continuare modul in care comportamentul poate fi conceptualizat prin prisma modelului ABC comportamental. Pentru analiza la nivel comportamental adesea se utilizeaza modelul ABC comportamental (A-antecedente; B-comportament, adesea operant, de la englezescul behavior; C-consecinte), numit si analiza functionala a comportamentului.
Modelul ABC comportamental porneste de la modelul behaviorist original (Skinner, 1974) imbogatit cu elemente de prelucrare informationala (ex. expectante) in dezvoltarile lui moderne (vezi contributia lui Albert Bandura si Julia Rotter. Astfel, asa cum am mai spus, in baza modelului ABC comportamental, comportamentele noastre sunt generate de prelucrari informationale amorsate de stimuli si sunt mentinute de consecintele lor.
Ex. literatură: Micul prinț și bețivul (link pag. 18)
Sa-l analizam in ceea ce urmeaza:
• Antecedente (A) Antecedentele sunt reprezentate de stimuli si de prelucrarile informationale. Stimulii pot fi externi (orice din afara organismului care influenteaza activitatea analizatorilor - exteroceptivi) sau interni –intero si proprioceptivi- (David., 2006). Cele mai importante prelucrari informationale implicate in generarea comportamentelor operante sunt de tip descriere si inferenta si anume:
(1) cunostinte procedurale (ca sa fac un comportament trebuie sa stiu cum sa-l fac);
(2) autoeficacitate (ca sa fac un comportament trebuie sa am incredere ca pot sa-l fac);
(3) expectante pozitive (fac un comportament daca ma astept sa-mi aduca beneficii).
In acest context intelegem de ce simple sfaturi (ce sa faci), care sunt de o importanta vitala pentru Coachee (ex., sa nu manance dulciuri daca sufera de diabet), adesea nu se exprima in schimbari comportamentale. Pentru o schimbare eficienta trebuie sa ii spunem nu doar ce sa faca, ci si cum sa faca comportamentele prescrise (cunostinte procedurale), ce beneficii ii va aduce comportamentul (expectante pozitive) si sa-l ajutam sa inteleaga ca este capabil sa faca acest lucru (autoeficacitate). De asemenea este important sa asociem aceste comportamente cu anumite evenimente activatoare (contexte de viata) si sa le intarim atunci cand se produc. • Comportamente (B) Comportamentele care se preteaza cel mai bine la analiza prin prisma modelului ABC comportamental sunt comportamentele operante.
• Consecinte (C) Consecintele includ intaririle (care cresc ocurenta comportamentului tinta), precum si pedepsele (care scad ocurenta comportamentului tinta). Intarirea este o consecinta a comportamentului care influenteaza ocurenta acestuia. Ea poate fi pozitiva sau negativa. Intarirea pozitiva se refera la ceva care adaugat unui comportament, adica facut contingent cu el, creste ocurenta acestuia; spre exemplu, fac un comportament pentru a obtine o suma de bani, un cadou etc. Intarirea negativa se refera la faptul ca fac un comportament pentru a evita ceva neplacut; spre exemplu, imi fac lectiile pentru a nu fi pedepsit, fac curat pentru a nu fi certat de parinti. Pedeapsa este o consecinta a unui comportament, care scade ocurenta acestuia; spre exemplu, imi fac lectiile pentru a nu fi pedepsit, fac curat pentru a nu fi certat de parinti. Pedeapsa este o consecinta a unui comportament, care scade ocurenta acestuia; spre exemplu, nu mai vorbesc in clasa pentru ca data trecuta cand am facut acest lucru am fost pedepsit si mi s-a pus o absenta nemotivata.
Pedeapsa este eficienta doar daca:
- Urmeaza imediat comportamentului dezadaptativ;
- Este marcata de un avertisment;
- Este administrata non-agresiv, calm;
- Intareste comportamentul opus A*;
- Comportamentul urmat de pedeapsa nu primeste alte intariri pozitive.
In plus trebuie sa constientizam faptul ca accelerarea sau decelerarea unui comportament este natural si automat insotita de decelerarea respectiv accelerarea comportamentului opus (A*). In coaching/ terapie urmarim insa de multe ori o decelerare a unui comportament dezadaptativ (A) insotita de accelerarea unui comportament adaptativ (B). Comportamentul adaptativ B trebuie sa aiba urmatoarele caracteristici (Catania si Brigham, 1978):
- Sa fie incompatibil cu comportamentul dezadaptativ A;
- Sa aduca aceleasi beneficii ca si comportamentul dezadaptativ A;
- Sa fie adaptativ.
Se observa ca daca am ramane doar la tendinta naturala de a accelera A* in loc de B, nu am respecta decat prima conditie a unei schimbari eficace de comportament (sa fie incompatibil cu A), ceea ce ar face ca interventia sa fie ineficace (Shank si Shaffer, 1984). Exemplu: Comportamentul A: fumeaza Acest comportament are urmatoarele beneficii pentru Coacheeul: elimina anxietatea si stresul, atrage atentia si stima celorlalti etc. Comportamentul A*: nu fumeaza Acest comportament este incompatibil cu A, este adaptativ, dar nu are aceleasi beneficii ca A (ex., nu ii reduce anxietatea). Comportamentul B: face sport, alearga Acest comportament este incompatibil cu A (este greu sa alergi si sa fumezi in acelasi timp), este adaptativ, are aceleasi beneficii ca si A (reduce stresul si anxietatea, atrage atentia si stima celorlalti).